Saily Erfahrungen & Bewertungen

Leider war Saily kein zuverlässiger Partner auf meiner China-Reise. Das Netzwerk war häufig sehr schlecht, sodass Zahlen über Alipay nicht ging, Bestellen in Zügen oder auch das Bestellen von Didis. Nachdem ich eine andere E-SIM installiert hatte, war es eine ganze andere Welt. Der KI-Service hat sich bemüht, allerdings ist es mir am Ende zu blöd jeden Tag 30-60 Minuten damit zu verbringen, dass Saily seine Leistung bringt.
Ich kann Saily dementsprechend nicht mehr empfehlen und werde Abstand vom Anbieter nehmen.

War schnell und einfach einzurichten

Saily Support beim einrichten hat gut unterstützt.

Immer super ohne Probleme!😊

Einfaches und unkompliziertes Handling und Abwicklung

Ich habe Saily auf meiner 3 monatigen Reise das erste mal benutzt. Für jedes Land funktionierte Saily einwandfrei.
Nun habe ich ein Datenpakat auch für Südkorea gekauft und konnte lediglich 1,5/5G effektiv nutzen. Meine E-Sim funktionierte gar nicht mehr. Mehr als einen Tag hatte ich kein Internet, der Service war bescheiden und alle Hilfestellungen funktionierten nicht.
Ich bestellte mir bei einem anderen Anbieter ein neues Paket.
Hier war ich von der Hilfestellung enttäuscht. Es wurde mir keine Rückerstattung angeboten, trotzdem ich diese erfragt hatte.

Ich habe ein 10GB Datenpaket für Brasilien gekauft. Installation und alles war super einfach. Aber in Brasilien war trotz vollem 5G Netz das Datenvolumen so niedrig das Nachrichten extrem verzögert oder gar nicht ankamen. Eine Navigation mit Maps war ebenfalls nicht möglich. Ich würde nie wieder eine eSim bei Saily buchen.

Installation super,werden die Tage sehen wie es sich in der Türkei verhält

Top, sehr schnell und easy einzurichten, super günstig.

Alles schnell und einfach

Installation und Anwendung hat reibungslos geklappt

Sehr hilfreich bei Reisen ins außereuropäische Ausland.

Die App ist super einfach zu bedienen und auch der Kauf der E-Simkarte war denkbar einfach. TOP

Sehr einfache Installation und Aktivierung.

Leider hat die App in der Türkei nur tlw. funktioniert. Kontakt mit dem Support via Email hat mir zwar nur indirekt geholfen, aber eine Lösung geliefert. Ich kann nur empfehlen vor dem Urlaub sich schon VPN einzurichten - dies war laut Support das Problem - ich konnte mein Datenvolumen nicht aufladen . Sprich die App funktionierte nicht komplett.

Bestellt, installiert … alles bestens. Ich habe die Saily-App in Kanada und Seattle, US, genutzt. Es war so easy!
Ich hatte zwar in den Rocky Mountains keinen oder wenig Empfang, was mit Sicherheit an den Bergen lag, aber überwiegend war der Empfang gut. Ich war total zufrieden und werde die App im nächsten Jahr wieder nutzen. Vielen Dank!

Es hat etwas Zeit gekostet, da meine Esim auf mysteriöse Art verschwunden ist und dem Handy und ich muss sagen, sooo eine Engelsgeduöd und richtig professionell mich durch die wichtigen Schritte geleitet. Es war wirklich erstklassiger Service.

Es war alles super und hatten wir überall Netz und Verbindung war immer vorhanden und wir werden natürlich in Zukunft Ihre Unterstützung brauchen.
Obwohl wir weniger von der bestellten 10 GB benutzt haben, trotzdem sind wir sehr zufrieden

Leicht zu installieren und funktioniert

Super gut bisher!

Sehr gut Benutzerführung, Schritt für Schritt Anleitung, sehr gut

Alles super und einfach zu verstehen

Ich muss sagen, dass ich überzeugt bin. Mein etwas über 1 Monater Urlaub in der Türkei war mit Saily perfekt. In Deutschland installiert, ein Plan gekauft und in der Türkei aktiviert. Hat alles Problemlos funktioniert. Ich konnte auch Pläne in der Türkei nach kaufen. Ich würde aber trotzdem empfehlen eine extra VPN app auf dem Handy zu haben. Und ich empfehle den Unlimited Plan. Danke Saily! das war nicht das letzte mal das ich euch benutze

Das scheren ist prima

Perfekt. Alles auf Deutsch und sehr genau beschrieben

rasch und unkompliziert

eSIM praktisch unbrauchbar, Rückerstattung verweigert
Ich habe eine eSIM mit unlimitiertem Datenvolumen für die Schweiz gekauft, die im Alltag praktisch nicht funktioniert hat. Google Maps hat nur in geschätzt 5 % der Fälle eine Route berechnet, sowohl in Städten wie Zürich und Luzern als auch auf dem Land. Einen PDF-Anhang mit meinem Zugticket konnte ich nicht öffnen und dadurch meine Zugfahrt nicht antreten. Auch eine einfache Parkapp (EasyPark) lief nicht zuverlässig. Das sind alles wenig datenintensive Vorgänge, kein Streaming oder Gaming, also keine Frage der gebuchten Bandbreite.

Mein Partner hatte im selben Zeitraum mit seiner eSIM identische Probleme, ein Gerätefehler auf meiner Seite lässt sich damit ausschließen.

Auf meine Reklamation hin wurde mir mitgeteilt, dass keine Rückerstattung mehr möglich sei, weil der Abo-Zeitraum bereits abgelaufen und damit außerhalb der erstattungsfähigen Frist liege. Die geschilderten Probleme selbst wurden dabei nicht bestritten. Man verweist also einfach auf eine formale Frist, statt sich mit einer eindeutig nicht erbrachten Leistung auseinanderzusetzen.

Für ein Produkt, das gerade auf Reisen zuverlässig funktionieren soll, ist das enttäuschend. Ich kann Saily auf Basis dieser Erfahrung aktuell nicht empfehlen.

Topp Alles Topp

Ich hatte anfangs Probleme, aber der Support war sehr schnell und hilfreich

1 A komplett einfach alles