Vintage Radio
Schnelle Lieferung, alles gut gelaufen.
Der Artikel ist optisch sehr schön, wirkt hochwertig und hat im Klang und in der Handhabung die Erwartungen erfüllt.
Vintage Radio
Schnelle Lieferung, alles gut gelaufen.
Der Artikel ist optisch sehr schön, wirkt hochwertig und hat im Klang und in der Handhabung die Erwartungen erfüllt.
Alles prima !
Von Bestellvorgang bis zur recht zügigen Lieferung ist alles super gelaufen. Die Preise sind fair. Kann Jacob weiterempfehlen
Top Artikel
Wir haben eine Ninja Heißluftfriteuse betellt und sind von dem Artikel total begeistert. Die Verpackung war sicher und die Lieferung erfolgte super schnell. Und das zu einem TOP Preis!
Prima Leistung
Einfacher Bestellvorgang.
Schnelle Lieferung ohne Schaden.
Unterirdischer Service
Reklamation seit mehreren Wochen am Laufen: Ware erreicht mich defekt. Keine Reaktion, auch auf zweite Anfrage hin. Hotline vor Weihnachten nach Wartezeit mit besetzt mit schöner Regelmäßigkeit ausgestiegen. Vor ein paar Tagen per Zufall (Unfall?) jemanden dranbekommen, entschuldigt, zuwenig Leute. Bitte per Mail. Witzig.
Nachfrage galt eigentlich einer neuen Bestellung, die direkt bezahlt wurde, nach 4 Tagen laut Bestätigungsmail geliefert werden sollte, aber nicht ankam und bis heute nicht versandt wurde. Kundenvermeidung auf höchster Ebene.
Messerblock Tefal
Sehr schnelle Lieferung. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Das Messerset ist hervorragend, eine Anschaffung für die Ewigkeit und das zu einem unschlagbaren Preis.
Finger weg
Nie wieder bei dieser Firma. Schickt unvollständige Ware. Reagiert auf Bitte um Rücksendeetikett nicht. Musste Fall eröffnen bei Paypal. Erst dann konnte ich zurück schicken. Dann wieder kein Ton von der Firma wegen Erstattung. Auch hier nur über Paypal komme ich an mein Geld. Service Note 6 mit Stern
Defekten Artikel erhalten. Jacon lehnt Reklamation ab.
Ich habe dort einen Bildschirm für 668€ gekauft. Bei diesem ist das Display defekt und Jacob Elektronik lehr jegliche Form von Erstattung oder Umtausch ab.
Gerne wieder . Alles Top 👍
Schneller Versand 📦,da gibts nix zu meckern .
Ware sauber verpackt
Guter Laden
Ich habe zum ersten Mal bei Jacob bestellt. Und ich kann jetzt schon sagen, dass es (bei erneutem Bedarf) nicht das letzte Mal war. Gute Preise, gute Artikel, gute Reaktionszeit, guter Laden.
Sehr gut
Schnelle Lieferung, gute Ware
Einkauf bei Jacob
Alles tadellos, schnelle Lieferung, Top weiter so
Schnelle Lieferung in weniger als 48 Stunden
Ich hatte Standard-Versand gewählt und spät abends bestellt. Am übernächsten Tag kam die Lierferung bereits an.
Zudem war der Bestellprozess erwähnenswert unkompliziert per PayPal. Kein "Bestellen als Gast" oder gar Kundenkonto anlegen müssen. Einfach PayPal gewählt, bestätigt, fertig - ohne jegliche Angaben. So unkompliziert habe ich das noch nie erlebt.
Samsung Galaxy Tablet gekauft
Auswahl, Bezahlung, Sendungsverfolgung lief alles vorbildlich.
Das Gerät war zudem sehr gut d.h. für ein Tablet sicher und gut gepolstert und ohne Plastik verpackt - auch hier ein vorbildlich.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Die Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte prompt und die Lieferung war für DPD verhältnismäßig zügig. Das MacBook Pro war sicher verpackt.
Einfach Top
An einem Tag bestellt und am nächsten bereits erhalten.
Alles funktioniert, alles super.
Rücksendung von Ware
Der in der E-Mail angekündigte Link zum DHL Retourenportal ist überhaupt nicht vorhanden. Ich habe seit einer halben Stunde alles mögliche probiert, um an einen Retourenaufkleber zu kommen, was mir bisher aber noch nicht gelungen ist. Bei Rücksendungen gibt es bei Amazon nie ein Problem.
Keine Statusupdates, keine Antworten auf Supportanfragen
Habe am 31.12 ein Notebook bestellt, sofort lieferbar, mit angegebener Lieferung bis zum 04.01.2025, und per Sofortüberweisung bezahlt.
Seit dem ist die Bestellung "offen", ohne weiteres Updates.
Auf eine Nachfrage per Supportformular vor einer Woche habe ich seitdem nur mehrere E-Mails bekommen, dass der Support überlastet ist und meine Anfrage noch in der Warteschlange liegt.
Handy IPhone 16pro
Artikel ist schnell und zügig geliefert worden, Ware wurde am ersten Werktag versendet und kam gut verpackt an.
AKKU
sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung
Keine Lieferung und kein Service
Bei der Bestellung wurde die Lieferung für den 03.01. bestätigt. Am 10.01. wurde die Ware noch nicht versendet. Bezahlt wurde bei der Bestellung.
Keine Benachrichtigung vom Händler, dass sich der Versand verspätet und auch eine Woche keine Antwort auf Nachfragen.
Telefonischen Kundenservice gibt es nicht.
Hervorragende Kommunikation
Jacob hat mich während des gesamten Vorgangs von der Bestellung bis zur Auslieferung immer sehr gut auf dem Laufenden gehalten.
Der Bestellprozess selbst lief dank Amazon Pay sehr zügig ab.
gut gelaufen
Günstigster Preis laut Idealo
einfache Bezahlung via Amazon Pay
schnelle und gute/sichere Lieferung mit DHL!
gerne wieder
Service musste zum Glück bisher nicht kontaktiert werden :D
Super Händler
Sehr schnelle Lieferung.Von Anfang bis Ende korrekte Geschäftsabwicklung. Von mir eine klare Weiterempfehlung. Wären bei der Bewertung 6 Sterne möglich - hier wären sie angebracht.
Weiter so.👍👍👍
sehr gut
schnelle Lieferung, alles super
Ninja Airfreyer
Ich kann JACOB nur empfehlen. Ich habe das Produkt bestellt und direkt am nächsten Tag geliefert bekommen. Völlig unkompliziert und mega schnell zu einem unschlagbaren Preis
Gut für jeden, der warten kann
Die Ware ist wie erwartet in Ordnung, aber wenn mir eine Lieferung laut Shop beim Bestellvorgang und auch laut Bestellbestätigung in der E-Mail jeweils bis 30.12. zugesichert wird, und die Ware erst am 30.12. überhaupt an UPS übergeben wird, dann fühle ich mich veralbert.
Ich lass da auch kein "höheres Bestellaufkommen" gelten. Ihr wisst wie viele Leute ihr seid und wie viele Pakete ihr pro Tag verschickt bekommt, und der Shop "weiß", wie viele Bestellungen vor mir abgewickelt werden. Das kann jeder 5. Klässler ausrechnen, wann meine Bestellung an der Reihe ist. Warum wird das nicht live beim Bestellvorgang in Betracht gezogen und angezeigt?
Ich werde hier nie wieder bestellen, weil ich halt kurzfristig für Ersatz sorgen musste um arbeiten zu können. Der entstandene Schaden interessiert Jacob natürlich nicht .
Wenn ich vorher gewusst hätte, dass die Ware erst später ankommt, hätt ich woanders bestellt.
Auf meine E-Mail-Beschwerde bekam ich bis heut keine Antwort.
Alles okay.
Alles reibunglos gelaufen. Gerne kauf eich wieder ein.
Hervorragender Service – absolut empfehlenswert!
Ich bin wirklich begeistert von Jacob Elektronik! Der gesamte Bestellprozess war von Anfang bis Ende absolut reibungslos. Die Lieferung erfolgte extrem schnell, und ich war positiv überrascht, wie gut alles organisiert war. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice: freundlich, kompetent und immer hilfsbereit.
Auch bei einer Retoure, die ich leider vornehmen musste, war alles völlig unkompliziert. Der Rücksendeprozess war klar und einfach, und die Bearbeitung erfolgte zügig, ohne dass ich lange warten musste. So wünscht man sich das!
Ich habe mich bei Jacob Elektronik rundum gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv wieder dort bestellen. Für alle, die Wert auf schnellen Service, Zuverlässigkeit und eine problemlose Abwicklung legen, kann ich Jacob Elektronik nur wärmstens empfehlen.
Top Ware zu Top Preis
Einfach zu finden.
Preis Top.
Verpackung sicher
Lieferzeit stimmte.
(UPS-Dienst war unterirdisch, von mehreren Liefertermin die sie selbst ankündigten und ohne bzw. Erst viele Stunden nach Termin annullierten oder verschoben.Das Tracking bis zum Zustellzentrum lief gut, danach die reinste Katastrophe.
