Mehr als 5 Sterne.muss man geben.Freundlich u. sofort am Telef.Ich kann mur sagen Daumen hoch
Mehr als 5 Sterne.muss man geben.Freundlich u. sofort am Telef.Ich kann mur sagen Daumen hoch
Ich warte jetzt schon 14 Tage auf mein Bestellung.Immer wieder kommt eine Nachricht das wieder ein Artikel meiner Bestellung ausverkauft ist.Das ist der schlechteste Shop bei dem ich je bestellt habe.
Einfach nur unterirdisch! Ich habe bei der Rabattaktion 50% auf Weihnachtsartikel bestellt. Bisher ist nicht ein Teil bei mir angekommen. Alle paar Tage trudelt nur eine weitere Mail ein, dass wieder ein Artikel aus der Bestellung storniert werden muss. Bin mal gespannt, wie lange sich das noch hinziehen wird. Und, falls ein Teil aus der Bestellung überhaupt geliefert werden kann, ich noch etwas VOR dem Fest erhalte.
Lampe so wie beschrieben. Freundliche Dame am Telefon
Katastrophale Abwicklung eine Bestellung. Die Ware war nicht sofort lieferbar (stand so auf der Website), dann war nur ein Teil der Ware an aabholpunkt verfügbar (Mitarbeiter dort patzig und unfreundlich), dann sollte ich die restliche Bestellung im Haupthaus abholen (die dort angeblich auf mich warten würde). Vor Ort nichts, wieder patzige Mitarbeiter, die meine restliche Bestellung (7 kleine Dekoartikel!) erst zusammensuchen mussten - ich habe 23 Minuten darauf warten dürfen!. Das war zweifellos eine der schlechtesten Einkaufserfahrungen, die ich jemals hatte. Nie wieder.
Die Lichterketten haben meine Erwartung erfüllt.
Bestellung wurde eurerseits storniert
Slsolut keine zeitnahe Lieferung! Nach wie vor warten wir auf unser Paket.
Habe bis jetzt keine Mitteilung erhalten wo meine Bestellung bleibt.
Sehr schnelle Lieferung und alles wie erwartet.
Meine Bestellung ist schon knapp 2 Wochen zu spät!
Fairer Preis, Ware super verpackt und mit dem Service war ich sehr zufrieden.
Leider warte ich seit 12 Tagen auf meine Bestellung, online getätigt, obwohl sie in 1-3 Werktagen eintreffen sollte.
Meine Bestellung 960163333 die Ende November getätigt wurde kam noch nicht an. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben.
Vor ca. 2 Wochen (30.11. )eine Bestellung aufgegeben mit Weihnachtsdeko.
Angeblich wird die Ware in 1-3 Werktagen versandt/geliefert.
Das Geld wurde eingezogen und bis heute keine Ware erhalten. Es kam nur am 01.12. per Email eine Auftragsbestätigung von meiner Bestellung von ihnen😡
Bisher ist kein Artikel geliefert worden, es werden lediglich Teile der Bestellung nach und nach als „nicht mehr lieferbar“ storniert.
Wie leider beim letzten mal, dauert der Versand nun schon fast 14 Tage. Zwar kam der Artikel diesmal aus einem anderen Lager, aber leider ist er nun seit 2 Tagen bei DHL ohne Bewegung 😢 obwohl er eigentlich schon gestern zugestellt werden sollt auch heute nichts.
super Service, super Verpackung, schnelle Lieferung, netter Kontakt gerne wieder
Weihnachtsartikel
Habe am 30.11. drei Artikel bestellt. Alle im Onlineshop lieferbar. Bei einem wurde dann am nächsten Tag mitgeteilt das er doch nicht lieferbar ist. Heute, am 12.12. habe ich noch immer keine Lieferung erhalten. Sorry, aber Weihnachtsartikel/Deko brauche ich nach Weihnachten nicht mehr.
Service unterirdisch!
habe bei Ostermann am 30.11. bestellt, habe bis heute 12.12. meine Ware nicht erhalten
Ware sollte in 1- 3 Tagen lieferbar sein. Auf eine E Mail wurde nicht geantwortet. Der Bearbeitungstatus wurde nicht aktualisiert. Keine Info über Lieferschwierigkeiten. Einzig die Dame beim Kundenservice war sehr freundlich. Habe immer noch keine genauen Angaben. Da es sich nur um eine Lichterkette handelt , welche ich für nächstes Jahr benötige, ist es für jetzt nicht so schlimm. Über Verzögerungen bei der Lieferung sollte man aber doch informiert werden, besonders, wenn es sich nicht nur um eine Woche handelt.
Sehr Lange Lieferzeiten und trotzdem nicht die komplette Bestellung
Leider dauert die Lieferung sehr Lange dazu kommt auch noch das im Paket nicht alle Artikel erhalten waren aber es keinerlei Informationen gibt wann und ob der Rest nachgeliefert wird
Angepriesene Ware nicht mehr erhältlich gewesen
Hat alles funktioniert, leider gab es einen Artikel nicht mehr. Deshalb 1Stern Abzug.
Lange Lieferzeit und viel Stonierungen bei meiner Bestellung.
Nichts geliefert
Keine Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Sollte 3-5 Tage länger dauern. Nach 2 Wochen keine Ware, keine weitere Nachricht, keine Antwort auf eMails. Dame am Telefon vertröstet uns mit offensichtlichen Ausreden. Schwach, schwach, schwach.
Keine Antwort auf meine E--Mails seit 4 Tagen, keine Lieferung seit 2 Wochen
Lieferverzögerung von 3-5 Tagen angegeben, es sind schon 2 Wochen vergangen.
Keine Antwort auf meine E-Mails seit 4 Tagen und auch keine Lieferung.
Sehr schlecht.
Bislang keine Sendung erhalten!
Wo bleibt meine bestellte Ware?
Die Ware habe ich noch nicht erhalten, daher ist eine Bewertung nicht möglich.
Ich warte jetzt schon 13 Tage auf meine Bestellung.An Tag 12 hat man mir mitgeteilt das ein Artikel ausverkauft ist.Zwei Bestellungen hat man schon storniert.Die Artikel waren im Shop Noch verfügbar.Selbst der eine Stern ist noch zu viel.
