Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Leider wurde der Auftrag storniert
In der Artikelbeschreibung stand auf Lager
Und daher Lieferzeit 7-8 Tage
Auf das habe ich mich verlassen und den Schreiner bestellt
Nach etwa 8 Tagen kam die Bestätigung
Dass die Ware vorhanden ist und hermes jetzt 7-10 Tage braucht
Den Schreiner musste ich kostenpflichtig absagen
Verfügbar angezeigte Artikel sind plötzlich nicht mehr lieferbar,
Sachen Ende November bestellt, bis heute ist nichts da
Artikel wurden mit Lieferzeit 1-3 Tage angegeben. Nach 12 Tagen ist immer noch nichts da. Seit drei Tagen steht diese bei DHL als angekündigt drin. Es war letztes Jahr schon so und dieses Jahr ist es nicht besser.
Das Lieferzeitfenster wurde eingehalten und es erfolgte vorher der angekündigte Anruf.
Kundenkontakt auf dem laufenden halten, wenn man etwas bestellt. Ich habe nach meiner Bestellung, nichts mehr gehört und hatte schon die Befürchtung auf einen fake Shop reingefallen zu sein
Es wurde online Ware angeboten, die gar nicht geliefert werden konnte.
Sehr zufrieden kann ich empfehlen
Versand dauert zu lange
Ein Teil meiner Bestellung wurde storniert, da die Produkte nicht mehr vorrätig waren und den Rest müsste ich schließlich stornieren, da die Versanddauer zu lang war (30.11. bestellt und am 11.12. teilte man mir am Telefon mit, dass das Paket zwar gepackt aber noch nicht an DHL weitergegeben wurde).
Bis heute keine Ware erhalten
Am 28.11 bestellt, am 02.12 eine Mail erhalten dass es bis zu 4 Tage länger dauern kann, bis heute kein Paket erhalten und leider auch keine Reaktion auch meine Email vom 08.12 das ich die Bestellung stornieren möchte.
Bisher keine Lieferung erhalten
Keine Information über Versandstatus, Lieferzeit länger als angegeben. Bisher keine Ware geliefert.
Leider habe ich meine Bestellung vom 26.11.25 noch nicht erhalten. Direkt um Anschluss a die Bestellung erhielt ich eine Mail, welche mir mitteilte, dass einzelne Artikel nur mit einer Verzögerung von bis zu 4 Werktagen geliefert werden könnten. Die Zeitangabe ist nun bereits seit einigen Tagen abgelaufen und ich habe weder meine Artikel noch eine Versandbestätigung erhalten. Am Onlineshop selbst habe ich nichts zu kritisieren - die Bestellung sowie die Handhabung waren einwandfrei.
Weihnachtsarrikel nach 3 Wochen noch immer nicht erhalten. Keine Antwort auf Frage zum Liefertermin.
Rundherum zufrieden.
Super schnelle Lieferung, toller Service und die gelieferte Ware entspricht zu 100 % unsere Erwartungen.
Miserables Bestellwesen
Die bestellte Ware sollte nach 1-3 Tagen geliefert werden.
Dann kam eine Mail das es sich um weitere 2-4 Tage verzögern würde.
Nach 9 Tagen habe ich telefonisch die Auskunft bekommen, das die Ware am nächsten Tag rausginge.
Dann nach weiteren 2 Tagen die Mail, das die Beststellung komplett storniert werden müsste, da keine Ware mehr da sei!
Kundenfreundlich ist etwas anderes, auch wenn es ihnen angeblich leid täte.
Die schnelle positive Rückmeldung
Allein schon die Frage nach einer Bewertung ,obwohl man die Ware noch nicht mal erhaltet hat. Ich warte seit 29.11. auf eine Kerzenbestellung und Lichterketten.
Angeblich verzögert sich die Lieferzeit um 4 Tage. Die sind längst um . Ich brauche die Bestellung jetzt nicht mehr. Geht direkt zurück.
ich habe die Ware nicht erhalten, ich habe diese storniert, nachdem einiges nicht lieferbar war.
Schlim ich habe was bestellt
2x Angerufen
Kein Antwort LG
Bis jetzt auch nichts bekommen
binn sehr entäusch
Ich habe 3 Bestellungen aufgegeben.Die 2. und 3.wurden storniert,die 1.habe ich nach 12 Tagen immer noch nicht.Ostern brauche ich die Weihnachtsdeko nicht mehr.
Leider war der Fahrer ziemlich unfreundlich. Er hat mir die Europalette mit meiner Lieferung ( Tisch + Lowboard )
draußen auf dem Gehweg abgestellt. Laut Bestellung sollte es bis in die Wohnung geliefert werden, was in seinen Augen aber nicht seine Aufgabe war.
Super
Meine Emails wurden beantwortet und die Lieferung + Aufbau waren super!
Ware wurde vor 14 Tagen bestellt und ist noch nicht da. Kann passieren, wäre aber schön über diese Verzögerung informiert zu werden.
Ein Teil meiner Bestellung ist nicht mehr lieferbar und der Rest wurde nach 2 Wochen noch immer nicht versendet, zumindest habe ich weder eine Info erhalten noch ein Paket
Meine Bestellung habe ich nie erhalten. Meine Anfragen werden ignoriert
Alles wie beschrieben. Unkomplizierte Abwicklung
Tolle und günstige Weihnacht Dekoration
Leider viel zu langsam
Leider war mein Bild noch über 10 Tagen noch nicht mal auf dem Versandweg.