Ich bin absolut begeistert von dieser Firma! Der Kundenservice ist sehr freundlich, hilfsbereit und findet für jedes Problem sofort eine passende Lösung. Die Lieferung erfolgte extrem schnell und alles kam in perfektem Zustand an. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens weiterempfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Wir haben ein E-Bike gekauft. Der Versand und die Lieferung waren zügig und problemlos. Das Packet wurde sogar bis in die 3 Etage geliefert.
Der Kunden Support antwortet meist innerhalb eines Tages, ist sehr angagiert, freundlich, und ist wirklich sehr daran interessiert für den Kunde die bestmögliche Lösung zu finden, TOP 👍👍.
SEHR ZU EMPFEHLEN
Ehrlich gesagt war ich am Anfang etwas skeptisch und hatte Sorge, ob die Seite wirklich seriös ist oder ob es sich um einen Fake-Shop handelt, weil man online so viele unterschiedliche Dinge liest.
Ich habe den iScooter (Modell i9Max) Anfang August bestellt und musste mich kurz wegen meiner Bestellung an den Support wenden. Der Kundenservice hat mir extrem schnell, freundlich und unkompliziert weitergeholfen. Mein Anliegen wurde innerhalb kürzester Zeit gelöst und der Kontakt war wirklich super angenehm.
Wer nach echten Erfahrungen sucht: Der Support ist top, reagiert schnell und ist absolut vertrauenswürdig. Der Scooter fährt sich bisher auch klasse! Kann den Service wirklich empfehlen.
ALLES SUPER! Immer perfekt über aktuellen Stand der Bestellung informiert worden. Ware sehr gut verpackt und heile angekommen. Würde wieder bestellen bei iscooter.
Vielen Dank an das gesamte Team
Nach Problemen am Scooter, gab es regelmäßig eine Rückantwort bis wir eine Kulanz erhalten haben. Service ist gut.
Der Kundenservice war sehr freundlich und hat sich bemüht, eine Lösung zu finden. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert. Am Ende konnte eine für beide Seiten akzeptable Lösung gefunden werden.
Mal abgesehen davon dass die Produkte absolut super sind. Der Kundenservice ist Weltklasse. Zum einen endlos freundlich und es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt um mich als Kunden glücklich zu machen, mir wurde so weit entgegen gekommen. Unglaublich guter Shop und unglaublich liebe Menschen.
Der Support von Iscooter ist alles andere als gesetzlich legal.Dieses Support-Team widerspricht den der eigenen Widerrufsklausel und der AGB.Sie versuchen den Kunden abzuzocken.Ein Zubhörteil welches man zurück geben möchte, innerhalb der 30 tägigen Widerrufsfrist ,wird als nicht vorgesehen deklariert.Im Widerruf steht gerade das Gegenteil.
Bin sehr begeistert ich habe einen neuen Roller erhalten da der vorherige defekt war. Die Kollegen und Kolleginnen waren super freundlich und kulant
Wir sind absolut begeistert von iScooter!
Angefangen hat alles mit dem iScooter T8, der bei mir im Dauerseinsatz war und absolut überzeugt hat. Nachdem ihn jetzt meine Frau übernommen hat, habe ich mir den iX7 Pro gegönnt – und was soll ich sagen? Es ist unglaublich, wie viel Spaß man mit diesen E-Scootern haben kann!
Auch der Kundenservice verdient eine glatte 1 plus mit Sternchen: Wenn mal Fragen oder Probleme auftauchen, wird einem sofort, super freundlich und extrem kompetent geholfen.
Für uns steht fest: Immer wieder iScooter! Als Nächstes ist definitv meine Tochter an der Reihe.
Absolute Empfehlung!
Mein bestelltes Fahrrad kam pünktlich, den dazugehörigen Fahrradkorb musste ich noch einmal beantragen.
Dieser wurde dann nochmals abgeschickt.
Der Roller ist ausgezeichnet und perfekt für mich. Er hat mir sehr gut gefallen und ich kann ihn wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die schnelle Beantwortung meiner Nachrichten; das ist wirklich ein tolles Feature. Ich habe die Fahrt sehr genossen und bin rundum zufrieden. Vielen Dank für Ihre Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit.
Passt perfeckt auf mein Mountenbike EB 5
Es war zum Anfang ein zäher Prozess. Es war also sehr mühsam und erforderte viel Geduld, bevor es doch noch zu einem Guten Ende führte. Ende gut alles gut. Hervorheben möchte ich doch noch die ausführliche und zielführende Kommunikation mit Ihnen.
Hab den T4 Scooter durch ein Empfehlung gekauft.
Das Gerät fährt sich sehr gut. .Gehwegbrücken sind ohne probleme zu steigen.Kommunikation ist sehr gut und schnell.Kundenservice ist auch gut.
Ich würde wenn's nötig wieder hier kaufen und weiterempfehlen.
Gesamtnote : 1
Ich habe einen E Scooter für extreme Steigungen gesucht und hier gefunden.
Bin mehr als enttäuscht.
Wieso macht man Werbung für 1-3 Versand und nach 6 Tagen habe ich meinen Scooter immer noch nicht?
Sonntag bestellt und Woche darauf Samstag ist er immer noch nicht da!
Bereue meine Bestellung und hätte lieber mal bei Amazon, Otto etc bestellen sollen.
Nicht empfehlenswert! Ich hatte schon einen e-Scooter habe mir aber wegen meines Rückens den iScooter T4 Offroad gekauft wegen der Stossdämpfer. Der iScooter hat keinen Tempomat (also Daumen-Dauerbelastung), die Beschreibung ist minimal, es fehlt der Reifendruck, die Traglast von 150 kg ist effektiv nur 126 kg, das Einklappen des Lenkers ist (einmal ausgeklappt) nicht mehr möglich oder nur mit sehr grossem Kraftaufwand (ich schaffe es nicht), die Reichweite gilt für Standardmode bei gerader Strecke und liegt mit 20 kmh eher bei 35 km. Der Stromanschluss könnte nicht schlechter sein, um das Kabel anzuschliessen muss ich den Scooter seitlich ablegen weil der Deckel nicht genug aufgeklappt werden kann.
Support ist schnell aber umständlich (verlangen Fotos/Videos immer wieder dasselbe) und hat schlussendlich auch keine Lösung und keine Erklärung, damit bleibt der Kunde auf seinem Problem sitzen.
Positiv ist die Kraft beim Hochfahren von Hügeln, schnelle Antwort des Supports (allerdings haben sie fehlerhafte Angaben gemacht als ob sie den Scooter gar nicht kennen würden). Das Gewicht des Scooters ist zu schwer für meinen Gescchmack, macht nicht soviel Spass wie mein alter und viel günstigere Scooter. Ich bin enttäuscht und das bei dem Preis.
Achtung Betrüger ! Ware bezahlt aber nie geliefert
Wow tolles Fatbike beeindruckend läuft super leichte Montage hatte direkt ein zweites bestellt und wir sind bei jeder Gelegenheit auf dem Bike super schnelle Lieferung top service unkomplizierte Bezahlung einfach alles top immer wieder gerne von meiner Seite nur zu empfehlen
Super Sevice . Ich hatte Probleme den doch recht schweren Scooter, rund 23 kg und lang in meinen Fahrstuhl in den 4. Stock hinauf oder hinab zu transportieren. Daraufhin wollte ich ihn zurückschicken, obwohl er mir sehr gut vom Design und der Verarbeitung gefiel. Also mailte ich zu iscooter das Problem.
Man war sofort bereit, abzüglich einer kleinen Gebühr, den Scooter da nicht benutzt, zurückzunehmen. Ich schlief eine Nacht darüber und sah schon meinen Heideurlaub ohne den T4 gelangweilt auf mich zukommen. Da hatte ich eine Idee: versuch doch mal den Scooter senkrecht in den Fahrstuhl zu bekommen.
Aber wie das? Das Hinterrad lief zu leicht und zum tragen war er zu unhandlich. So befestigte ich einen kurzen Nylonriemen an der linken Lenkermuffe und zog den Riemen soweit an, dass er den Handbremshebel in eine Position brachte das das Hinterrad durch schleifen der Hinteradbremse lankbarund kontrollierbar machte. Dann zog ich Fingerhandschuhe an um meine Haut nicht zu beschädigen und packte den Scooter bei den Frontfedern und richtete ihn auf.
Plötzlich war er sehr handlich und leicht zu manövieren. In den Fahrstuhl passte er nun ganz leicht
So steht einem Erlebnisreichen Urlaub nichts mehr im Wege.
Ich bin neu hier, aber schon 2 Scooter gekauft.
Ik3 Max für mein Sohn und ein T4 für mich. Schon Kontakt mit Kundendienst gemacht, alles perfekt. Schnelle Antwort, zuverlässig. Danke. Nur weiter empfehlen.
Das vorder Rad was sie geliefert haben richtig gut bin mittlerweile schon mit den neuen Rad schon über 400kilometer gefahren richtig gut das einzige was ich schade fand war das davor war Luftbereifung und jetzt ist es voll Gummi
Die Rezension an sich kommt etwas später da ich es erstmal testen wollte wie es sich macht richtig guter Hersteller kann ihn nur empfehlen
Sehr gut. Preisleistung ist oki, schnelle Lieferung gerne wieder
Schnelle Lieferung und alles Tip Top
Sehr zufrieden. Lieferung ist sehr schnell. Wenn ich fertig mit Montage, schicke sofort Fotos
Ich habe mir das M60 Fat Tire Trekking-E-Bike gegönnt. Die Lieferung war prompt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top!
Das M60 hat mehr als genug Kraft für meinen Fahrradanhänger, den ich regelmäßig von oben bis unten mit meinen Angelsachen bepacke. Für eine noch bequemere Fahrt habe ich mir nachträglich eine 210-mm-Lenkererhöhung montiert.
Ich bin mit dem Elektrofahrrad rundum zufrieden und kann es mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
Ich habe bei diesem Unternehmen ein E-Bike bestellt, leider hat die App von Paypal die Zahlungsmodalitäten selbstständig geändert. Ich habe sofort nach der Bestellung eine Stornierung beantragt, damit ich danach eine neue Bestellung mit den richtigen Zahlungsmodalitäten aufgeben kann, weil es anders nicht möglich war. Die Firma I-Scooter global.de hat also weder irgendetwas verpackt noch versendet und möchte jetzt 10% vom Kaufpreis eines E-Bikes abziehen bei der Rückzahlung. Das ist gesetzlich überhaupt nicht erlaubt und ich finde das sowas von Kundenunfreundlich, dass ich aufgrund dessen jetzt kein neues E-Bike bei denen bestellen möchte.
Riesen Lob an das Team von iscooter! Die Lieferung war extrem sicher verpackt. Der Roller fährt sich einfach genial, bin mega happy damit.
Wahnsinn, der Roller war schon nach 3 Tagen bei mir! Fährt sich total sanft auf Asphalt, man spürt kaum eine Unebenheit. Echt klasse Teil.
