Die Buchung der Reise war problemlos, die Beratung war sehr gut. Wir freuen uns auf die Reise und hoffen, dass alles weiterhin gut klappt.
Die Buchung der Reise war problemlos, die Beratung war sehr gut. Wir freuen uns auf die Reise und hoffen, dass alles weiterhin gut klappt.
Wir wurden über alles informiert und freuen uns schon auf die Reise. Vielen Dank
Sehr freundlich, hilfsbereit, gute Beratung.
War alles super freundlich!
Hoffe die Reise wird genauso gut wie die freundliche Beratung
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich wir werden immer sehr gut beraten und unsere Wünsche sind immer berücksichtigt.Wir fühlen uns bei Seereisedienst gut aufgehoben
Ich bin eigentlich mit allem Zufrieden was den Service und die Zuverlässigkeit betrifft. Alles wird pünktlich und zuverlässig bearbeitet!
Mich stört nur der Ton mancher Mitarbeiterinnen, wenn man eine Frage ausser dem Standard hat. Manche sind sehr hilfsbereit, andere aber sehr schnippisch!
Die Buchung ging problemlos, die Reisebestätigung kam aber leider nicht bei uns per E-Mail an. Trotz mehrfacher Nachfragen und der Bestätigung des Reiseunterehmens, dass sie mehrfach per E-Mail an uns versandt worden ist, konnte weder mein Mann noch ich den Eingang verzeichenen. Erst als ich beim 3 Anruf um ca 11 Uhr eine postalische und kostenpflichtige Zusendung ( 5,10 €) gebeten hatte, war die E-Mail 2 Stunden, d.h. gegen 13.00 Uhr auch angekommen. Sehr komisch und nicht nachvollziehbar. Bin verärgert.
Wie immer perfekter Service. Nette Kontakt mit den Mitarbeitern, immer hilfsbereit.? Gerne wieder
unfreunliches personal gerade wenn man älter ist darf man erwarten das einem geholfen wird
Die bisherige Buchung und Abwicklung war sehr gut,
freundliches und hilfreiches Personal. Wir freuen uns auf die Reise und denken dass wir auch auf dem Schiff die gleichen guten Erfahrungen machen.
Werner Dunkel
Leider wird ein Zuschlag für das Zusenden der Reiseunterlagen per Post berechnet.
Unsere letzte Reise nach Schottland
Es hat alles einwandfrei geklappt, von der Beratung , Buchung und durchführung.
immer erreichbar
Nichts, es ist alle bestens gelaufen. Freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter
Vielen Dank
Bisher hat die Buchung perfekt geklappt, wir freuen uns jetzt auf die Durchführung der interessant geplanten Ausflüge .
Viele Grüße
Cornelia Hartlmüller
Bei der telefonischen Buchung, sehr nette Mitarbeiterin. Es hat alles sofort geklappt.
Nette und kompetente Beratung am Telefon
Nach mehreren über den Seereisedienst gebuchten Kreuzfahrten haben wir zufriedenstellende aber auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
So musste in 2020 eine Kreuzfahrt wegen Corona vom Veranstalter annulliert werden, der Seereisedienst hielt es jedoch nicht für nötig, seine Kunden zu informieren oder Kosten rechtzeitig zu erstatten. Dieses geschah erst nach Mahnung und Fristsetzung.
Für die 2024 gebuchte Weltreise Kreuzfahrt in der oberen Balkonkabinenkategorie wurde der angegebene Preis eingezogen. Jedoch wurde gegenüber dem Seefahrtunternehmen nur die um 2000€ günstigere Kabine gebucht. Dieses wurde dem Rechtsanwalt vom Seefahrtunternehmen bestätigt. Eine Erstattung des überzahlten Betrages lehnt der Seereisedienst jedoch ab.
Sie können also Glück aber auch gewaltiges Pech haben, eine Reise über den Seereisedienst zu buchen.
Pünktlich abgeholt, angenehme Reise!
Genau so auf dem Rüchweg!
Danke! Dr. T. Heim
Schönes sauberes Schiff. Nette Crew und tolle Atmosphäre. Gerne mindestens 1 Nacht mehr
Buchung über Seereisedienst wie immer top gelaufen.
Alles gut! Sehr freundliche Dame am Telefon. Frau Busch….
Zügige, kompetente Beratung
Die Angebote von Seereisedienst haben mich noch nie enttäuscht, egal ob See- oder Flusskreuzfahrten! Wir waren immer zufrieden, das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
Freundlich,hilfreich,schnell,genau ist alles was mich zufriedengestellt hat.Danke
Meine telefonische Buchung am Sonntag war sofort erfolgreich, die Bestätigung per Mail kam noch am selben Tag. Sehr freundlicher Kontakt.
Telefonisch gut zu erreichen. Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung. Informationen per Email sehr schnell nach Buchung.
Es klappt alles wunderbar!
Ablauf seit Buchung einwandfrei.
Bisher sind meine Erfahrungen mit Seereisedienst gut bis sehr gut. Immer hilfsbereit und freundlich am Telefon. Ein Anliegen ist noch in Bearbeitung, deshalb vorerst mal nur 4 von 5 Sternen.
Rücktrittsmöglichkeit wird zum abzocken benutzt
