Design-bestseller Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.058 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung der Ware

Die Lieferzeiten sind deutlich länger als angegeben

Sorgfältige, sichere und gute Verpackung der Artikel

Die Lieferung erfolgte schneller als ursprünglich angekündigt

Die Ware kam defekt, beschädigt oder mit Mängeln an

Falscher Artikel wurde geliefert

Unvollständige Lieferung, da Teile oder Artikel fehlten

Vollständig unkomplizierte und reibungslose Lieferung bei design-bestseller.de

Extrem lange Wartezeit auf die bestellte Ware

Probleme oder Verzögerungen mit dem zuständigen Versanddienstleister

Unnötig große Verpackung oder zu viel Verpackungsmüll

Keine aktive Information oder Benachrichtigung über Lieferverzögerungen

Ware wurde früher geliefert als ursprünglich erwartet

Service

Hervorragender, freundlicher und kompetenter Service bei design-bestseller.de

Schnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Bearbeitung von Reklamationen

Keine oder sehr späte Rückmeldung auf E-Mails und Kontaktanfragen

Sehr gute, kompetente und freundliche telefonische Beratung

Schlechter, unzuverlässiger oder schleppender Kundenservice bei Problemen

Lange Bearbeitungszeit bei Reklamationen

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice bei Fragen und Anliegen

Kompliziertes, langwieriges oder unzulängliches Reklamationsverfahren

Sehr kulantes Verhalten und schnelle Problemlösung bei Mängeln

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Produkt

Hervorragende Qualität und Verarbeitung der Produkte

Sehr schönes Design und ansprechende Optik der Artikel

Ware entspricht genau der Beschreibung und den Erwartungen bei design-bestseller.de

Gebrauchte, bereits benutzte oder verschmutzte Ware statt Neuware erhalten

Mangelhafte Materialqualität oder Verarbeitungsfehler am Produkt

Die tatsächliche Farbe weicht deutlich von der Abbildung im Onlineshop ab

Abwicklung

Absolut reibungslose, schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufs

Einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang

Gute und transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses

design-bestseller.de bietet eine verlässliche und komfortable Abwicklung auf Rechnung

Preis

Sehr gute Preise und attraktive Angebote

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

Unschlagbar günstige Preise bei design-bestseller.de im Vergleich zu anderen Anbietern

Die Kosten für die Rücksendung müssen selbst getragen werden

Sortiment

Sehr große und tolle Auswahl an schönen Designerstücken

Tolles Sortiment mit hervorragenden Produkten und Originalmarken bei design-bestseller.de

Anonym
8/10

Schöne Ware. Prompte Lieferung mit guter Verpackung. Zügige Mail-Antwort bei Nachfragen. 👍
Aktionsrabatt eher undurchsichtig und schließt leider die Mehrzahl der gebotenen Marken aus.

Anonym
10/10

Die Kommunikation war anfangs etwas suspicious über WhatsApp, aber 5/5 Sternen. Bin echt mega happy! Das Bett sieht nicht nur mega aus, sondern hat auch schon einen Umzug überlebt.

Anonym
10/10

Freundlicher und serviceorientierter Kontakt.

Anonym
2/10

Gefällt mir nicht

Anonym
10/10

hervorragend!
Sofortige Ersatzlieferung für ein als mangelhaft reklamiertes Produkt.

Anonym
10/10

Wie immer, super!

Anonym
8/10

Schneller Versand & gut verpackt

Anonym
10/10

Schnelle und gut verpackte Lieferung

Anonym
10/10

Top Designerartikel
Mit dem Bestellvorgang hat alles gut geklappt. Aufgrund der Tatsache, dass es sich um Sperrgut handelte, dauerte es ein paar Tage länger als normal. Der war sehr gut verpackt und ließ sich problemlos an der Wand befestigen.

Anonym
2/10

Ich habe einen Glastisch bestellt, der bei der ersten Lieferung beschädigt wurde. Die nachfolgende Ersatzbestellung ist untergegangen. Und die dritte Lieferung nach 10 Monaten Wartezeit ist nun wieder defekt.

Anonym
10/10

Schnell und zuverlässig

Anonym
10/10

Top, auch eine Reklamation wegen einer zerbrochenen Tasse lief problemlos. vielen Dank.

Anonym
10/10

Alles hat gepasst.

Anonym
2/10

Keine Antwort auf Widerruf/Retoure erhalten

Anonym
10/10

Einfach und unkompliziert

Anonym
2/10

Ware beschädigt und im schlecht verarbeiteten Zustand

Anonym
10/10

Problemlose Bestellung und Lieferung. Der bestellte Artikel sehr schön +gute Verarbeitung. Eindeutige Empfehlung! Danke!

Anonym
10/10

Schneller Versand super Kundenservice.

Anonym
10/10

Alles palletti - schnell und gut verpackt angekommen. Die Lampe ist ein echtes Schmuckstück. Danke!

Anonym
10/10

Schneller Versand, sehr schöne Ware.

Anonym
10/10

Es hat alles bestens geklappt - schnelle Lieferung
und die bestellten Hay Beistelltische tip top.

Anonym
10/10

Tolles Produkt, super Lieferung

Anonym
8/10

Der Spiegel ist zweifellos hochwertig, aber
Der Spiegel ist zweifellos hochwertig, der schwere Rahmen elegant, die Aufhängung bringt Leichtigkeit und wirkt modern. Eigentlich ein Fall für fünf Sterne, wäre da nicht die mitgelieferte Stockschraube für die Aufhängung. Mit dieser hatte ich große Probleme, denn mit dem Inbusschlüssel (ebenfalls mitgeliefert) konnte ich die Schraube nicht in den Dübel (auch mitgeliefert) eingedrehen. Das mag vielleicht daran liegen, dass der Spiegel bei mir an einer Betonwand angebracht werden soll. Das Eindrehen in den Dübel war jedenfalls viel zu schwergängig und die Schraube bald ruiniert. Ich habe daher im Baumarkt eine neue Stockschraube besorgt und diese mithilfe von zwei Kontermuttern schließlich in den Dübel gedreht.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Anonym
10/10

Reibungsloser Umtausch.
Die Bilder sahen nicht so mint Farben aus wie der Stuhl.
Dann in der Realität, weshalb wir umtauschen mussten. Das ging sehr unproblematisch und die Gutschrift kam super schnell.

Anonym
10/10

Schneller Versand,Super verpackt.

Anonym
6/10

Lieferungsverzögerung und Probleme bei der Farbauswahl
Die Ware wurde mit größerer Verspätung (mehrere Wochen später) geliefert. Es war in der Bestellung bereits ein späterer Liefertermin angegeben, diese verschob sich dann noch weiter nach hinten. Es ist zudem schwierig, einen Tisch von Fermob farblich über das Internet auszusuchen, die angegebenen Farbmuster geben den Farbton nur unzureichend wieder, auch die vergrößerten Fotos helfen hier nicht sicher weiter. Der Tisch ist letztlich viel dunkler als angenommen. Ich behalte ihn trotzdem, weil ich Möbel von Fermob mag und mir die Rückabwicklung zu kompliziert wäre. Der Tisch an sich ist sehr schön und von gewohnt sehr guter Qualität.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und keine aufwändige Verpackung!

Anonym
10/10

Alles bestens.
Alles super gelaufen.

Anonym
10/10

schnelle Lieferung. Der Artikel entspricht den Erwartungen.

Anonym
10/10

Sehr transparente Kommunion reibungsloser Ablauf
Vereinbarte Termin wurde eingehalten
Und alles zudem sehr sorgfältig und sicher verpackt
Vielen Dank