Sehr gute Beratung durch meine Reisberaterin Patricia Martinez. Patricia ging sehr gut auf meine Wünsche ein und hatte aufgrund ihrer großen Erfahrung sehr gut Vorschläge. Patricia unterstütze auch bei der Suche nach entsprechenden Flügen.
Sehr gute Beratung durch meine Reisberaterin Patricia Martinez. Patricia ging sehr gut auf meine Wünsche ein und hatte aufgrund ihrer großen Erfahrung sehr gut Vorschläge. Patricia unterstütze auch bei der Suche nach entsprechenden Flügen.
Frau Friedrichs hat sich sehr viel Zeit zur Erläuterung des Angebots gegeben und alle Fragen sehr gut beantwortet
Sehr gute Beratung
Maik Reinermann war von Anfang an ein sehr freundlicher und engagierter Ansprechpartner. Er ist auf unsere individuellen Wünsche eingegangen, hat sich aktiv nach passenden Möglichkeiten umgesehen und uns sogar noch eine alternative Flugroute herausgesucht. Ein wirklich netter Kontakt, der sich über das Erwartbare hinaus Gedanken gemacht hat, um uns bestmöglich zu unterstützen.
Wir waren alles in Allem zufrieden und würden gerne wieder mit Tourlane starten.
Frau Gube war sehr bemüht und hat uns eine tolle Reise vorgeschlagen.
Leider haben wir uns dann doch nicht dafür entschieden, aber sie hat sehr gute Arbeit geleistet.
Von der Auswahl des Reiseziels (Vietnam- Kambodscha) bis zur Buchung. War alles komplett unkompliziert. Die Sehenswürdigkeiten waren alle super ausgesucht.
Unsere Reise Guides sprachen sehr gutes deutsch, und vermittelten uns auch viel über Land, Kultur und Leute.
Nette freundliche und kompetente Beratung
Eine so freundliche, kompetente und mitfühlende Antwort, wie von Herrn Lukas Reichenbach hat uns über die Maßen erfreut. Es ist sehr selten, dass man so menschlich behandelt wird. Vielen lieben Dank
Der Urlaub war perfekt. Frau Wagner hat ein perfektes Programm zusammengestellt, das all unsere Wünsche mehr als nur erfüllt hat.
Unkompliziert wurde eine Reise zusammengestellt und wir haben die Stressfreie Zusammenstellung genossen. Auch die Flüge wurden ideal gewählt. Wir waren 4,5 Wochen in Singapur, Indonesien bis Malaysia unterwegs und haben dort die schönsten Orte gesehen, an Stränden relaxt und das in Traumhaften Unterkünften. Schöner als in jedem Werbeprospekt. Als Familie ist das nicht immer leicht, das man all das geboten bekommt ohne dabei in Stress zu geraten. Aber es war alles sorgenfrei und wie in einem Uhrwerk dazu abgestimmt.
Tourlane kann ich bestens weiterempfehlen. Danke an Herrn Maik Reinermann für die tolle Beratung. Wir freuen uns bereits auf unsere nächste Buchung bei Tourlane.
Top Planung und Kommunikation. Wir waren sehr zufrieden
Sehr nette u. informative Beratung durch Jennifer Kleofas. Klare Weiterempfehlung.
Ich wurde rundum gut zu meinen Reiseplänen auf die Phillipinen mit Stop in Shanghai beraten und es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen! Empfehle ich auf jeden Fall weiter ! Vielen Dank an Felix Gruber!
Es war wohl die beste telefonische Beratung, die ich je hatte. Es wird nicht die letzte Anfrage sein, weil das Engagement so grossartig und überzeugend war!
$Dabke und hoffentlich bis bald!
Wir hatten eine Reise nach Schottland gebucht. Vom ersten Kontakt an alles perfekt. Die Route, die Unterkünfte, der Mietwagen sowie die Aktivitäten alles Bestens. Die komplette Reise hat von A bis Z perfekt funktioniert und es wurden unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Danke für den unvergesslichen Urlaub!
Die Beratung durch Zoe Sergio war ausgezeichnet. Sie ist sehr kompetent und konnte alle Fragen jederzeit beantworten.
Die Reise war - bis auf einen Ausflug - gut geplant. Alle Transfers haben gut funktioniert. Die Ausflüge haben alle pünktlich begonnen.
Ein Ausflug hat nicht so gut geklappt. Nach meiner Rückkehr habe ich dazu eine Rückmeldung gegeben. Frau Burchard hat sofort geantwortet und mir eine Ausfallerstattung in Aussicht gestellt, die schon nach ein paar Tagen auf meinem Konto war. Wunderbar.
Alles Top! Von der Planung, Vorbereitung, Organisation, Kundenservice und Durchführung durchweg 6 von 5 Sternen.
Sehr schöne Reise
Die Betreuung durch Frau Lara Höckels von Tourlane war hervorragend. Ich hoffe dass die Reise genauso gut läuft wie die Planung. Wir freuen uns schon sehr darauf.
Wir haben uns bei Tourlane von Anfang an sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir Zoe Chiara Odili Sergio, die uns äußerst freundlich, kompetent und engagiert beraten hat. Sie ist auf unsere persönlichen Wünsche und Vorstellungen eingegangen, hat sich viel Zeit genommen und in mehreren Telefonaten gemeinsam mit uns verschiedene Möglichkeiten besprochen.
Man hat sofort gemerkt, dass sie sich sehr gut auskennt und wirklich versucht, eine Reise zusammenzustellen, die zu unseren Vorstellungen passt. Auch wenn es letztendlich nicht zu einer Buchung gekommen ist, möchten wir ihre Beratung ausdrücklich positiv hervorheben.
Vielen Dank für die tolle, persönliche und professionelle Betreuung!
Wir waren sehr Zufrieden mit der Betreuung durch Tourlane. Besonders Melanie Friedrichs hat uns mit ihrer kompetenten, freundlichen und engagierten Beratung überzeugt. Sie ist auf all unsere Wünsche eingegangen, hatte immer ein offenes Ohr für unsere Fragen und hat sich große Mühe gegeben, unsere individuelle Traumreise zusammenzustellen.
Ständige Erreichbarkeit, guter Service
Die Reise war ein Erlebnis, an das wir noch lange zurückdenken werden. Dazu hat auch die exzellente Beratung zur Routenwahl und Ausarbeitung von Lara Höckels beigetragen. Ihre persönliche Kenntnis des Landes hat hierzu auch beigetragen.
Unsere Reise nach Japan war ein langersehnter Traum. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Gruber von Tourlane. Die Beratung war wirklich sehr professionell und persönlich. Unsere speziellen Wünsche wurden bei der Planung der Reise berücksichtigt. Die persönlichen Reiseführer haben sich auf uns eingestellt und die Touren zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Wir haben jeden Tag der Reise genossen und es nicht bereut, bei Tourlane gebucht zu haben,auch wenn der Service seinen Preis hat. Dafür hat aber auch alles gestimmt.die Hotels, die Zugfahrten zwischen den Städten, die Ausflüge,die Transfers. Danke Tourlane,danke Herr Gruber für die Organisation dieser unvergesslichen 3 Wochen.
Roland und Veronika Schefuß
Wir waren mit der Vorbereitung unserer Japanreise durch Frau Lara Höckels sehr zufrieden Horst Roepenack und Barbara Cibis
Kristin Schröer war die beste Betreuung die man sich nur wünschen kann: freundlich, Kompetent, fachlich bestens vorbereitet und geduldig! 100% weiter empfehlenswert!
Vielen Dank für die Tollengespräche lieber Christian Treis, wir können dich nur wärmstens empfehlen, es hat sehr viel Spaß gemacht mit dir! - bis bald
Sehr kompetente Beratung durch unseren Senior Travel Expert. Dominik Kesselring Ist super auf unsere Wünsche eingegangen und hat das richtige Gespür, für das was wir wollten. Die Reise war ein Traum. Lage der Hotels, die Aufteilung der Aufenthaltstage auf die verschiedenen Stops und die Route war gefühlt perfekt. Es fällt am Anfang garnicht auf, weil alles so reibungslos vor Ort funktioniert. Irgendwann merkt Mann, dass die Hotels einfach immer gut liegen (für Anreise und Aufenthalt). Die Tipps zum Ablauf, die wir von Dominik bekommen haben waren super hilfreich und die vorgeschlagenen ( und gebuchten) Ausflüge waren top. Die geführte Fahrradtour durch Tokio war ein Highlight zum Beginn der Reise. 5/5 Sterne absolut verdient… und gerne wieder
Wir haben mit Frau Kathi Kühnemund unsere nunmehr 3 Reise gebucht und waren von ihrer Beratung hellauf begeistert. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Gerne wieder
