Lycamobile Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 274 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Sehr schnell, und ich bin sehr zufrieden mit Lyca, da ich die Option direkt über die App in nur wenigen Schritten verlängern konnte.

Anonym
6/10

Nur sehr wenige Angebote für Bestandskunden.

Anonym
2/10

Ganz schlecht . E sim funktioniert nicht

Anonym
6/10

Ganz okay teilweise verwirrend

Anonym
10/10

Very cool very cool

Anonym
10/10

Danke für den Geschenk.
Es ging schnell

Anonym
10/10

Die Preise sind zu hoch und die Leistung ist schwach. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht. Deshalb möchte ich die Dienste nicht weiter nutzen.

Anonym
10/10

Sehr unkompliziert und schell zu buchen!

Anonym
2/10

Es wird jedes Mal teurer. Verlierer.

Anonym
6/10

Es ist manchmal schwierig App zu kapieren. Meine Käufe oder Verlängerungen funktionieren nicht immer. Ich hatte Guthaben, um Verlängerung damit automatisch funktioniert, aber wurde von dieser Guthaben einfach Geld abgebucht ohne meine wissen, für 2 GB was ich nicht selber gebucht habe. Wegen meiner Kinder brauche ich eher Anruf Guthaben keine Internet Option.
Es hatte Anfang , wie ich Lyca umgestiegen bin Probleme gegeben obwohl ich 30€ eingeladen hatte, man hat von mir nochmal Geld abgebucht. Mehrere Schreiben mit Kundendienst nichts gebracht und hab aufgegeben.
Es wäre so toll wenn man noch mehr über verschiedene Dinge nachdenken könnte, weil Kunden manchmal froh und fühlen sie sich angesehen wenn man über Probleme Kunde mit kleinen Geschenke entgegen kommt und sagt ja sie haben recht aber ich kann Ihnen beispielsweise 10 gb schenken oder 20 Minuten kostenlos telefonieren.
Wenn man denkt, Kunde braucht unsere Leitung und muss was wir geben! Nein! Es gibt genug Anbieter , und ich finde ein unternehmen muss immer erste stellen denken, wie können wir noch besser machen.

Anonym
2/10

Keine Registrierung möglich!

Anonym
2/10

Müll keine Bestätigung registrieren dauerte stunden

Anonym
2/10

Titel: Geld abgebucht, SIM nicht erhalten
Ich habe zweimal bezahlt, aber keine SIM/eSIM erhalten oder aktiviert. Bitte prüfen Sie die Zahlungen und erstatten Sie mir mein Geld zurück.

Anonym
10/10

Schnell und unkompliziert wie immer👍🏼

Anonym
10/10

super wie immer

Anonym
2/10

E sim Aktivierung funktioniert nicht. Mein Gesicht wird nicht erkannt. Jeder einzelne Laden in 2 deutschen Großstädten kann nicht weiterhelfen und verweist mich an den Kundenservice. Telefonisch wird auch nicht weitergeholfen weil ich immer an den britischen Service weitergeleitet werde und die logischerweise kein Zugriff auf deutsche Daten haben… sehr enttäuschend im Vergleich zur britischen Schwesterngesellschaft.

Anonym
2/10

Schlechtes Kundenservice. Und ich kann mein eSIM immer noch nicht benutzen. Nicht zu empfehlen

Anonym
10/10

Alle SIM-Karten sind leer, weil ich sie alle ausprobiert habe, aber Lyca Mobile ist super.

Anonym
2/10

İch habe das geld bezahlt 12,99. Und nur luft bekommen. Weil das registrierung nicht geklappt hat.

Anonym
10/10

Ja aber ich habe das Hand noch nicht genommen t ich will jetzt abholen

Anonym
10/10

Es war einfach großartig und ich bin sehr zufrieden

Anonym
2/10

Keine Information über weiteren Ablauf, keine Lycanummer, kein Zugang zu Lyca

Anonym
2/10

Sehr schlechte Verbindung – wenn überhaupt eine vorhanden ist.

Anonym
10/10

Hatte alles gut geklappt. Habe guthaben aufgeladen den tarif ausgewählt und der läuft jetzt 1 monat. Und dann wähle ich wieder für 1 monat aus. Und hoffe alles läuft weiter so. Vielen dank das ich kunde sein darf bri ihnen. Vielen dank lissowski

Anonym
6/10

Ich habe gute und schlechte Erfahrungen mit Lycamobile gemacht. Gut finde ich, dass bei den Datenpaketen kostenlose internationale Minuten dabei sind. Damit kann ich direkt in mein Heimatland telefonieren.

Leider ist der Empfang in meiner neuen Wohnung sehr schwach. Ich kann dort teilweise nicht telefonieren und das Internet nicht richtig nutzen. Deshalb möchte ich den Anbieter wechseln. Die Rufnummernmitnahme hat bis heute leider auch nicht funktioniert. Ich habe Lycamobile mehrmals wegen des Opt-Ins kontaktiert, aber leider ohne Erfolg. Ich hoffe, dass sich der Kundenservice und die Netzqualität in Zukunft verbessern.

Anonym
2/10

Kommunikation ist grottenschlecht mir wurde bei meinem Problem nicht geholfen. E sim mit Tarif gekauft tarief wurde nicht aktiviert also doppelt bezahlt für einen Tarif. Abzocke 1 mal nie wieder

Anonym
4/10

Die App funktioniert sehr oft nicht, aufladen oft per MMS Code nicht möglich. Tarife für Stammkunden ( ohne eSim ) zu hoch. Servicehotline schwierig, da oft mangelhaftes Deutsch.

Anonym
6/10

Sehr geehrte Damen und Herren,
​hiermit möchte ich mich über die Qualität Ihrer Internetverbindung sowie die Abrechnung des Datenvolumens beschweren. Ich stelle häufige Verbindungsabbrüche fest. Zudem erscheint mir die Berechnung des Datenverbrauchs fehlerhaft: Ein Datenvolumen von 75 MB ist ungewöhnlich schnell aufgebraucht, während bei einem anderen Mobilfunkanbieter 45 MB für denselben Nutzungsumfang vollkommen ausreichten.
​Ich bitte Sie, diesen Sachverhalt zu prüfen und das Problem umgehend zu beheben.
​Mit freundlichen Grüßen"

Anonym
10/10

Super! Einfach Toll, weiter so!

Anonym
6/10

Das 2,49 € Lockangebot war gut. Es fehlte der Hinweis, dass man in einen tariflosen Zustand verfallen kann, der dann extrem teuer ist. Fühle mich abgezockt und kann das nicht weiterempfehlen.
Die Webseite könnte auch übersichtlicher sein - z.B. ist es mir nicht gelungen, meine gesperrte Kreditkarte zu entfernen.