Beratung zu Tarifen bei Umzug und Umsetzung der Ummeldung
Beratung zu Tarifen bei Umzug und Umsetzung der Ummeldung
Sehr gut
Bis jetzt alles okay
Schnelle Bearbeitung, gute Preise.
Schnelle Bearbeitung und Erledigung.
Gute Beratung und faire Preise
Am Ende ging es gut aus!
Das ich am Ende doch noch jemand Kompetenztes in der Service-Hotline hatte, der mein Problem gelöst hat. Außerdem hatte ich all die Jahre zuvor keinerlei Probleme.
Seht schnell und alles OK
Der Wechsel, erst recht das Telefonat, sehr sympathisch. Alles ging ratz fatz mit der Abklärung, innerhalb von Sekunden von statten. Bin dankbar zu diesem Anbieter gewechselt zu sein. Wer das nicht tut ist selbst schuld
Einfache und schnelle Abwicklung.
Bis jetzt habe ich keine Probleme,ich bekomme Gas und ab 17 Dezember auch Strom.Ich bin zufrieden.Ihr sein zuverlässig.
reibungsloser Ablauf, nette Mitarbeiter
Alles super gelaufen
Schnelle und einfache Bearbeitung.
Superschneller Wechselprozess dank Mithilfe aller Beteiligten
Der Wechselprozess einschließlich Kündigung beim vorherigen Stromlieferanten und Anmeldung beim Netzbetreiber war dank Mithilfe aller Beteiligten innerhalb eines Tages erledigt. Schneller geht es nicht!
alles prima
unkomplizierte Erstanmeldung nach Einzug - einfacher und transparenter Prozess und schnelle Bestätigung, alles prima
alles prima
unkomplizierte Erstanmeldung nach Einzug - einfacher und transparenter Prozess und schnelle Bestätigung, alles prima
Schnelle und einfache Abwicklung
Die Unterstützung ihrer freundlichen Mitarbeiterin beim Vertragsabschluss für Strom und Gas war sehr gut insbesondere die Hilfe bei der Handhabung des online Portals.
Service schneller Hilfe
Service
Der Wechsel hat prima geklappt, das Beste war, dass man am Telefon mit jemanden sprechen konnte der zuständig war, und der Ahnung hatte. Das ist ja heute leider eine Seltenheit. Weiter so!
Es ist vor allem die schnelle Abwicklung vom Antrag bis zur Vertragsbestätigung, die außergewöhnlich ist. Auch der Preis hat für mich gepasst.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Black Friday Deal könnte noch einmal erwähnt werden, damit der Kunde weiß ob dieser auch wirklich ausgezahlt wird
Ich wollte eine bessere Bewertung abgeben, aber irgendwie hat
das nicht geklappt. Meine Bewertung vorerst 4 Sterne. Bitte
Bewertung kortigieren
unkompliziert und schnell
Einfacher Online-Antrag, unkompliziert und schnell, einfach gut
Sehr gut Erfahrung hatte ich
Schnellere Reaktion bei Wechsel von Gas und Strom bei der Aktualisierung auf der Kundenseite.
Die super freundliche kompetente Beratung.
Leider hat es fast 3 Monate gedauert bis der Vertag mit Mainova in trockenen Tüchern war.
Obwohl in der Betriebsversammlung hoch angepriesen wurde das bei Umzug innerhalb von 24 Stunden der Vertag umgestellt wird! Dieses hat mal überhaupt nicht funktioniert!
Die 1. Reaktion (Kommunikation) bzgl. des Wechsels zu Mainova war schnell.
Der Onlineabschluss funktionierte erst nach dem 5. Anlauf, nach Eingabe aller relevanten Daten wurde uns der Abschluss verweigert. Begründung war das wir zu lange für die Eingabe gebraucht haben. Egal wie schnell wir die Daten eingegeben hatten. Erst beim 5. Anlauf hat es geklappt.
