Verkürzte Lieferzeiten und vor allem, die Lieferzeiten eingrenzen ( z.B. vormittags oder nachmittags)
Verkürzte Lieferzeiten und vor allem, die Lieferzeiten eingrenzen ( z.B. vormittags oder nachmittags)
Wir sind in allen Belangen, d.h. mit Bestellung, Lieferung äußerst zufrieden.
Service & Beratung
Sehr nett und sehr freundlich.
Nette Bedienung gekaufte Möbel sind in OrdnungO
Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Wir haben eine Schlafcouch fürs Gästezimmer bestellt. Diese sieht zum einen nicht so aus, wie auf den Bildern, wodurch es im Raum etwas unstimmig wirkt. Das lässt sich allerdings noch verkraften. Nach Bestellung haben wir einen Liefertermin mit Uhrzeitangabe 7-18 Uhr erhalten - erstmal nix Ungewöhnliches. Daraufhin habe ich sofort den Kundenservice kontaktiert und gesagt, dass zwingend vorher angerufen werden muss, um zu gewährleisten, dass jemand da ist. Diese haben dies sogar zweifach bestätigt und angeblich wurde der Lieferdienst noch einmal ausdrücklich darauf hingewiesen. Heute, am Liefertag, wurde nicht angerufen und somit war niemand von uns zu Hause. Durch Zufall war der Nachbar da. Dem wurde dann sogar noch ganz frech erzählt, dass wir angeblich angerufen wurden. Wir waren wirklich enttäuscht und bei einer solchen unzuverlässigen Lieferung werde ich wohl nicht nochmal bestellen.
Alles was ich gekauft habe
Lieferung ging schnell aber mit Abstrichen
aleiferugbhat schnell geklappt aber nächste Mal bitte nicht per DHL sondern richtig mit Spedition bis zur Tür, da das Gewicht doch sehr hoch war
Freundliche Beratung. Anlieferung erfolgte termingerecht.
Verkäufer in der Filiale sehr nett, werde aber eher bei Skonto nichts mehr kaufen. Qualität.
Verkäufer in der Filiale sehr nett. Allerdings die Monteure eher nicht, grummel ich, etwas unfreundlich und genervt.
Qualität der Möbel: naja.
Mit dem falschen Bein aufgestanden
Eine völlig unfreundliche Kassiererin an der Kasse, die sehr genervt wirkt und vor den Kunden am Telefon einen Kollegen anschreit. Ebenso hat sie vergessen, eine Position aus dem Lager anzufordern.
Wir haben bei Ihnen Matratzen gekauft.
Auf die Frage ob sie vielleicht bei Lieferung gerollt sind und wir sie dann allein abholen könnten wurde dies verneint und wir haben eine Lieferung beauftragt.
Als die Matratzen dann nach 6 Wochen geliefert wurden, waren sie gerollt und verpackt.
So hätten wir sie auch in einem Auto transportieren können.
Das müsste beim Verkaufsgespräch besser kommuniziert werden.
Ansonsten war alles okay.
Zu lange umlagerung
Die versprochene lieferzeit/Umlagerung wurde um über eine Woche überschritten
Sehr bequeme Couch
Die Couch bietet ein super Preis-Leistungsverhältnis.
Wir sind super zufrieden
Das alles ohne Komplikations geklappt hat
Zuverlässig und kundenorientiert
Schnell, freundlich, Qualität
Uns hat besonders das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen. Die Produkte waren günstig, aber trotzdem von guter Qualität. Wir waren sehr zufrieden!
Lieferungszeit zu lang.Ansonsten sehr zufrieden
Ich habe ein Polsterbed bei Sconto gekauft zu einem unglaublich guten Preis. Sehr gute Qualität. Der Service war super!
Das Sofa wurde pünktlich und in einem einwandfreien Zustand geliefert.
Die Pünktlichkeit war sehr gut vielleicht kann man bei den Terminen noch etwas ändern das man die Ware etwas eher geliefert bekommt
Preis - Leistung - Passt
Ich war sehr zufrieden, würde kurz vor Lieferung angerufen.
Die Monteure waren freundlich und kompetent.
Das Verpackungsmaterial wurde mitgenommen.
Die Beratung war gut
Es war alles sehr zufriedenstellend.
Negativ war die sehr lange Lieferzeit.
Gute Beratung vor Ort, Kommunikation/Terminwahl via E-Mail war perfekt und Lieferung erfolgte unkompliziert und nett.
Super schnelle Hilfe und tolle Beratung. Verkäuferin hatte sich wirklich Zeit genommen und mir in Ruhe zugehört und dann sich sofort an das Problem mit einer passenden Lösung dran gemacht. Vielen Dank nochmals.
Super
Alles super geklappt
Auswahl an Badmöbeln war sehr gut, die Verkäuferin hat uns sehr gut beraten.
