Qualität ist mangelhaft, minderwertige Verarbeitung und Materialien
Qualität ist mangelhaft, minderwertige Verarbeitung und Materialien
Wohnungseinrichtung
Ihr Möbelhaus habe ich bei Gelegenheiten hin und wieder einmal aufgesucht um irgend eine Kleinigkeit zu erstehen. Doch dieses Mal brauchte ich Inventar für eine komplett neu Wohnung. Gemeinsam mit meinem Sohn und meiner Schwiegertochter besuchten wir vor 2 Monaten Sconto in Dessau-Roßlau.
Ein ganz persönliches Dankeschön gilt Ihren Mitarbeiter/Mitarbeiterin Herr Gun (Küchenabteilung) und Frau Dietrich (Schlaf- und Wohnbereich). Trotz unseren vielen Nachfragen, Wünschen und
Änderungen wurden wir von beiden geduldig und kompetent beraten und betreut. Nach einem langen Nachmittag sind wir mehr als glücklich und zufrieden nach Hause gefahren.
Auch die Absprachen zu den einzelnen Lieferterminen lief absolut reibungslos. Die Mitarbeiter die für das Aufbauen der Möbel verantwortlich waren, arbeiteten schnell, sauber und ordentlich.
Ich möchte mich noch einmal bei allen recht herzlich bedanken.
alles gut geklappt. Lieferung pünktlich.
Die Montagetermiene sind zu lange. Die Küche ist fertig, aber wird noch nicht montiert sondern erst in drei Wochen
Hat alles geklappt, schnelles arbeiten.nur die lange Wartezeit auf die Möbel.
Lieferung und Aufbau ging zügig und professionell, nur bis zum Liefertermin war es eine längere Zeit und ich musste mich selbstständig kundig machen warum der Liefertermin erst so spät zustande gekommen ist. Ein bisschen mehr Transparenz wäre hilfreich gewesen.
Wir haben unsere Couch Ende Februar 25 bekommen. Leider ist ein Teil schon durchgesessen. Weder von Sconto noch vom Hersteller wird eine Lösung angeboten ( Aufpolsterumg, Umtausch oder Preisnachlas) und das nach Telefonaten und E Mail verkehr. Wir werden uns nun rechtlichen Beistand holen. Nie wieder bei Sconto.
Habe eine Küche gekauft, aber für die Montage ist der Termin von 3 Wochen zu lang. Die Küche ist schon lange zur Montage bereit
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter
Mir hat alles gut gefallen, bis auf die Lieferzeit und den Möbel-Aufbau und
Mir hat alles gut gefallen, bis auf die dauer, die die Möbellieferung besucht, um die gekauften Möbel zu liefern. Mir wurde gesagt es wurde 3 Monate dauern bis zur Lieferung, wurden aber ganze 4 Monate daraus, ohne daß sich irgendwer dafür entschuldigt, oder sonst was! Sehe enttäuschend waren auch die Mitarbeiter, die meine Möbel aufgebaut haben. 1 war noch sehr jung und unerfahren, man müsste alles hinterher Kontrollieren, weil er ansonsten die falsch aufgebaute Möbel einfach so hinterlassen hätte und der andere, erfahrene Kollege, hat die Hälfte der Möbelaufbauzeit damit verbracht, hin und her zu Fahren, weil er im Lager die Halfte der Sachen vergessen hatte, sehr sehr ärgerlich! Wenn man bedenkt, was Sconto für den Möbelaufbau berechnet, ist das eine sehr schlechte Leistung, was sie dafür als Gegenleistung bietet! Ansonsten war alles in Ordnung und bin bisher sehr zufrieden mit dem Möbeln.
Gute Auswahl, sehr nette Verkäufer*innen, einfache Abholung, Nachlieferung und Info zur Abholung waren zuverlässig im geplanten Zeitraum
Bestellvorgang übersichtlich und deutlich
stetige Information zur Lieferung
Gutschein kann bei Rabatt nicht angerechnet werden
Ich kann es empfehlen
Ich habe fast meine komplette Wohnung neu eingerichtet. Beraterin hatte sehr viel Geduld und war immer sehr freundlich und auch ehrlich. Liefertermin wurde eingehalten. Die Möbelpacker taten mir sehr leid, waren 45 Kartons eine Schlafliege und eine Schlafcouch. In einer Stunde war alles im 3.Stock mit 2 Personen. Möbel waren leicht aufzubauen. Anleitungen sehr verständlich.
Möbel super und leicht aufzubauen alleine
Der lieferservice ganz doll und zuvorkommend
Vom Verkauf bis zur Lieferung und der Mitnahme alter Möbel war alles Reibungslos und Perfekt
Nicht billige Ecksofa gekauft.in 3 woche durch Fabrik geliefert.Sconto oder besser Höffner braucht minimal 6 Woche um aufzustellen.
UNVERSCHÄMT!
Nie wieder! Küche gekauft Füße fehlen und man bekommt die Aussage man muss warten da die Füße bestellt werden müssen. Somit kann man die ganze Küche nicht aufbauen da man nicht weiter kommt.
Perfekter geht nicht
Bestellt, Ware ist sofort versendet wurden, Ware super verpackt, einfach alles super in Ordnung
alles bestens auch wenn man 10 Stück kaufen möchte und nur 4 auf Lager sind… 4 mitgenommen und 6 anbezahlt nach eine woche schon abholbereit
Die zuverlässige und gute Anlieferung.
Aber die langen Wartezeiten von der Bestellung zur Anlieferung sind nicht so toll.
Immer wieder
Freundlichkeit der Verkäufer und faire Preise
Nichts, es ist beeindruckend, wie gut ihr in jeder Hinsicht seid.
Eure Leute sind sehr gut!
Sehr guter Service
Ich habe es bekommen mit einem Fleck und habe reklamiert bis heute jetzt fast ein Monat ohne Reaktion
Mein Einkauf wurde falsch aus dem Lager raus gegeben. Die Rückgabe war nicht unkompliziert aber der Service war gut.
Die Wahre auch als Möglichkeit auch anbieten von Lager Zwickau abzuholen wenn ich niemanden organisieren kann der da ständig zu Hause ist wenn etwas geliefert wird. Muss doch möglich sein vom Zentrallager Leipzig auch in Sconto Zwickau z.B .:zu liefern.
Freundlichkeit und Service
Der Service ist sehr gut und die Beratung ebenfalls.
Sehr schöne Möbel leicht Aufzubauen
