Klarmobil ist der letzte Laden kann nur jedem raten Finger weg. Und bloß kein sepa-Mandat zu erteilen die Buchung ohne einer Rechnung oder einer Begründung ab. Mir wurde öfters kleine Beträge abgebucht. Nie wieder. Die Antwort könnt ihr euch sparen habe mich mit Kundenservice auseinander gesetzt. Da wird man behandelt wie der letzte Dreck
Sehr einfache Führung bei der Bestellung
Kompetente Beratung, freundlich, kein unnötiges Geschwätz. Prima
Ich erinnere mich noch gut an das nette Gespräch mit ihrem Mitarbeiter. Trotz seines osteuropäischen Akzents hatte ich den Eindruck gewonnen, dass das, was ich als Bedingung vereinbaren wollte, von ihm so aufgenommen wurde und folglich vertragsrelevant würde. Ich erklärte in dem Gespräch auch, dass mein Vertrag beim Voranbieter zum 03.10.2026 endet und ich erst dann einen Anschluß-Vertrag benötige. Jetzt bekomme ich insgesamt 3 Nachrichten von Klarmobil in denen davon die Rede ist, dass ich mit meinem Voranbieter die Bedingungen zur Rufnummerportierung zu besprechen habe und weiterhin mein Vertrag mit Klarmobil bereits zum 23.09.2026 begonnen werde. Wenn die Kosten ab dem 04.10. 2026 erst berechnet werden, ist mir das auch recht. Andernfalls gilt das mündlich vereinbarte nicht. Der Mitarbeiter sprach bezüglich der Rufnummerportierung davon, dass mir am 23.09.2026 eine E-Mail zugesandt werden sollte, die ich daraufhin zu bestätigen hätte. Zu keinem Zeitpunkt ist erwähnt worden, dass ich die Portierung beim Voranbieter telefonisch in die Wege zu leiten hätte. Bitte prüfen Sie die offensichtlichen Diskrepanzen.
Der Kundenberater war sehr sehr freundlich, kompetent und professionell!
Preis unschlagbar, Service freundlich und kompetent
Weil der Online-Vertragsabschluss nicht geklappt hat und ich es telefonisch abschließen musste
Alles ohne Probleme
Richtig gute Deals bei Klarmobil. Ich bin seit knapp 2 Jahre Kunde und ich kann ohne Probleme weiterempfehlen.
Unkomplizierte, nette und kompetente Beratung. Vielen Dank.
App ist sehr einfach gemacht das jeder verstehen kann
Die Kommunikation im Kundenservice ist sehr klar und verständlich, ich fühlte mich immer vollständig informiert über meine Optionen
Die kundenberaterin hat sehr viel Geduld gezeigt und war sehr professionell
Mehrfache Vertragsablehnung ohne Angabe des Grund
2 Anträge auf einen Vertrag und ein Antrag übers telefon wurden abgelehnt obwohl das Konto gedeckt ist und kein Grund angegebene weshalb. Auch eine direkte Anfrage bei der bonitätsstelle wurde nicht beantwortet. Unverständlich und vor allem da ich einen weiteren Vertrag machen wollte. Kann ich nicht nachvollziehen warum man dem Kunden keine Info gibt. Jetzt bin ich bei der Konkurrenz high gelandet und werde dort vermutlich auch den zweiten Vertrag machen!
Ich habe einen Tarif mit monatlicher Kündigung bestellt, in Vertragszusammenfassung steht jedoch 2-Jahresvertrag
Für die neue Vertrag, wo die Karte gar nicht angekommen ist, wurde für mich eine neue Karte bestellt. Später bekam ich eine E-Mail von Klarmobil, dass ich noch zehn Euro dafür bezahlen muss obwohl ich die Karte von Anfang an gar nicht bekomme habe das find ich überhaupt nicht in Ordnung.!
Bestellung war easy
Sehr geehrte Damen und Herren
Mein bruder Eyup varlioglu hatt mich ihnen bevorzugt
Zweitens ist es gleiche konto gemeinschafts konto
Mit freundlichen Grüßen
Erdal Eyup varlioglu
Sehr nette und fachkompetente Mitarbeiter im Service 👍🏼 es wird einem sofort geholfen
Ein sehr netter kompetenter Mitarbeiter der mir all meine Wünsche schnell erfüllen konnte und alles sehr gut erklärt hat
Sehr nette Mitarbeiterin.
Gut erklärt und schnelle Bearbeitung.
Gute Beratung
Gute , verständliche Beratung
Die Rufnummer Mitnahme ist sehr schwierig
Ich bin schon seit 4 Jahren bei klarmobil und habe mein Vertrag nochmals verlängert. Bin super zufrieden, nur manche Mitarbeiter am Telefon könnten ein bisschen netter sein.
Ich bin schon sehr lange bei Klarmobil. Die Tarife sind einfach günstig und das Netz von sehr guter Qualität. Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Riesen Vorteil: monatlich kündbar.
Sehr gute Beratung zum Tarif
schnell und sorglos
Foarte bine
Recomand
Sehr netter Kontakt
Ich habe eine gute Angebot und eine gute Telefonat mit eine nette Mitarbeiter.
