Alles bestens und unkompliziert
Alles bestens und unkompliziert
Schnelle Lieferung, gute Angebote
Sehr schlechte Qualität. Ich habe mehrmals bei POCO gekauft und es immer wieder probiert, aber leider hatte ich jedes Mal Probleme.
Bei meiner letzten Bestellung sind mehrere Teile beschädigt angekommen und einige Teile haben komplett gefehlt. Der Aufbau ist sehr kompliziert und dauert sehr lange. Teilweise kann man die Möbel wegen fehlender oder kaputter Teile gar nicht fertig aufbauen.
Die Qualität passt meiner Meinung nach überhaupt nicht zu den Preisen. Auch die Reklamation läuft sehr langsam. Man wartet lange auf eine Antwort und auf eine Lösung, während die Möbel halb aufgebaut in der Wohnung stehen.
Ich habe POCO wirklich mehrere Chancen gegeben, aber meine Erfahrungen waren leider immer wieder schlecht. Für mich war das jetzt das letzte Mal. Ich kann POCO leider nicht weiterempfehlen.
Vielfältiges preiswertes Sortiment.
sehr gut. ich bin sehr zufrieden
haben damit gute Erfahrungen gemacht sehr nette Mitarbeiter
Unkomplizierte und schnell bestellt. Vom Preis überrascht, war im Angebot zur WM. Lieferung war Mega. An die Jungs nochmal ein dickes Lob und Danke.
Ich habe Ende Januar einen Kühlschrank und einen Gefrierschrank bestellt. Verfügbarkeit sofort mit Anlieferung. Nach der Bestellung ( natürlich sofortige Bezahlung) kam eine Mail mit Lieferschwierigkeiten. Fest war geplant für Anfang Juli. Aktuelle Lieferzeit zu dem Zeitpunkt 12-13 Wochen. Dann die Nächte Verschiebung vom Kühlschrank. Gefrierschrank war angeblich da, wurde aber nicht alleine geliefert. Dann weitere 2 Verschiebungen des Liefertermins, so das wir den Kühlschrank stornieren mussten. Der angeblich auf Lager liegende Gefrierschrank wurde dann auch nicht innerhalb von 5 Tagen geliefert, erst jetzt nach meinem Urlaub. Er kam auch heute, wurde wie ausgemacht in den Keller getragen. Hier wurde dann schon gedrängt nach einer Unterschrift. Ich hab den Fahrer gebeten das Verpackungsmaterial mitzunehmen, was ja eigentlich Pflicht ist. Aber er lehnte das ab.
Telefonische Anfragen bei Poco nur schwer erreichbar , und wenn dann sehr unfreundlich.
Meine Lieferung von einem Bestellten Bett hingegen war nur mit zweiwöchiger Verspätung da, ich musste es selbst abholen. Aber Poco war so nett und gab mir eine Frist von 1 Woche, sonst wird es zurück geschickt
Als das waren die letzten Bestellungen dort. Meinen Kühlschrank habe ich dann bei Saturn geholt, war zwar 20 cm kleiner, Preisglich und ich habe ihn sofort mitgenommen
Ich versuche schon mehrere Stunden das Einrichtungshaus Poco in Gera telefonisch zu erreichen, zwecks Verfügbarkeit eines Möbelstücks. Ausser eine KI Person ist keine Verbindung zu erreichen. Angeblich immer besetzt. Warum kein Rückruf. Was ist mit dem Personal dort. So geht man mit Kunden nicht um. Das habe ich noch nirgends erlebt. Einzigartig an Frechheit die Kunden zu verärgern.
Es ging alles sehr einfach, schnell und unkompliziert.
Alles Top. 1A
Von der Bestellung bis zur Zustellung sowie die Bezahlung, war alles zu meiner Zufriedenheit.
Alles unkompliziert und zuverlässig geliefert
1)Die Firma Verspricht die Kunden 1 bis 2 wochen Lieferung Zeiten, die Sie nicht einhalten.
2)Sie sind niemals erreichbar dfall man fragen hat.Falsche Telefonnummer fake nie erreichbar ist.
3) Wenn man die Bestellung stornieren will, ob wohl die angaben korrekt sind wird behauptet die betsellnummer nicht korrekt sind. Fınger weg von dıese Betrüger.
Schnelle unkompliziert Lieferung. Gerne wieder.
Kühlschrank online bestellt. Konnte ich am gleichen Tag abholen👍🏼
Gute und schnelle Erledigung
Alles lief Perfekt
man zahlt horrende liefergebühren und dann wird noch nicht einmal die verpackung mitgenommen. nie mehr wieder!
Eigentlich wollte ich eine Waschmaschine kaufen. Ich habe mich deshalb Telefonisch an Poco Leer gewandt. Das erste Problem war das ich als Potentieller Kunde nicht mal die Artikel Nummer wusste! Schließlich hätten sie ja noch mehr zutun und ohne könnte sie mir nicht weiterhelfen. Auf meine ausdrückliche Bitte mich weiter zu verbinden hatte ich dann einen genauso „freundlichen „ Mitarbeiter der wiederwillig dann die Waschmaschine auch ohne Art. Nr. Gefunden hatte. Ich bat ihn meine Adresse zu notieren und die Maschine zu reservieren. Das ging ja schon garnicht das würden sie nicht machen und ich solle online bestellen. Frage will poco nicht verkaufen oder sollten Mitarbeiter geschult werden wie man mit Kunden umgeht. Für mich hat sich der Kauf damit erledigt. 1. Punkt ist eigentlich noch zu viel.
Schöne Ware, günstiger Preis, perfekte Lieferung.
alles wie bestellt und pünkliche Lieferung und guter Service
Gute Qualität zum fairen Preis
Das Angebot ist gut und zeitgemäß, Preis-Leistungsverhältnis stimmt und Service j und Beratung passen. Alles leider nicht mehr überall so.
Schnelle Lieferung angegebene Lieferzeit erfüllt schnelle gute Abwicklung, guter Kundenservice.
Gerne wieder sehr zufrieden
Gute Qualität, Lieferung vollzählig, Entsorgung Verpackungen, Top- Preise.
Der Bestellvorgang war leicht Lieferung ging schnell.
Sehr preisgünstige Haushaltsgeräte mit fairen Versandkosten. Gefrierschrank wurde kurzfristig und ohne Beschädigungen angeliefert.
Da geht einfach kein Mensch ans Telefon, egal ob in der Zentrale oder in den Niederlassungen. Ich habe in zwei Niederlassungen angerufen und in der Zentrale, nirgends geht einer dran, statt dessen hat man die KI an den packen die dir sowieso die kostbare zeit raubt.
Von außen total abgeranzt und runter gekommen,innen ist es nicht besser, da liegt überall Teppich der stinkt man eckelt sich, die Mitarbeiter sind total unmotiviert und einige sehen aus wie alkis , Möbel sind teilweise kaputt sowas steht zum Verkauf, dann wollte der Mitarbeiter nicht einmal versuchen uns zu helfen eine Küche zu planen, ich sag nur reißt den Saustall ein
