Komplettset Maschendrahtzaun mit Pfosten zum Einschlagen. Nicht verwendbar, da ein Maschendrahtzaun nur mit Spannseil verwendet werden kann, dieses liegt nicht bei und würde auch nichr funktionieren, da die Stangen der Spannung nicht standhalten würden.
Der bestellte Artikel kam defekt an. Ich habe über den Chatbot und das Kontaktformular um einen Nachlass gebeten, weil das Rücksenden und nochmals neu versenden unnötig gewesen wäre. Ich hab überhaupt keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch konnte ich niemand erreichen.
Unterirdisch Ware wurde nicht zugestellt insgesamt 3 Paket Sendungen, 2 erstattet und um die dritte wird Stress gemacht. Einmal von der Firma bestellt nie wieder der Kampf geht seit Wochen und werden nun den Anwalt einschalten
Ich gebe einen Stern weil null nicht geht. Katastrophe
Sehr schlecht! Bis heute in Streit. Habe Blumentöpfe bestellt, welche qualitativ absolut grauenhaft sind. Die Löcher/Gewinde für die Schrauben sind bereits beim auspacken durchgedreht gewesen. Ein Zusammenbau nicht möglich. Stehen bis heute unaufgebaut da. Kontakt zum Kundenservice eine Katastrophe. Bisher keine Einigung gefunden.
Schlechte Qualität. Schade um das Material.
Aufbauzeit beträgt Stunden. Durch die Querstreben nicht zu gebrauchen. Artikel wurde entsorgt da auch der Service unterirdisch
Leute, lasst die Finger von diesem Ramschladen! Legt lieber ein paar Euro drauf und kauft euch ordentliche Möbel. Die Qualität ist wirklich grottenschlecht - Billigstware! Die Möbel lassen sich teilweise gar nicht zusammenbauen (schlechte und zu tiefe Bohrlöcher, kaputte Schrauben, ungleich lange Latten, eine Konstruktion, bei der man eine halbe Armee von Leuten braucht, um sie überhaupt zusammen zu kriegen, Verletzungsgefahr durch scharfe Kanten, riesige sichtbare Löcher).
Und dann der "Kundenservice" - sie antworten tagelang gar nicht, stufen die Reklamation als Widerruf ein und verlangen, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden (nach Polen!) zu einem Preis, der den Warenwert um ein zigfaches übersteigen würde. Schließlich fordern sie Fotos von Dingen, die nicht zu fotografieren sind. Aber kein einziges konstruktives Angebot!
Habe mir ein Bett bestellt.
Die Teile kamen lose im Paket an ohne Folie oder irgendwas zum Schutz. Natürlich sahen die Teile dementsprechend aus, aber ich dachte mir egal ich probiere es trotzdem aufzubauen. Die Anleitung ist an paar Stellen schwer zu verstehen und man merkt das die Qualität schlecht ist. Es wurden Löcher ungenau gebohrt. Was den Aufbau erschwert bzw. alles schräg ist und die Schrauben schwer einzusetzen lässt. VidaXl sollten ihre Ware höchstens für 50€ anbieten.
Ich Empfehle lieber mehr Geld in die Hand zu nehmen und auf einer anderen Seite zu bestellen.
Geliefert wie beschrieben
Der billigste Abfall . Man zahlt viel Geld und bekommt Schrott . Schlimm , Finger weg
Neue Bett und Matratze gekauft, leider nicht gesehen das Umtausch oder zurück Versand muss ich als Kunde finanzieren , was ist mega teuer und enttäuscht. Kommt teuer als selbst Bett und Matratze zusammen. Fassungslos, Finger weg. Lieber beim Otto oder Universal kaufen
Danke
Ich bin zu frieden
Der Kundenservice ist ein einziger Witz. Meines Erachtens nach besteht es nur aus Bots und KI.
Ich habe ein Zelt reklamiert, bei dem eine Stange kaputt war. Rücksendung wurde angeboten, Versandschein wurde zugeschickt, Rückzahlung wurde versichert. Nachdem ich das Zelt zurückgeschickt habe, bekam ich eine Nachricht. Rückgabe wurde abgelehnt, Fall ist abgeschlossen.
Definitiv nicht! Oder ist es neuerdings normal, das man zurückgeschickte Ware behält und das Geld und der Kunde hat nichts? Es gibt immer noch ein Gewährleistungsrecht und ein Fall bei Paypal wurde auch eröffnet.
Nie wieder VidaXL und definitiv keine Empfehlung.
Der Zaun ist mit den Materialien und der Montageanleitung nicht zu gebrauchen. Hier sollte man besser einige Euro mehr in ein hochwertigeres Produkt investieren.
Wir hatten einen Tisch bei VidaXL bestellt. Der Liefertermin wurde dabei geringfügig überschritten. Wir waren dann überrascht, daß man den Tisch selbst zusammenbauen musste. Dabei war die Anleitung echt schlecht und auch die Teile vom Tisch waren teilweise verzogen, was den Zusammenbau noch schwieriger machte.
Gut, vlt. kann man bei einem Preis von 100€ nicht mehr erwarten, aber der Gesamteindruck ist negativ
Ein Stern ist noch zu viel. Der Gartenschauckelstuhl lässt sich nicht zusammenbauen. Selbst ein Fachmann schaffte dies nicht. Für den Preis eine absolute Frechheit. Nie wieder
Einfach bestellt, schnell geliefert
Die Ware ist nicht in Rost sonderen Silber geliefert worden und das erste Ding ist schon kaputt. So ein Schrott
0049011273462 Das ist die Bestellung die ich getätigt habe. Nie wieder bestellen, aufpassen! Ich habe die Rücksendung angemeldet und ich erhalte keine Antwort mehr. Zuerst wurde mir gesagt das die Bearbeitung 48 Stunden dauert und jetzt muss ich noch auf eine Antwort 3 Tage warten! Aufpassen, die Ware wird s nicht zurückgenommen auch wenn defekt
Optisch ist der Fernsehtisch o. K. Die obere Platte besteht leider aus 3 Teilen. Als wir einen Aufkleber vorsichtig abgezogen haben, hing das Furnier dran. Ein Brett hat eine Delle. An manchen übergängen bleibt ein schmaler Spalt. Außerdem hält der Kleber der LEDs nicht.
Schade
11.9.26 Der neue Fernsehtisch ist in Anlieferung und der reklamierte muss nicht retourniert werden. Ich wünsche mir, dass jetzt alles so ist, wie erwartet. Vielen Dank für die Art der Reklamationsabwicklung.
Schnelle Lieferung in angenehmer Verpackungsgröße,
alles war richtig geliefert
Komplette schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, super.
Artikel wie beschrieben; Preis/Leistuzng i.O., schneller und ökologisch guter Versand.
Ungenügender Kundenservice. Kein Interesse an zufriedenen Kunden auch bei Widerruf. Rücksendungen nur an eine polnische Adresse auf eigene Kosten. Mir wurden aus einer Lieferung 2 Pakete zugestellt. Nun muss ich sogar doppelte Rücksendekosten nach Polen übernehmen. Seitens vidaxl kein entgegenkommen. 0,0! Ich habe mehrfach mit dem Unternehmen gechattet, geschrieben, etc. scheinbar nur KI und Bots. Ich bin wirklich enttäuscht.
Der "Apothekerschrank" bzw.eher die 2, die man dann zusammenbaut, kam schnell an, Aufbau war gut beschrieben, Qualität ist aber mangelhaft. Schienen laufen nicht, Bohrlöcher nicht exact genug, Ober und Unterteil passten also auch nicht genau aufeinander, Ecken der Bretter hatten teils Schäden, Farbe betongrau ist bei Vida-Xl anders als bei z.b.Poco oder Roller. eher ins grünlich-grau.bei mir passt es optisch nicht gut.
Man muss schon Gewalt anwenden, um ihn zu öffnen. Theoretisch könnte man die oberen und unteren Schubladen tauschen, allerdings passte dann erst recht nichts mehr.
Rückgabe wird nach übermäßig vielen Stunden Arbeit natürlich trotzdem nicht erfolgen.
Nebenbei: Ich habe schon extrem vieles zusammengebaut.Aber so lange hat noch gar nichts gedauert.
Und: Es sind keine Schrankfüße dabei!
Schnelle und problemlose Lieferung.Der Aufbau des Schrankes gestaltete sich als sehr aufwändig.
die Aufbauanleitung ist mangelhaft.Einige Schraublöcher mussten nachgebohrt werden.
Der Artikel ist eine EINZIGE Katastrophe - kann nur empfehlen NICHT zu kaufen
Alles hat gepasst
Gutes Preis Leistungsberhältnis
Ich habe eine Klimaanlagenabdeckung bestellt, die leider in der falschen Ausführung geliefert wurde und zudem beschädigt angekommen ist. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist praktisch unmöglich, da der Kundenservice nur Montags bis Freitags für jeweils zwei Stunden erreichbar ist. Trotz vier E-Mails wurde mir lediglich mitgeteilt, dass mein Anliegen nun verstanden wurde und ich bis zu sechs Werktage auf eine Rückmeldung warten soll. Meine Zahlung wurde vor drei Wochen abgebucht und die angemahnte Rückerstattung und Abholung der falschen Abdeckung lässt auf sich warten.
Nicht zu empfehlen! Wenn die Kiste zusammen gebaut ist sind unten am Boden zum Rand hin kleine Spalten und oben der Deckel ist nicht Wasserdicht 0 Sterne ! Kommt in den Müll ! 145€ für nichts
