Ich bin sehr zufrieden mit dem Wechsel und dem reibungslosen Ablauf.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Wechsel und dem reibungslosen Ablauf.
Besonders gefallen hat uns die schnelle und problemlose Abwicklung.
Attraktives Leistungsangebot. Vertragsabschluss würde zügig vorgenommen und Wechsel des Versorgers unproblematisch herbeigeführt. Hätte gern gleich für 24 Monate abgeschlossen, habe dafür aber online kein Angebot gefunden.
Nach einer negativen Erfahrung mit einem anderen Anbieter, ging der Wechsel zu Rheinpower ganz unkompliziert.
ich musste nichts tun. es lief im hintergrund problemlos. so muss das sein. danke.
Einfacher Wechsel, top Konditionen
Leider kann ich noch nicht viel zu RheinPower sagen, da der Wechselprozess noch in vollem Gange ist.
Was mich aber sehr positiv überrascht ist, die telefonische Erreichbarkeit und die Kompetenz der Servicemitarbeiter.
Schnelle Vertragsabwicklung
Ging sehr zügig und ohne Probleme
Der Wechsel war schnell und unkompliziert.
nach Bereinigung aller Unstimmigkeiten klappt es nun doch noch.
Unsere Erkenntnis ist: Schließen Sie nie gleichzeitig zwei Verträge (zwei unterschiedliche Abnahmeadressen) beim gleichen Stromversorger. Es verwirrt zusehr.
Es ging sehr schnell und die neuen Daten wurden mir einfach und klar zugeschickt.
keine Professionalität
u. E. eine wenig preofessionelle Bearbeitung - Kundenservice sieht anderst aus. Warum? keine Beachtung von Vorgaben wie z. B. unterschiedliche Rechnungsanschrift. Dann wird der Vertrag zunächst zurückgewiesen, Kommunikation mit dem Neztbetreiber? Danach von uns zweiter Anlauf, jetzt ist der Vertrag lt. Check24 durch Rheinpower annulliert. Dann haben wir den Vertrag bei check24 gelöscht und uns für einen neuen Anbieter entschieden. Und jetzt plötzlich die Info durch Rheinpower - es geht doch. Aber wieder mit falschen Informationen (falsche Anschrift, falsche Rechnungsadresse). Es ist mühsam und frustrierend.
Einfacher Wechsel
Zügige und einfache Abwicklung des Gaslieferantenwechsels. Empfehlenswert.
Schnelle Bearbeitungszeit bei Neuanmeldung und regelmäßige Statusinformation.
Sehr schnelle Bestätigung, schon nach einem Tag.
Schnelle Antwort und Bearbeitung meines Anliegens! Danke
Sehr gut
Schneller, unkomplizierter Wechsel incl.Kündigungsservice
Problemlose und kurzfristige Abwicklung der Umstellung.
Wechsel schnell und problemlos.
Wechsel hat ohne Probleme stattgefunden.
Der gesamte Wechsel verlief reibungslos und schnell innerhalb von einem Tag. Vielen Dank dafür!
Null Problem !
Alles super geklappt
Der Wechsel war einfach und schnell. Vielen Dank.
SCHNELL und GUT
Unkomplizierter einfacher Wechsel
Einfache Internetseite
Hallo, der Wechsel ist absolut Problemlos verlaufen
Schneller und einfacher Wechsel des Stromtarifs.
Leider ist das Onboarding von Neukunden sehr mähfließend und man wird nicht über den aktuellen Fortschritt informiert
Ich habe mich bereits im Mai 2026 für einen neuen Stromanbieter (Rheinpower) entschieden. Ich habe Online alle notwendigen Daten bereitgestellt und auch ihren Wechselservice aktiviert. Ich habe insgesamt 3x mit ihrer Hotline (sehr freundlich im übrigen) telefoniert und erst heute nach dem dritten mal endlich die Vertragsbestätigung erhalten via Email. Das erste 0151/59891500. Gespräch drehte sich noch um die MANu, dass zweite Gespräch war meine Rückfrage wo denn nun meine digitale Vertragsbestätigung bleibt (war weder im Posteingang noch im Spam-Ordner). Als ich heute eine Vertragsbestätigung meines Grundversorgers erhielt, rief ich nochmal bei ihnen an und nun habe ich endlich die Vertragsdaten. Hier ging beim Onboarding einiges schief, vermutlich weil der eine oder andere Prozess einfach zu lange dauerte (es bleiben Dinge liegen). SO kam es wohl zur Überschneidung mit dem Grundversorger zum 30.06. Allerdings sollte 4 Wochen mE. ausreichen um einen Anbieterwechsel durchzuführen. Nichtsdestotrotz, sehr freundliche Hotline.
Viele Grüße
Hat alles bestens geklappt. Hoffe es geht so weiter.
Schnelle und gute Vertragsführung.
Schnelle und Gute Vertragsführung.
