Einfach zu bedienen und günstige Preise
Der Shop ist anschaulich gestaltet, die Preise sind günstig. Der Bestellvorgang war einfach zu händeln. Das Lieferdatum wurde eingehalten und auch die Spedition war topp. Dummerweise habe ich ein Produkt mitbestellt, welches gar nicht nötig gewesen wäre. Die Rückgabe wurde sofort bewilligt und ein Paketschein zugesandt. Alles bestens also!
Worx M700 Plus
Ganz ok, bis auf die Verfügbarkeit und Preise, welche sich bei Abholung im Shop ändern und teurer werden oder gar nicht mehr verfügbar ist.
Voll zufrieden!
Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles super geklappt, dafür fünf Punkte.
OBI ! Schlechter kann Service nicht sein!
$7d
gut und schnell
einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Mein Eindruck vom Shop ist sehr gut.
Es entsprach meinen Erwartungen
Aktuell alles Top
Bis jetzt hat alles funktioniert mit Bestellung und Lieferung
Zum Service und Gewährleistung kann ich keine bewertung abgeben da ich sie noch nicht in Anspruch nehmen musste.
Wenn man das Produkt 2-3 mal am Fahrzeug montiert hat ist es einfach zu benutzten.
Manche Teile sind aus Kunststoff. Mal abwarten wie lange sie heben.
Heissklebepistole und Sticks
Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf, schnelle und problemlose Lieferung! Danke
Ware wurde gar nicht geliefert - Kundensupport konnte den Vorgang mit Spedition auch nicht klären. Es erfolgte keine Ersatzlieferung. Zum Schluss "nur" Gutschrift
Übersichtlich
Guter Aufbau und alles schnell zu finden
schneller Versand, Artikel wie beschrieben!
Die Klebefolie sieht top aus, modern und gleichzeitig im Shabby chic- Look. Gefällt mir sehr gut, lässt sich leicht verarbeiten!
Zuverlässig und schnell
Die bestellte Ware kam super-zügig an - 1a-Abwicklung, gerne wieder!
OBI-Online-Bestellung - nie wieder!
$8b
1109044265 Bestellung
Bestellung kam sehr gut und schnell an
Bescheidener Erstversuch
Lieferverzug angekündigt
- hat trotzdem noch gereicht
Bestellt 16 Stück - geliefert 14 Stück
Reklamiert - bis heute keinerlei Reaktion
— ständige „noreplay- Mailadressen !
Schwierige Kontaktaufnahme
Reklamationen werden nicht beantwortet
Einmal und nie wieder
(Letztes) Einkaufserlebnis bei OBI
Am 11.04.2025 wurde ein 5% Rabatt (13,-) beim Onlinekauf nicht angenommen. Daraufhin bedurfte es 18 mails (inkl. Antworten von OBI) und die Übersendung von 9 Dokumenten und Screenshots, die Beantwortung unzähliger und unsinniger Fragen, zur Hardware, zur Probblembeschreibung, zum Coupon, welcher Markt!? (bei einem Onlinekauf) usw. Am 03.05.2025 bekam ich mein Geld aus Kulanzgründen (!). Das Ganze zielt darauf ab, den Kunden auszulaugen, bis er entnervt aufgibt. Wer hat schon Zeit und Geduld, wegen 13 Euro so hartnäckig zu bleiben. Ich, weil mir die Nummer der hängenden Schallplatte bekannt ist und auch sehr oft zum Leidwesen des Kunden/ Bürgers funktioniert.
Die Übersichtlichkeit des Onlineshops ist ausbaufähig. Des Öfteren ein und der selbe Artikel unter verschiedenen Bestellnummern etc. und ach, ja, die Abholung des Altgerätes hat auch nicht funktioniert. Definitiv mein letztes Einkaufserlebnis bei OBI.
Am 11.04.2025 wurde ein 5% Rabatt (13,-) beim Onlinekauf nicht angenommen. Daraufhin bedurfte es 18 mails (inkl. Antworten von OBI) und die Übersendung von 9 Dokumenten und Screenshots, die Beantwortung unzähliger und unsinniger Fragen, zur Hardware, zur Probblembeschreibung, zum Coupon, welcher Markt!? (bei einem Onlinekauf) usw. Am 03.05.2025 bekam ich mein Geld aus Kulanzgründen (!). Das Ganze zielt darauf ab, den Kunden auszulaugen, bis er entnervt aufgibt. Wer hat schon Zeit und Geduld, wegen 13 Euro so hartnäckig zu bleiben. Ich, weil mir die Nummer der hängenden Schallplatte bekannt ist und auch sehr oft zum Leidwesen des Kunden/ Bürgers funktioniert.
Die Übersichtlichkeit des Onlineshops ist ausbaufähig. Des Öfteren ein und der selbe Artikel unter verschiedenen Bestellnummern etc. und ach, ja, die Abholung des Altgerätes hat auch nicht funktioniert. Definitiv mein letztes Einkaufserlebnis bei OBI.
Probleme bei der Lieferung
Der Artikel ist bezahlt, ich werde zu einer Bewertung aufgefordert, jedoch ist der Artikel noch überhaupt nicht eingetroffen. Dreimal hat Hermes die Lieferung angekündigt und wieder verschoben.
Gardena Schlauchbox
Schnelle Lieferung, fairer Preis-so wie man es sich wünscht. Alles in Ordnung, nichts zu bemängeln. Hab‘ ich bei OBI auch nicht anders erwartet. Vielen Dank!
Bitte Posteingang prüfen - Mail 14.02.
Gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung
Keine Lieferung vom Produkt
Keine Lieferung, danach Verweis auf Dienstleister, keine Meldung weder vom Dienstleister noch von OBI, keine Rückerstattung des Geldes! Betrug! Vorsicht vor OBI!
Schirmständer Granada Grau 20 kg
Ich habe diesen Schirmständer-Stein Granada Grau 20 kg bei OBI bestellt, Nach ca einer Woche kam eine Nachricht das es sich verspätet. Ok, kommt vor! Dann habe ich recherchiert das dieses Teil aus Polen kommt. Einige Tage später kam das defekte Paket an. Ich ließ es vom Lieferdienst öffnen und siehe da, der Stein war in 3 Teile zerbrochen. Es wurde nicht angenommen und zurück geschickt. Das positive war das OBI ohne Einwände das geregt hat.
Reibungsloser Ablauf
Die Ware wurde zeitverzögert versendet. Dieses wurde rechtzeitig angekündigt. Die Kommunikation und der Versand verlief reibungslos. Auch die Ware entspricht der Beschreibung. Ich bin sehr zufrieden
UPS sollte liefern und die Ware kam trotz 3 Stunden warten auf UPS nicht an. UPS reagierte nicht.
Dann mehrere mails an OBi , von OBI nur KI mails die Sache schnellstmöglich zu lösen. Kundendienst nach zwei Telefonaten mit Wartezeit 20 min , wir sind gleich für sie da, nicht erreicht. Totale Verarsche und jetzt soll ich die nicht gelieferte Ware noch bewerten.
Unkrautvernichter
Der Unkrautschneider ist ein sehr wunderbares Gerät ,der Vorteil ist auch man muss sich nicht mehr bücken ,sehr Rückenschohnend
Abzugshaube
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch von der Ware bin ich begeistert. Immer wieder gerne. Danke
Super Preis - Leistungsverhältnis
Die Matschküche ist hochwertig verarbeitet und der Versand war schnell. Klare Empfehlung!
Katastrophe
Der Service ist eine Katasprophe: Bei defektem Artikel erreicht man telefonisch _nie_ jemanden - per mail bekommt man tagelang keine Antwort oder Reaktion und dann ohne Sinn und Verstand ein Retourenlabel zu einem falschen Artikel. Bei Obi bestelle _ich_ nie wieder etwas!
Immer wieder
Es war ganz einfach zum gewünschten Artikkel zu kommen. Bestellvorgang war einfach. Alles andere hat super geklappt!
Selbst ein Stern ist noch zuviel !
Produkt hat nicht die Abmaße wie beschrieben, der " Marktschirm " ist schief und versuchen Sie mal den Kundendienst per Mail zu erreichen. KATASTROPHE ! Telefonisch war kein kompetenter Mitarbeiter zu erreichen. Auch der dazu beworbene passende Ständer, ist vom Durchmesser zu klein, der Stab musste förmlich hereingeprügelt werden. Kein OBI-Markt, geschweige denn der Online-Shop, wird auch nur einen Cent mehr von mir bekommen ! Meine negative Bewertung, wurde im Übrigen von OBI nach nicht einmal 24 Stunden gelöscht.
Und bitte OBI, hier keine üblichen Standard-Entschuldigungen, denn diese sind weder real noch ernst gemeint
