Ostermann Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 938 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgte sehr schnell

Die Lieferung hat sehr lange gedauert

Die Ware ist bis heute nicht angekommen

Die angegebene Lieferzeit von ostermann.de wurde nicht eingehalten

Die Lieferung von ostermann.de war pünktlich und vereinbarte Termine wurden eingehalten

Schnelle Abwicklung und Bearbeitung

Lieferung in kurzer Zeit

Die Lieferung verzögerte sich oder kam zu spät

Die gelieferte Ware war beschädigt oder fehlerhaft

Die Lieferung war in jeder Hinsicht perfekt und einwandfrei

Unkomplizierte und schnelle Lieferung

Die Lieferung verlief reibungslos und ohne Probleme

Die Zustellung durch ostermann.de erfolgte zeitnah

Prompte Lieferung der Bestellung

Service

Der angebotene Service ist hervorragend

Kompetente und freundliche Beratung der Mitarbeiter von ostermann.de

Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon von ostermann.de

Der Kundenservice von ostermann.de ist unbefriedigend und mangelhaft

Das Personal verhält sich unfreundlich gegenüber Kunden

Der Kundenservice von ostermann.de reagiert nicht auf Kundenanfragen

Telefonisch ist niemand für Rückfragen erreichbar

Die gesamte Abwicklung verlief zur vollsten Zufriedenheit

Schneller und zuvorkommender Kundenservice

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenkontakt

Schnelle Rückerstattung des Geldbetrags

Äußerst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Schnelle und problemlose Lösung von Anliegen

Schnelle Hilfe und Rückmeldung bei Fragen

Hervorragende Unterstützung durch die zuständige Mitarbeiterin

Zuverlässige und schnelle Nachlieferung

Verpackung

Die Verpackung von ostermann.de ist qualitativ gut

Die Ware von ostermann.de wurde sicher und unbeschädigt verpackt

Die Ware war hervorragend und einwandfrei verpackt

Die Verpackung war mangelhaft oder unzureichend

Die Ware wurde sorgfältig und sauber verpackt

Die Verpackung ist robust und stabil

Die Verpackung kam beschädigt an

Preis

Die Preise sind sehr fair und ansprechend

Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei ostermann.de ist hervorragend

Die angebotenen Artikel sind besonders günstig

Es gibt attraktive Rabatte und Angebote bei ostermann.de

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist enttäuschend

Die Zahlungsbedingungen sind kundenfreundlich gestaltet

Bestellung

Der Bestellprozess ist einfach und unkompliziert

Die Bestellabwicklung bei ostermann.de erfolgt schnell und reibungslos

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt schnell

Bestellungen wurden nach dem Kauf storniert

Die Bezahlung und der Rechnungskauf sind unkompliziert

Der gesamte Ablauf ist reibungslos und zufriedenstellend

Bestellungen bei ostermann.de wurden wegen Nichtverfügbarkeit storniert

Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell und reibungslos

Kommunikation

Es gab keine Antwort oder Rückmeldung auf Anfragen und E-Mails

Fehlende oder unzureichende Informationen zum Liefer- und Bestellstatus

Anfragen und E-Mails wurden sehr schnell und zeitnah beantwortet

Die Kommunikation war sehr gut und kundenfreundlich

Es fehlten Informationen über Lieferverzögerungen oder neue Liefertermine

Es wurden von ostermann.de keine Bestätigungen oder Mitteilungen zu Zahlung, Versand oder Abholung versendet

Die Kunden von ostermann.de wurden stets auf dem Laufenden gehalten und zeitnah informiert

Die Kommunikation war unzureichend oder schlecht

Qualität

Das Produkt überzeugt durch eine sehr gute Qualität

Die Qualität oder Verarbeitung des Produkts von ostermann.de ist mangelhaft

Das Produkt weist kleine optische Mängel auf

Das Produkt ist stabil und robust gebaut

Ware

Hervorragende Qualität der Ware

Die Ware von ostermann.de wurde in einwandfreiem Zustand geliefert

Die Ware von ostermann.de entspricht der Beschreibung

Die gelieferte Ware entspricht den Erwartungen

Gelieferte Produkte sind defekt oder fehlerhaft

Es wurde falsche Ware geliefert

Internetpräsenz

Die Produktbeschreibungen im Internet sind fehlerhaft oder unzureichend

Der Bestellvorgang online verläuft einfach und reibungslos

Der Online-Auftritt ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet

Artikel sind online bei ostermann.de nur schwer auffindbar

Reklamation

Auf Reklamationen und Beanstandungen wird nicht reagiert

Die Reklamation wurde von ostermann.de schnell, unkompliziert und professionell gelöst

Fehlende Teile der Sendung wurden schnell nachgeliefert

Die Rücksendung verlief unkompliziert und problemlos

Anonym
10/10

schnelle Leiferung, gut verpackt, Ware wie beschrieben, gerne wieder

Anonym
10/10

Der Chefsessel ist wirklich gut, die etwas längere aber noch akzeptable Lieferzeit hatte wohl DHL zu verantworten. Bin absolut zufrieden, gerne wieder

Anonym
10/10

Wir haben einen stylischen Wasserkocher gekauft, er macht was er soll, kam gut verpackt an.

Anonym
10/10

Sehr guter Kontakt. Liefertermin würde eingehalten. Wäre ist wie erwartet, gut.

Anonym
10/10

Bestens
Schnelle problemlose Abwicklung, sicher verpackt und schnelle Lieferung.

Anonym
10/10

Wunderschöne Gläser und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Der Bestellablauf war gut beschrieben und klar strukturiert.

Anonym
10/10

Sehr gute Ware, Turbo Lieferung

Anonym
10/10

Schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware war wie gewünscht. DANKE

Anonym
10/10

Schneller Versand, Paket komplett - sehr schöne Garderobenbank

Anonym
10/10

Super Preis, schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Klare Empfehlung
Die Qualität der Duschtücher sowie die schönen Farben.

Anonym
10/10

Alles prima gelaufen sehr zu empfehlen

Anonym
10/10

Fairer Preis, sicher verpackt und schnell versandt
Fairer Preis, sehr gut verpackt und schnell geliefert.

Anonym
10/10

Sehr schnelle Lieferung!

Anonym
10/10

Bin sehr zufrieden

Anonym
10/10

Sehr schöner Korb. Schnelle Lieferung gerne wieder.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung. Ware entspricht den Beschreibungen und unseren Vorstellungen

Anonym
10/10

Alles super schnelle Lieferung gute Qualität

Anonym
10/10

Guter Preis bei schneller Lieferung.
Jedoch keine 4 sondern nur in einer Farbstellung (weiß) geliefert worden !
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Ohne jeden Hinweis, was nicht ganz korrekt ist.
Ob wir zurück schicken schauen wir noch!

Anonym
10/10

gut - wie immer

Anonym
10/10

Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung absolut zufrieden.

Anonym
2/10

Fehler, wenn an Paketstation gesendet werden soll. Fehler beim Bezahlen mit Kreditkarte: Mail ist obligatorisch, obwohl kein Feld dafür da.

Anonym
10/10

Hat alles super geklappt jederzeit wieder

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und super Angebot

Anonym
10/10

alles top, Dankeschön

Anonym
10/10

Schneller Versand und die Ware war gut verpackt.

Anonym
10/10

Schnell geliefert, Preis Leistung Top

Anonym
10/10

Von der Bestellung zum liefern und das Produkt….PERFEKT!
Von der Bestellung zum liefern und das Produkt

Anonym
2/10

Habe eine Hängelampe bestellt, leider verschimmelt.