Schneller unkomplizierter Verlauf mit der Option zum vorbestellen und abholen
Schneller unkomplizierter Verlauf mit der Option zum vorbestellen und abholen
Habe die Ware reserviert und abgeholt. Alles hat einwandfrei funktioniert
Bestellung war fertig gepackt und abholbereit als ich im Markt war. Personal war freundlich und hilfsbereit, hat beim Einladen der Ware geholfen. Alles bestens, weiter so.
Die Online-Bestellung und Reservierung haben problemlos geklappt.Bitte achten Sie jedoch künftig darauf, dass die Abholartikel in einem sauberen und unbeschädigten Zustand sind. Ich habe zwei anthrazitfarbene Betonplatten abgeholt, die Kratzer auf der Oberfläche aufwiesen. Auch Kartonverpackungen sollten grundsätzlich nicht beschädigt sein. Als Mitarbeiter von Mercedes-Benz verschicke ich selbst Ersatzteile per Express-Kurier und achte dabei sehr genau auf solche Mängel.Das soll nur ein Hinweis sein – Sie machen trotzdem einen tollen Job!
Grüße aus Brühl
Die Bestellung hat sehr gut funktioniert, war sehr einfach anwendbar, guter Service
Schnelle Hilfe bei einem Problem
kein Service, Nach 17 Tagen wird die Bestellung storniert.
Habe einen Fahrradträger bestellt. Ein offnener Karton kam an. Die Verschußklammern an der Seite waren ausgetauscht. Retourenware? Habe ich natürlich nicht angenommen. Statt wie gewünscht und mitgeteilt habe ich keinen neune bekommen sondern nach17 Tagen eine Strornierung. War natürlich ein Gutscheinangebot der jetzt verbraucht ist.
Der Telefonservice ist erreichbar, aber sehr schwierig, hat aber auch kein Interesse mir etwas zu verkaufen. Der Email Service macht Tickets die in 1 bis 2 Wochen bearbeitet werden (OBI Aussage)
Rückerstattungen brauche auch mindestens 3 bis 5 Tage, nur vor der Lieferung Bitte zackig zahlen.
Gegenüber andre Firmen war es hier das günstigste
einfacher Bestellvorgang, schnelle Auslieferung, gute Ware, alle Teile geliefert
gutes Preis- Leistungsverhältnis. Unproblematisch. Schnelle Lieferung. Alles gut!
BESTELLUNG UND Abholung verliefen ohne Probleme. Ich wurde auf Rabattaktionen hingewiesen.
Nachdem ich Hausschlüssel nachmachen ließ, war einer von 4 nicht schliessbar. Hab gestern 2 andere Schlüssel nachmachen und den nicht funktionierenden nach schleifen lassen. Nachgeschliffen funktioniert nach wie vor nicht und von den zwei neuen geht auch einer nur mit viel Rum wackeln. Habe einige Kilometer zum Obi und Reklamation kostet mich mehr an Fahrtkosten als.es dann immer noch nicht funktioniert. Also lieber mehr Geld beim Fachmann lassen als für nix hin und her zu fahren. Sorry OBI.ganz schwach
Mäßig freundliche junge Mitarbeiterin an der Info die nicht recht weiß wie Ihr Gehalt zustande kommt. Sonst wäre sie sicher freundlicher gegenüber zahlungsbereiter Kundschaft die nur reservierte Ware abholen möchte.
Bei der Warenausgabe dann wie immer sehr hilfsbereite und nette Kollegen.
Produktauswahl zuhause gesichtet und gezielt schnell eingekauft
Einfache unkomplizierte Abwicklung der Vorbestellung und des gesamten Abholvorfanges. Besonderen Dank an die Mitarbeiter im OBI -Markt Helmstedt für den sehr freundlichen und lustigen Umgang mit den Kunden. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Allein dafür komme ich gerne wieder.
Die Lieferung von Möbel ist katastrophal. Von zwei Paketen wurde eines nicht angekündigt. Nach Rückfrage beim Servicecenter kam raus, dass das Paket bei einem Lieferdienst zum abholen liegt. Das Paket hatte Löcher und man sah dass das Möbel beschädigt ist. Seitdem keine Ersatzlieferung. Die Servicemitarbeiter vertrösten immer wieder, melden sich aber nicht. Die Bestellung ist jetzt über 4 Wochen her. Nie wieder bei Obi bestellen.
Von der online Vorbestellung, zur Abholung und Bezahlung hat alles hervorragend geklappt
es gibt das komplette Angebot
Sehr teuer,
Eine Polyester Platte gekauft für
7,11euro, gleiche Platte beim Bauhaus kosteten nur 3,50euro
Aus Gesundheitlichen Gründen würde ich den Markt meiden! Teile der Holz Abteilung stark verunreinigt mit Tauben Kot!
Das Problem ist der Markt Leitung seit längerem bekannt.
Meine Erfahrung waren und sind wirklich schlimm, Artikel bestellt,
falsche Artikel wurden geliefert,
Kontakt mit Obi per Email noch schlechter. Immernoch nicht mein Geld zurück. Nur Ärgerlich.
Ich mag alles
Sehr gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung
Große Auswahl, einvielseitides Sortiment, leider wurde das Paket mit GLS geliefert und der Paket Fahrer hatte keine Lust ,es bei und abzugeben, müßten zum Paketshop. Das war nicht optimal, da ich Schwerbehinderte bin und extra eine Vollmacht ausstellen musste.
Bessere Qualitätskontrolle, dann hätte man keinen defekten Akku verschickt
riesiges allumfassendes Sortiment, freundliche Bedienung, kompetente Beratung in meinem OBI-Markt in ER Kurt-Schumacher-Str.
Alles bestens gelaufen. Empfehlenswert
Reservierung und Abholung haben gut geklappt
Die Lieferung von Möbel ist katastrophal. Von zwei Paketen wurde eines nicht angekündigt. Nach Rückfrage beim Servicecenter kam raus, dass das Paket bei einem Lieferdienst zum abholen liegt. Das Paket hatte Löcher und man sah dass das Möbel beschädigt ist. Seitdem keine Ersatzlieferung. Die Servicemitarbeiter vertrösten immer wieder, melden sich aber nicht. Die Bestellung ist jetzt über 4 Wochen her. Nie wieder bei Obi bestellen.
Lieferung und Service katastrophal
Die Lieferung von Möbel ist katastrophal. Von zwei Paketen wurde eines nicht angekündigt. Nach Rückfrage beim Servicecenter kam raus, dass das Paket bei einem Lieferdienst zum abholen liegt. Das Paket hatte Löcher und man sah dass das Möbel beschädigt ist. Seitdem keine Ersatzlieferung. Die Servicemitarbeiter vertrösten immer wieder, melden sich aber nicht. Die Bestellung ist jetzt über 4 Wochen her. Nie wieder bei Obi bestellen.
