Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Ich weiß leider nicht was petolo ist.
Achtung, wenn der Leistungsfall eintritt, weigern sie sich vehement zu zahlen. Erst wird damit geworben, dass auch alte Hunde ohne Probleme versichert werden können und dann wird in der Krankenakte so lange gesucht, bis sie eine „Vorerkrankung“ finden und somit einen Grund haben, nicht zahlen zu müssen.
Es ging alles reibungslos
Vertrag unkompliziert/ Nachfragen sofort beantwortet/ Beratung kompetent/ Rechnung einreichen ganz leicht/ Erstattung schnell
Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von petolo. Ich habe die Kosten für eine Impfung sowie einen Herzultraschall eingereicht. Statt einer Erstattung wird die Auszahlung immer wieder mit der Begründung hinausgezögert, dass angeblich Unterlagen fehlen würden.Ich habe die geforderten Dokumente nun bereits mehrfach und nachweislich eingereicht. Trotzdem stellt sich die Versicherung quer. Zu allem Überfluss antwortet petolo mittlerweile überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails. Man wird als zahlender Kunde einfach ignoriert und im Regen stehen gelassen. Ich kann diese Versicherung absolut nicht weiterempfehlen!
Die Versicherung erstattet ohne Begründung im 3. Jahr nicht die vertraglich garantierten Leistungen! Ein Kontrollblutbild einer Pankreatitis ( zuvor Telemedizin, Erstattung) mit Medikamentengabe und eine Weiterbehandlung einer Ohrenentzündung wird einfach abgelehnt. Sie zwingen den Kunden förmlich zur Kündigung im 3.Jahr, wenn es für die Versicherung zu teuer wird. Hände weg!
Alles einfach und schnell abgewickelt.
Schnelle Bearbeitung der Leistungsfälle. freundlicher kontakt
Dankeschön 😘
Für die schnelle Bearbeitung
Mfg Affeld
Unkompliziert und schnell.
Das 1.mal eine Rechnung eingereicht und ohne irgendwelche Schwierigkeiten die Erstattung erhalten. Eine große Sicherheit für den großen Ernstfall.
Ich bin erst jetzt bei Petrolo und kann nur sagen eine Antwort auf meine Frage wurde mir erklärt und gut wars. Meine eingereichte Rechnung wurde einigermaßen Zeitnah bearbeitet und bewilligt. Also alles fein.
Super schnelle Abwicklung
Schnelle Bearbeitung, leichte Einreichung der Rechnung
Die Tierarzt Rechnung für die Impfung und Vorsorge Untersuchung unseres Katers habe und das wurde schnell und problemlos erstattet.
Einfach nur top. In wenigen Minuten schon Bescheid bekommen.
Die Rechnungen wurden sehr schnell beglichen außer die eine Rechnung musste ich zweimal einreichen da fehlte die Diagnose
Super schnelle Bearbeitung der Rechnung!
Schnell und unkompliziert online erledigt.
Nach Einreichung der Tierarztrechnung bekam ich sofort Antwort und eine sofortige Bestätigung. Schneller geht es nicht. Ich bin sehr zufrieden, da ich zugegeben eine nicht so schnelle Abwicklung erwartet habe.
5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt. Vielen Dank.
Die schnelle Abwicklung werde petolo weiterempfehlen
Unkompliziert und sehr schnell .
Dankeschön
Ich habe erst vor kurzem eine Katzenversicherung bei petolo abgeschlossen.
Nach dem ersten Besuch beim Tierarzt habe ich sofort die Rechnung eingereicht.
Innerhalb von 3 Tagen habe ich sofort Bescheid bekommen das mir die Kosten innerhalb einer Woche zurück erstattet werden.
Also bis jetzt kann ich petolo nur weiter empfohlen!
Kostenübernahme bisher super und schnelle Zahlung.
Es war das erste Mal das ich die Versicherung in Anspruch nehmen musste und es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Das einreichen der Rechnung war super simpel und die Erstattung kam innerhalb weniger Tage. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Allerdings ist dieser „Krankenfall“ noch nicht abgeschlossen und ich hoffe das auch die weiteren Rechnungen so unkompliziert verarbeitet werden
Bin erst seit April 2026 mit meinen Hund versichert, musste jetzt zum Tierarzt wegen einer Ohrenentzündung, Rechnungen eingereicht und die Erstattung hat Super geklappt.
Die Rechnung wurde sofort überwiesen
Ich kann es nur jeden empfehlen die Rechnung würde innerhalb eines Tagesordnung überwiesen top.macht weiter so
Bin sehr zufrieden bisher
