Sehr gute und kompetente und vor allem freundliche Beratung, Buchung wurde sofort vorgenommen und die entsprechenden Mails wurden sofort zugesendet.
Sehr gute und kompetente und vor allem freundliche Beratung, Buchung wurde sofort vorgenommen und die entsprechenden Mails wurden sofort zugesendet.
Schnelle Erreichbarkeit am Telefon;
unkomplizierte Buchung; freundliche Mitarbeiter/innen
Erreichbar , gute Beratung, prompte Erledigung
Sehr zügige und kompetente Bearbeitung meiner telefonischen Anfrage.
Der Buchungsablauf war sehr gut organisiert. Die Mitarbeiterin sehr freundlich.
Gute Beratung, kompetente, schnelle Abwicklung.
Ich hatte meine Reisen bisher immer direkt bei der Reederei gebucht. Auf Empfehlung eines Freundes habe ich mich jedoch – ehrlich gesagt mit etwas Angst – zum ersten Mal entschieden, über diese Agentur zu buchen. Innerhalb von weniger als einem Monat habe ich sogar zwei Buchungen vorgenommen.
Bis jetzt bin ich mit dem Service, Abwicklung, Preise und Angeboten zufrieden. Der einzige Minuspunkt, der mir bisher nicht gefällt, ist, dass in den E-Mails – egal ob Angebote, Informationen oder Buchungsbestätigungen – nie der Name der Person erscheint, mit der man gesprochen hat. Es steht lediglich „Team Seereisedienst was auf mich sehr unpersönlich wirkt und mir persönlich nicht besonders gefällt.
Meine Reisen stehen noch bevor, und ich werde danach bestimmt gerne weiter darüber berichten.
wir haben soeben die 7.Reise über Seereisedienst gebucht. Wir waren immer sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und der Kompetenz der jeweiligen Mitarbeiter bei denen wir die ausgesuchte Reise buchten. Hervorheben möchten wir noch, dass die entsprechenden Reiseangebote per E-mail immer hilfreich waren. Noch ein Bonuspunkt, bei unserer letzten Reise im Mai 2026 wurden alle Reisende, die über Seereisedienst gebucht hatten, bei dem 1. Abendessen von der Reisleiterin Almut persönlich begrüßt, das war eine sehr gute Geste, auch weiterhin während der Reise war Almut immer ansprechbar.
Wir wurden sehr gut bei der Buchung beraten. Auch die weitere Betreuung war bei Fragen oder Unklarheiten gut. Wir haben schon etliche Reisen beim Seereisedienst gebucht und waren zufrieden
Wir waren mit Buchung bei Seereisedienst mit Zubringerbus sehr zufrieden.
Habe aber einen Hinweis für Gäste die nach
Großbritannien reisen. Gültiger Reisepass und Einreisegenehmigung sind erforderlich.
Seereisedienst könnte darauf hinweisen.
Wie immer. Alles gut.
Super Beratung und alles zur vollsten Zufriedenheit
kompetente Beratung, sehr freundlich
Sehr gute Beratung!
Die telefonische Beratung durch Ihr Team war jederzeit freundlich und kompetent.
Buchungsprozess super.
Weitere Angaben nicht möglich, da Reise noch nicht angetreten.
Angebot in der Zeitung stimmt preislich nicht mit dem Online-Angebot überein. Also habe ich telefonisch gebucht. Die Bestätigung ist unübersichtlich und die Anzahl wird fällig, ohne dass alle notwendigen Reiseinformationen (z.B. Kabinennummer) bekannt sind. Alle Unterlagen sind dann erst wenige Tage vor der Reise angekündigt, lange nach Fälligkeit der Restzahlung.
Wir haben telefonisch gebucht, Ihre Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich.
Bis jetzt läuft alles ok.
Klare und einfache telefonische Beratung .Es wurde an alles gedacht.
Freundliche sympathische Stimme am Telefon,gute Beratung
Es war rundum alles sehr gut organisiert, sodass keine Wünsche offen blieben.
Sehr gute und hilfreiche Beratung.
Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter
Seereisedienst sehr kompentent
- Mitarbeiterin des Seereisedienstes war sehr freundlich und zuvorkommend und konnte detalliert alle Fragen beantworten
- Buchungsprozess klappte prima
- Reise mit dem Schiff (MS Poseidon) und die dazugehörige Fahrradtour in den Nordniederlanden funktionierte nicht immer reibungslos, da der Kapitän sich nicht immer mit den Reiseleitern abgesprochen hat. Dieses führte zu einer überflüssigen und unnötigen Verwirrung der Kunden/Innen. Somit die 4 Sterne.
- Wir würden diese Kombination aus Schiffs- und Radtour jeden empfehlen, da es insgesamt eine tolle Erfahrung war.
Sehr gutes Gespräch
Eine gute Beratung bei der Buchung war hilfreich.
Da sind Leute die ihr Handwerk verstehen. Das weiß ich dass es klappt.
War sehr zufrieden mit Ihrem Kundenservice.
Alles gut -wie immer- geklappt.
