prompte zahlung alles prima!
prompte zahlung alles prima!
Ich habe die Versicherung für meine 2 Katzen abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden! Vor Abschluss bekam ich einen Anruf von einer sehr netten Kundenberaterin. Alle Fragen wurden beantwortet. Jetzt war ich das erste mal beim Arzt. Habe die Rechnung eingereicht und 1 Tag später hatte ich das Geld auf dem Konto. Also echt super und total unkompliziert. Sehr zu empfehlen. Daumen hoch!
Alles super und schnell erledigt! Vielen Dank!
Schnelle Erstattung der Tierarzt Kosten, immer wieder gerne
Super schnell und unkompliziert. Zuverlässig. Da gibt es nicht viel zu sagen. Es funktioniert genau so wie es versprochen wird. Danke
Die Kosteneinreichung und Bearbeitung erfolgten sehr schnell. Bereits einen Tag nach der Zusage wurde die Auszahlung der Erstattung durchgeführt. Da die Auszahlung zunächst einige Tage danach auf dem Konto nicht sichtbar war, kontaktierte ich den Kundenservice und erhielt zeitnah eine hilfreiche Rückmeldung. Insgesamt ein freundlicher und zügiger Service.
Unkompliziert und die kosten werden innerhalb 7-10 tagen nach einreichen bezahlt.
Danke,für die schnelle, unkomplizierteAbwicklung des Versicherungsfalles!Das Geld ist schon angekommen! Kann Petolo nur weiter empfehlen!
Immer unkompliziert und zuverlässig
Die Rückerstattung der Impfung verlief reibungslos.
Vorgespräch mit der Videoärztin,
Versorgung durch meinen Haustierarzt,
Rechnung eingereicht und sofort den Bescheid der Kostenübernahme erhalten
Problemloses Einreichen der Rechnungen online, sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Super schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Meist nach 48h das Geld auf dem Konto. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung/Bezahlung
Ich habe den Fall unkompliziert einreichen können und habe am nächsten Tag das Geld überwiesen bekommen.
Schnelle Bearbeitung und sehr unkompliziert. Vielen Dank.
Alles hat geklappt und war super unkompliziert. Sowohl die Buchung eines Onlinetermins als auch dann die telemedizinische Beratung. Hochladen und Erstattung der Tierarztrechnung ging auch zügig.
Sehr unkomplizierte uns schnelle Bearbeitung.
Total nett und unkompliziert
Sehr schnelle Zahlung. Vielen Dank dafür
Das Einreichen der Rechnungen war sehr einfach, die Bearbeitung sehr schnell und die Auszahlung erfolgte prompt. Alles sehr unkompliziert.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Arztbesuches.
Bei monatlichen Zahlungen, die ich für meine Hunde zu leisten habe, ist man schnell beim Abbuchen. Soll ich dann aber mal Geld bekommen, weil beim Tierarzt eine Operation getätigt wurde, stellt man sicher immer und immer wieder quer - erst fordert man ein Auskunftsersuchen ein. Bekommt die Versicherung dieses Ersuchen -ausgefüllt vom Tierarzt- war es angeblich nicht das richtige Dokument. Dann will man die Krankenakte vom Tierarzt. Bekommt die Versicherung dieses Akte heißt es, sie sei nicht vollständig. Erläutert man dann, dass die Akte sehr wohl vollständig ist heißt es, man will den Impfpass sehen. Schickt man diesen hin wird die Zahlung trotzdem verweigert. Schließlich ist ein weiterer Arzt aufgeführt. Also will man nun von dort die Krankenakte haben. Kurzum: Man spielt hier auf Zeit, hofft die Kunden geben auf und man versucht sie mürbe zu machen. Hauptsache die Versicherung muss die Rechnung nicht bezahlen. Bisher wurde meine eingereichte Rechnung 5x zurückgeworfen. Lächerlich! Eins ist Fakt: Hab ich das mir zustehende Geld, wird für beide Hunde die Versicherung per sofort gekündigt! NIE WIEDER!
Sehr gute Beratung bei der telefonischen Sprechstunde.
Ein paar Tage nach Einreichung der Tierarztrechnung komplette Rückerstattung.
Ich kann nur das Beste über Petolo sagen. Vor allem ein riesengroßes Kompliment und Dankeschön an die liebenswerten und einfühlsamen Damen des Kundenservices.
Leider haben wir vor ein paar Monaten von unserem lieben Archie Abschied nehmen müssen. Da hatten wir natürlich einiges an Tierarzt- und Klinikrechnungen. Petolo hat immer zuverlässig, ohne Fragen und innerhalb weniger Tage jede Rechnung bezahlt.
Nun haben wir vor kurzem unser neuestes Familien Mitglied vom Tierschutz adoptiert und natürlich ist Arya auch bei Petolo versichert. Man weiß ja nie was passiert.
Danke Petolo für all Ihre Hilfe und Unterstützung!
Die Katzen sind erst seit kurzem bei Petolo versichert, habe jedoch schon die Versicherung in Anspruch nehmen müssen. Bin dankbar das es keine Wartezeit gab und das alles schnell bearbeitet wurde - innerhalb 1 Woche - und das Geld wurde auch innerhalb eines Tages nach Bekanntgabe ausgezahlt
Super,
Sie haben ohne grosse Probleme das Geld angewiesen-überwiesen.
Das freut mich sehr und meine Entscheidung war richtig Sie zu wählen.
Vielen Dank
Mfg Julia Wolters
Alles verlief mit der Rückerstattung der Tierarztrechnungen völlig problemlos.
Vielen Dank dafür.
Sehr gut kosten werden in zwei Tagen bezahlt
Super schnelle Abwicklung, unkompliziert. Schnelle Zahlung
