Ich habe vor kurzem ein argentinisches Rindersteak gekauft für knapp 12€ und es war fertig mariniert, es war mit Sehnen durchzogen und es roch merkwürdig es war nicht zum essen geeignet, einfach unterirdisch, ich kann Lidl nicht empfehlen.
Ich habe vor kurzem ein argentinisches Rindersteak gekauft für knapp 12€ und es war fertig mariniert, es war mit Sehnen durchzogen und es roch merkwürdig es war nicht zum essen geeignet, einfach unterirdisch, ich kann Lidl nicht empfehlen.
Seit dem Datendiebstahl im Onlineshop, der am 10.07.2026 bekannt wurde, keine Info auf der Website, keine Email (ob ich betroffen bin), keine Antwort auf meine Nachfrage.
Absolut unseriöser Onlineshop, der seine Rechnubgsabteilung nicht im Griff hat.
Es werden Phantasie-Beträge gutgeschrieben, die nachweislich nicht dem überwiesenen Betrag entsprechen. Nach Reklamation erhält man nur vorgefertigte KI Antworten und eine Mahngebühr. Ich werde dort definitiv NIE wieder bestellen!
Die gesamte Ware wurde zurückgeschickt und sogar gutgeschrieben. Trotzdem wurde mir für den gesamten Betrag Inkasso auf den Hals gehetzt. Als ich Lidl deswegen kontaktiert habe, wurde mir geraten die zu verklagen. Nie wider.
die wurstwaren von dulando die angeblich so gute qualität haben, haben wir jetzt einmal ins labor geschickt, weil ihn hühnerfdrikadellen mit gemüse so viele knochenteile wahren, dass wir anfangs gedacht haben, da muss etwas schiefgelaufen sein, ich habe mitgezählt und nach dem ersten stück welches ich aus dem mund entfernt habe dann noch ein 2. genommen, ich hatte unglaubliche 34 knochensplitter in der einen minifrikadelle und die ganze packung war voll, wir haben dann noch 3 geöffnet und die waren alle voll wie eien salami mit fettstückchen, das labore hat nach der analyse gemeint 2 % putenleisch, 60% tranzfette, 20 % weizenmehl und der rest sind knochen, knorpel, ptenbeine und kopfteile. dagegebn ist selbst tönjes noch eine genugtuung, uns reicht es jetzt auch und wir holen nur noch vom bauer es ist teuer, aber man wird nicht verarscht, aldi hatte letztes jahr auch rippchen für den grill mit unglaublichen 20 gramm salz auf einer rippe, man dachte man isst pures salz, bei norma ratten in den regalen usw für uns war es das mit lobbyisten, unsere hunden haben bessere nahrung als wir.
Seit Jahren kaufe ich in der Wassermelonen-Saison bei Lidl Wassermelonen. Leider bin ich fast jedes Jahr enttäuscht. Die Melonen sind oft unreif, blass, wässrig oder schmecken einfach nicht. Es ist wirklich frustrierend. Bei anderen Supermärkten habe ich dieses Problem deutlich seltener. Ich wünsche mir, dass Lidl mehr auf die Qualität der Wassermelonen achtet.
Lidl ist nicht mehr zu empfehlen.
Oft werden ausgegangene Artikel nicht wieder aufgefüllt. Wenn man morgens kommt.
Wenn mehrere Geschäfte in den Parkbereich sind. Dann genügt oft die Zeit nicht seine Einkäufe zu erledeigen. Ohne von diesen Park Control möchte gern abzock unternehmen. Gleich einen Strafzeettel nach Hause geschickt bekommt. Die dann 45 € verhängen. Gut das es bei mir in Ort auch einen Netto gibt.
Da kauf ich lieber ein. Parken ohne Parkdauer.
Parkplatzbewirtschaftung bei Lidl Kaldenkirchen durch so eine dubiose Firma.
Ich setze keinen Fuß mehr auf diesen Parkplatz und den Laden!
Freche Antworten vom Geschäftsführer auf Nachfrage!
Entsprechende Bewertung bei Maps wurde gelöscht!
Die haben es nötig! Es gibt andere Geschäfte wo ich kaufen kann!
Selbst Lieferanten dürfen nicht auf den Parkplatz um Ihr Frühstück zu kaufen!
Viele Grüße von einem Ehemaligen Kunden!
Keine Infos über die Lieferung
Verzögerung durch DHL
Selbstständige stoppung der Lieferung über DHL
Keine zeitnahe Erstattung des Kaufpreises
Hacken auf den Kunden rum,wird keine eigene Meinung akzeptiert,Kunde wird bloßgestellt
Selten habe ich etwas so unnatürlich schmeckendes wie die "Hähnchen-Schnitte Cordon Bleu Art" gegessen.
Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden
Lidl war bisher mein Lieblingsmarkt, und ich habe dort immer gerne eingekauft. Die Mitarbeiter in der Filiale waren stets freundlich und bemüht.
Umso enttäuschender ist der Umgang der Kundenservice-Abteilung und der Verantwortlichen mit meinem Fall. Am 28.05.2026 habe ich in einer Lidl-Filiale eingekauft. Da meine Begleitperson bezahlt hat, ist der Kassenbon leider nicht mehr vorhanden.
Einige Zeit später erhielt ich von ParkDepot eine Forderung wegen einer angeblichen Überschreitung der Parkzeit. Daraufhin habe ich Lidl um Unterstützung gebeten und erklärt, dass ich tatsächlich Kundin war.
Statt einer kundenorientierten Lösung wurde mein Anliegen nur wegen des fehlenden Bons abgelehnt. Auch das Telefonat mit dem Kundenservice empfand ich als unfreundlich und wenig verständnisvoll.
Sehr schade, dass Lidl durch solche Situationen langjährige Kunden verliert – nicht wegen der Mitarbeiter in der Filiale, sondern wegen des Umgangs der Verwaltung, des Kundenservice und der Parkplatzregelungen.
Der Kundenservice verdient nicht mal
1 Stern, werde nie mehr ein Elektrogerät bei Lidl kaufen.
Kundenservice geht anders und im Garantiefall erst Recht!
Unterirdischer Kundenservice
Mitarbeiter hat das Anliegen nicht verstanden. Unser bestelltes ebike ist 600 km entfernt in der falschen Region/Spedition angekommen und wird durch diese natürlich nicht zugestellt. Der Mitarbeiter hat sich das Problem angehört und gesagt, ich sollte Geduld haben, es käme schon noch an. Als ich ihm gesagt habe, dass er mein Problem nicht richtig verstanden hätte, hat er einfach das Gespräch beendet. So eine Frechheit
Tolle Filiale coole Mitarbeiter
Null Sterne, seit Wochen keine Erstattung für defekte Heißluftfritteuse, keine Gutschrift nix, keine Antwort auf Mail, telefonische Störung nachdem mich die ki vollgelabert hat, erst wurde vom Dienstleister Optimus nicht gezahlt, dann müsste ich das Gerät einschicken und jetzt passiert halt einfach mal nix. Hier Kauf ich nicht mehr ein.
Weigerung der Erstattung bei regulärer Retoure:
Ich habe ein neues E-Bike nach 2 Tagen wegen irreführender Werbung retourniert. Der Onlineshop von Lidl veranlasste statt Retoureabholung ein "Altgeräteentsorgung". und verweigert nun die Erstattung des Kaufpreises. Der Rechtstreit steht noch bevor, wenn der Shop keine Abhilfe schafft. Aber jetzt schon negatives SERVICEERLEBNIS.
Ich habe in einer Filiale einen NonFood Artikel gekauft (Parkside Tauchpumpe) diese hat nach nichtmal einem Jahr den Dienst quittiert. So wie ich es gewohnt war gehe ich in die Filiale und möchten den Artikel tauschen ggf. zurückgeben. Mir wurde auf äusserst harsche undfreundliche Art und weise zu verstehen gegeben was ich denn überhaupt wolle und ich muss das Online machen , dann kann gewandelt werden. Das tat ich , mit dem Online Kundenservice gab es Schriftwechsel mit der Weiterleitung zum Hersteller. Der Hersteller sagt ich kann das reparieren für Dich aber nicht zurücknehmen ( nun genau das war aber von Anfang an das Ziel sowie kommuniziert und auch bei anderen Artikeln ( (letztes Jahr bei einer Kühlbox nach Defekt )) auch kein Problem. Mit diesem Ergebnis habe ich mich wieder an den Online Kundenservice gewendet , der mich seit dem einfach ignoriert. Danke Lidl für nichts. In diesem Land gibt es statt Menschlichkeit und Service nur noch Ignoranz und Arroganz.
hat mittlerweile auch marktplatz artikel- rücksendung dann schwierig- entsprechende gutschrift noch schwieriger (hatte inzw. schon die 2. Mahnung mit gebühren!)
kunden"dienst" nur noch KI (tele. Oder mail)
das ist KEIN Service mehr!
Bin seit Jahren Stammkunde bei Lidl in Bielefeld Oldentruperstr.255.Dort lade ich mein Auto mit der Ladestation und natürlich alles aus Liebe zu unser Umwelt. Die Ladestation bricht immer wieder beim Laden ab !Aus dem Grund hat sich die Ladezeit verlängert und siehe da ,es kommt eine Strafe 35 € fürs überziehen der Park dauer von 90 min !
Es hat sich rausgestellt dass Lidl unterstützt die Abzocke zusammen mit dem PARKDEPOT .Solche Schweinerei habe ich noch nie als Stammkunde erlebt. DANKE Lidl, ihr seht mich nie wieder bei euch und die 400€ ,die ich bei euch jeden Monat lasse.
So habt ihr einen Kunden weniger und ich bin sicher, die anderen,zufriedene " werden mir bestimmt folgen.
Weitso
Leider sind in den Rettertüten öfter verschimmelte Lebensmittel. Diesmal waren es die Himbeeren. Sehr schade
Meine Erfahrung mit dem LIDL Onlineshop war leider durchweg negativ.
Statt des von mir bestellten Artikels wurde ein völlig falscher Artikel geliefert. Noch enttäuschender war jedoch der Kundenservice. Ich habe telefonisch Kontakt aufgenommen, um das Problem zu klären, wurde aber alles andere als kundenorientiert behandelt. Besonders unprofessionell empfand ich, dass der Mitarbeiter während meiner berechtigten Beschwerde ständig mit "supi" reagierte. Dieses Verhalten wirkte auf mich respektlos und provozierend, anstatt mein Anliegen ernst zu nehmen.
Da keine zufriedenstellende Lösung angeboten wurde und ich mich als Kundin nicht ernst genommen fühlte, blieb mir letztlich nichts anderes übrig, als den PayPal-Käuferschutz einzuschalten.
Ein Kundenservice sollte Probleme lösen und Kunden mit Respekt begegnen. Beides habe ich hier leider vermisst. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich den LIDL Onlineshop künftig meiden!
PS: Gott sei Dank habe ich umgehend Beweisfotos mit Zeitstempel gemacht, die ich auch LIDL per Mail zugeschickt habe - die Retoure geht am Montag per DHL auf den Weg. Selbstverständlich zahle ich keine Versandgebühren denn für ein falschen Artikel der nicht bestellt wurde darf dem Kunden auch nichts berechnet werden!?
Der Lidl in grossbieberau immer nette mitarbeiter immer freundlich immer sauber und die Ware immer frisch alles top
Gute Filiale. Sauber und freundliches Personal.
Wenn es möglich wäre, würde ich minus 5 Sterne vergeben.
Die Lieferung wurde als DHL-2-Mann-Lieferung angekündigt. Am vereinbarten Liefertag war den ganzen Tag jemand zu Hause. Trotzdem erschien niemand. Am Nachmittag erhielt ich einen Anruf von der Spedition mit der Behauptung, es sei niemand ans Telefon gegangen und es wäre auch niemand zu Hause gewesen. Das entspricht jedoch nicht der Wahrheit: In meiner Anrufliste war kein einziger verpasster Anruf und an der Haustür hat ebenfalls niemand geklingelt.
Als das Fahrrad schließlich ankam, entsprach es leider nicht meinen Erwartungen. Deshalb habe ich es zurückgeschickt. Auch die Rücksendung gestaltete sich äußerst schwierig. Nachdem das Fahrrad am 23.06.2026 endlich abgeholt wurde, warte ich bis heute auf meine Rückerstattung.
Gefühlt habe ich jeden zweiten Tag beim Kundenservice angerufen und nach dem Stand gefragt. Jedes Mal erhielt ich die gleiche Auskunft: Der Fall sei an die zuständige Abteilung für Rückerstattungen weitergeleitet worden. Passiert ist jedoch nichts.
Ein derart schlechter Service ist für mich absolut inakzeptabel. Ich werde nie wieder etwas bei Lidl Online bestellen und kann den Onlineshop auch niemandem weiterempfehlen.
Super Einkauf es gibt alles was ich brauche
In der letzten Woche hat Lidl ein sehr gutes Angebot für einen Luftkühler (Fabr, Comfee) im Prospekt angekündigt. Nach sofortiger Anmeldung mit Kundenkonto war das Produkt nicht bestellbar. Die Ankündigung zur möglichen Bestellung änderte sich täglich von 6 Tagen bis gestern auf 48Stunden. Heute ist es online nicht mehr verfügbar. Obwohl ich die Benachrichtigungsfunktion mehrfach aktiviert habe, habe ich keine Meldung erhalten. Nach guten Erfahrungen in der Vergangenheit, ist dies eine echte Enttäuschung.
Reklamation beim online Service ist absolute Katastrophe. Ich werde nichts mehr bestellen. Ich hatte 3 Flaschen Gin bestellt und 2 kamen nur. Trotz Fotos und einen Schriftverkehr, der sich über mehrere Emails erstreckt, tat sich nichts und als ich dann angerufen habe, wollte der Herr nicht mit mir reden, weil ich nicht der Kontoinhaber bin.
Das ist ein gewerbliches Konto und ich bin dort angestellt.
Bestellen ging ohne Schwierigkeiten, nur bei der Reklamation musste er mit dem Chef selber verhandeln. Der war erfreut, mit solchen Dingen belastet zu werden. Musste sofort den Lieferanten auf unserem Sortiment streichen.
Das Problem bestand an einem Protokoll von DHL, dass nicht da war, weil unsere Ware hat eine abstellerlaubnis und da war nichts.
Ich hatte das Gefühl, das war alles reine Schikane und Zermürbungstechnik, und das im großen Stil. Ärgerlich war dann auch noch, dass wir schon alles bezahlt haben und nun warten müssen bis uns lidl das Geld zurück übweisst.
Null Sterne wäre normal richtig. Ich habe bei Lidl ein E-Scotter bestellt derT8 Offroad-E-Scooter Mit Straßenzulassung 1200W Motor 100KM Reichweite (ABE,eKFV)
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Der wurde nun als zugestellt angezeigt was aber nicht der fall ist. Darauf hin habe ich eine E- Mail und gefragt wo er ab geliefert worden ist. Keine Antwort. Ich werde nun Anzeige erstatten wegen Betrug er ist bereit bezahlt aber bekommen habe ich nichts. Und es Geld ist wohl weg. Also wer den oben benannten E- Scotter im Netz sieht und sich ihn bestellen will kann ich von ab raten ACHTUNG BETRUG ZAHLT NICHT EHER BIS IHR IHN HABT. Ich habe vor ab gezahlt macht nicht den selben fehler.
Zwei Mal angeblich gutes Fleisch .Entrecote und Lammlachse gekauft. Unglaublich was das für ein Müll war.
Das war das letzte mal. Nur noch lokaler Metzger
