Alles gut, wenn die Bestätigung in Buchung gewandelt wird.
Alles gut, wenn die Bestätigung in Buchung gewandelt wird.
Unkomplzierte Buchung.
Beim letzten buchen konnte ich bei einem Problem telefonisch niemanden erreichen
Immer wieder gut, weiter so 👍
Sehr übersichtlich und einfach zum vergleichen und buchen. Passt sehr gut, weiter so
Einfacher Buchungsprozess. Prima Seite
Seit Jahren zufrieden. Egal ob online oder telefonische Buchungen.
Super Preis- Leistungsverhältnis
Alles super
Sind schon Jahrelang bei Ihnen und immer zufrieden.
Insgesamt gut, Suchoptionen verbesserungsfähig
Insgesamt gut, Suchmaske mit Filtern etc. könnte auf der Website noch benutzerfreundlicher sein
Wie immer alles super
Trotz Anfänglichen Schwierigkeiten, alles super zum Abschluss gebracht. TOP Unterstützung von Frau Ribera war klasse
Immer wieder gut
Ich buche schon seit vielen Jahren bei weg.de und war bisher immer zufrieden.
Ich buchte nun schon zum dritten mal über weg.de und kann absolut nichts schlechtes berichten.
Das einzige was man etwas besser machen könnte ist das man die Flugzeiten schon in der ersten Suchmaske mit angeben kann.
Und jedes Jahr aufs Neue
Die leichte und übersichtlichen Seiten sind jedes Mal wieder begeisternd
Die Buchung hat gut geklappt.
Eigentlich immer zufrieden aber diesmal konnten wir über Weg.de die Kategorie superior auswählen aber keine weitere Auswahl treffen.
Wie Meer Blick oder Garten/Poolblick.
Ferner auch keine Preise ersehen.
Ich bestelle seit Jahren über weg.de. Bestellprozess war immer einwandfrei und Transparent. Kommunikation und Information per E-Mail waren immer einwandfrei und ausreichend . In sehr seltenen Fällen aufkommenden Rückfragen bzw klärungsbedarf wurden bisher zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Größere Probleme bei der Reise an sich sind bisher nicht aufgetreten. Deswegen kann ich hier keine Bewertung abgeben wie weg.de sich in schwierigen Situationen verhält.
Man kauft 7 Nächte und bekommt 6
Offiziell auf weg.de offerierte 7 Übernachtungen (siehe Bild im Anhang) werden nach der Buchung zu 6. Kein Einsehen, keine Entschuldigung.
Antwort Kundenservice nach mehreren Mails:
"Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass im Buchungsprozess auf der letzten Seite ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass das Hotel im Zeitraum vom 26.05.2026 bis zum 01.06.2026 gebucht ist.
Ihr Rückflug findet am 02.06.2026 um 03:45 Uhr statt.
Laut der beim Veranstalter zum Hotel hinterlegten Information gilt bei Flügen zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr, dass die Hotelübernachtung bereits am Vortag um 12:00 Uhr endet. Ein späterer Check-out ist grundsätzlich gegen Gebühr direkt vor Ort möglich.
Aufgrund dieser klar ausgewiesenen Informationen können wir Ihnen in diesem Fall leider keine Kulanz anbieten.
Sollten Sie dennoch eine zusätzliche Übernachtung wünschen, kann diese, wie vom Veranstalter angegeben, zu einem Preis von 304,00 EUR hinzugebucht werden.
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihrer Buchung weiter verfahren dürfen."
Preiss Leistung passt
Einfache Buchung ist super!
Kleine Änderung wie z.B. Zahlungsart ist telefonisch möglich.
Leider ist die Suchoberfläche am Laptop unterschiedlich. Die gewünschte Reise wurde daher per Smartphone gebucht.
Wir sind mit Weg.de sehr zufrieden und buchen seit Jahren über diese Plattform!
Ich kannte mein Ziel
Leider weiß ich nicht was man noch verbessern kann, da ich schon wusste welche reise ich möchte. Und ich hab sie auf anhieb gefunden.
Buchung hat nicht funktioniert, telefonisch niemand zu erreichen. Haben dann direkt über den Reiseveranstalter gebucht.
Bisher hat immer alles so geklappt wie gewünscht.
Eine gute und selbsterklärende Buchungsplattform. Wir haben schon viele exklusive Urlaubsreisen dort gebucht und es hat immer reibungslos geklappt. Sollte man tatsächlich persönliche Unterstützung benötigen, erreicht man telefonisch immer einen Ansprechpartner.
Leichte Suche, gute Preise
Die Suche wird durch gute Filtermöglickeiten erleichtert und die Preise sind im Vergleich zu anderen Portale oft einen Tick besser!
Auch der Buchungsvorgang ist schnell und unkompliziert.
Ich kann leider noch keine Meinung abgeben. Es ist das erste Mal das ich über weg.de gebucht habe. Bis jetzt ist aber alles in Ordnung
Schnelle Bestätigung der Reise und zeitnahe Zusendung der Unterlagen, die Erstattung des Gutscheins war auch problemlos.
Callcenter schlecht, Buchungsvorgang okay.
Der Servicecenter kann nicht bei gefundenen Fehlern auf der Homepage helfen. Zudem war der MA schwer zu verstehen. Es müsste eine Durchwahl zu einem IT Service Mitarbeiter geben. Zudem waren die Preise leicht höher als auf Holidaycheck.
Bislang klappte alles immer perfekt
Einfacher Buchungs-
Prozess, super Preis bekommen , alles
Einfacher Buchungsprozess, klare Kommunikation per Email und gute Angebote.
Habe schon einige Buchungen bei Weg gemacht , aber in den letzten Monaten habe ich Probleme bei der Buchung Anfang dez hatte ich eine Buchung gemacht die aber nicht zustande kam weil das System des Veranstalters nicht funktionierte .An 19 habe ich eine neue Buchung gemacht habe es mit Kreditkarte bezahlt und bekam , einen Anruf das der Betrag mit dem
Link abgebucht werden konnte . Angeblich lag es an TUI
TUi schickte mir eine Link der dann Funktionierte
