Team kümmert sich schnell um eine Lösung
Team kümmert sich schnell um eine Lösung
seit dem 18.02.26 warte ich auch eine Lieferbestätigung. Ich habe mehrfach angerufen und Mails geschickt. Mittlerweile habe ich 4 Mal die gleiche Mail bekommen, das sie mich gerne mit Gas beliefern. Dumm nur das ich Strom bestellt habe. Was läuft hier falsch? Ist das so schwer?
Anbieterwechsel Strom
Schneller Wechsel da einfach gestaltet ist
Der Abschlag ist zu hoch. Wir hatten 17,00 Euro vereinbart.
Die Mitarbeiterin ist wirklich top! Freundlich und weiß was sie tut.
2 Strom und 2 Gaszähler wurden beantragt, nur 2 angemeldet. Die anderen 2 sind jetzt teurer. Mangelhaft. Das hätte man aus Kulanz auf den gleichen Preis der ersten beiden machen können. Ein Zähler ist beim vorherigen Anbieter noch nicht umgemeldet.
Der Wechsel funktionierte absolut reibungslos und schnell.
Ich empfehle darum Rheinpower gern weiter.
Fehlerhafter Lieferbeginn
Wir haben zum 1.8.26 die Lieferung beaunftagt, bestätigt wurde jedoch der 10.1.27. Eine Reklamation wurde nicht bearbeitet.
Hat sehr schnell geklapp
Sehr schnell, sehr einfach, bin bisher zufrieden.
Sehr schnelle Reaktionszeit
.schnell und problemlos
Alles Top und schnell gelaufen
Aufgrund der fehlenden Marklokation-Nr. kam es zu zwei Ablehnungen seitens des Energienetzbetreibers. Diese Nummer war mir bei Anmeldung nicht bekannt wegen Neueinzug. Die Zusammenarbeit mit dem Energienetzbetreiber könnte besser sein.
Herausforderungen wurden zur Zufriedenheit gelöst
Die Herausforderungen die wir hatten konnten gelöst werden.
Wenn ich jemanden am Apparat hatte, war es sehr kompetent, verbindlich und Vereinbarungen wurden unmittelbar umgesetzt.
Verbesserungsvorschlag: In der Mail bat ich um einen Rückruf, der leider nur bedingt durchgeführt wurde.
Die Anmeldung bei Ihnen ging sehr reibungslos.
Auch die Kündigung meines bisherigen Stromanbieters funktionierte sehr schnell.
Hat alles wunderbar geklappt.
Völlig unkompliziert und blitzschnell
Völlig unkomplizierte und blitzschnell Bearbeitung des Wechsel Antrags.
Schnell Arbeitet
Schnell
Bisher habe ich noch keine Erfahrungen mit dem Anbieter Rheinpower. Die Ummeldung funktionierte bisher gut und prompt.
Jede Anfrage/Problem wird schnell und freundlich gelöst
Sehr unkomplizierter Wechsel:)
Vertragsbestätigung für Gas statt Strom
Sie sind trotz mehrerer Mails, auf die ich bis heute keine Antwort bekommen habe, und Anrufe nicht in der Lage eine richtige Vertragsbestätigung für Strom zu schicken. Stattdessen habe ich jetzt 3 Mal eine Vertragsbestätigung für Gas bekommen. Ich verstehe nicht was da bei ihnen schiefläuft.
Schnelligkeit, Sprechen mit einer wirklichen Person, die Bescheid wußte.
Ein zufriedener Kunde
Alles sehr schnell und ohne Probleme
War total unkompliziert!
Alles digital
Bis jetzt so, wie man sich das vorstellt
Der Wechsel war sehr unkompliziert und hat schnell funktioniert.
Sie sind freundliche, und mann kriegt sofort eine Antwort, wenn mann eine Frage stelt
Übersichtliche und gut verständliche Plattfom.
Alles ging schnell und problemlos. Ich hoffe, dass kann der neue Stromlieferant auch bieten.😉
Danke für die superschnelle Bearbeitung des Sachverhaltes.
