Die Seite stürzt extrem oft ab. Dies erschwert eine Buchung erheblich.
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Buchung war unkompliziert und schnell erledigt
Treue Kunden werden nur Standard behandelt.
Vielleicht sollte man verschiedene Portale wählen!
Einfache Bedienung und überaus freundlicher Kundenservice
Wenn alles glatt läuft wunderbar. Preis-Leistung super.
Habe schon oft (>10 Mal) bei weg.de gebucht, das sagt glaub einiges. Wenn alles glatt läuft wunderbar. Das ist zum Glück ja auch fast immer der Fall.
Früher war die Erreichbarkeit des Service jedoch Mal kritisch. Das war während Corona schwierig. Wie es aktuell ist kann ich nicht einschätzen, das wäre der einzige Kritikpunkt.
Gute Übersicht. Unkomplizierte Buchung.
Das einfache buchen. Eigentlich fällt mir da nichts ein.
Sehr kompetente und überaus freundliche Beratung Ihrer Mitarbeiterin. Sie hat uns bestens informiert ! Dankeschön
Die telefonische Beratung und Hilfe waren gut, jedoch war die Hotline teilweise gar nicht zu erreichen.
Benefits
Ich buche seit Jahren meinen Urlaub hauptsächlich über weg.de da ich über Mitarbeiterangebote 7% Rabatt bekomme.
Den Telefonkontakt verbessern!
Alles Bestens.
Wir buchen schon seit Jahren unsere Urlaube bei weg.de und sind mit allem sehr zufrieden. Internetplattform, Informationen nach der Buchung und auch mit dem Kundenservice bei Fragen.
Schlechte Hotelbeschreibungen
die Hotelbeschreibungen sind seit ca. 2 Jahren sehr schlecht beschrieben. Für mich sind zum Beispiel die Zeiten wann Frühstück, Mittag, Abendessen und Bar geöffnet sind wichig! Auch wichtig sind mit die Entfernung zum Strand.
Stattdessen liest man: Restaurants und Bar stehen zur Verfügung. der Strand ist in Nähe.
Will man bei weg.de eine Pauschalreise buchen, erscheint immer wieder der Hinweis: (Der Reiseveranstalter meldet eine Preiserhöhung von yxz € , meist Erhöhungen um mehr als 100 €.
Was soll das?
Die Provisionen bei Veranstaltern sind gleich, soll heißen: Ob Internet oder Reisebüro, immer gleich!
So bringe ich doch lieber mein Geld zum örtlichen Reisebüro (ich zahle ja das gleiche, bekomme noch nützliche Tips, habe einen Ansprechpatrner /in und unterstütze meine Region.
Weg.de Ihr habt wirklich "Verkackt." Nein Danke
Überall günstig mit Bolt hingefahren
Mehrfachtäter
Schon mehrfach mit weg.de gebucht - und wir machen es schon wieder :-)
Besser könnten noch einige Filter sein, wie bei anderen Online-Reisebüros.
Ich habe schon öfter unseren Urlaub über weg.de gebucht, und war immer zufrieden.
Buchung storniert, dann teurer im Angebot
Die erste Buchung wurde von weg.de storniert, weil es plötzlich 60 Euro teurer wurde. Ich musste dann teurer eine neue Buchung tätigen. Andere Anbieter zeigen gleich dynamische Preisveränderungen und man kann sofort entscheiden, ob man zu dem Preis buchen möchte.
Reise storniert und anschließend teurer wieder angeboten.
Buchungsvorgang war unkompliziert,
der Preis super
Ales Sehr Gut
Immer wieder gerne und perfekte Preise
Alles bestens verlaufen
Buchung wurde storniert - Teurer noch verfügbar
Buchung wurde storniert, weil der gebuchte Preis plötzlich nich mehr verfügbar war. Teurer konnte ich dann die gleiche Reise jedoch buchen.
Es hat alles gut geklappt.
Die schnelle Rückmeldung und Hilfe!
Der unkomplizierte Ablauf!
Buchung war unkompliziert
Sehr gute Benutzerführung und Filter und toller Service
Problemlos und einfach
Alles super geklappt, wie immer.
Alles gut, vielen Dank.
