Bin wirklich zufrieden mit dem Support, netter Kundenservice schnelle Lieferung. Als Anfänger im Bereich des Fahrens mit dem E-Scooter bin ich vollends zufrieden. Muss mich erst richtig daran gewöhnen (daher nur 4sterne) natürlich dürfte er gerne 5-10km/h schneller fahren aber er erfüllt seinen Zweck. Kann ich nur empfehlen.
Gute Erreichbarkeit bei Problemen, großzügiges Entgegenkommen!
Leider war ich mit dem Hoverboard nicht zufrieden. Der Akku hat sich sehr schnell entladen und wurde während der Benutzung ungewöhnlich heiß. Der Kundenservice hat mir jedoch eine Lösung angeboten, mit der ich schließlich zufrieden war.
Achtung! Impressum ist nicht eindeutig zu finden, wenn man es gefunden hat, stellt sich heraus, dass es sich NICHT um ein Deutsches Unternehmen mit Deutschen Sitz handelt (so wie es den Anschein hat), sondern um ein Chinesisches.
Es werden 1-3 Tage Versand versprochen, aber nach 7 Tagen ist es nicht mal verschickt. Wenn man stornieren möchte, werden 15% Wiedereinlagerungsgebühr fällig, was nach EU Recht überhaupt nicht Rechtens ist. Man hat nur die Chance es über PayPal zu lösen (wenn man den Zahlungsweg gewählt hat) oder über einen Anwalt.
Es handelt sich nicht um ein Vertrauenswürdiges Unternehmen!
Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert. Leider fuhr mein Scooter nach einem 3/4 Jahr nicht mehr, von heute auf morgen. Stand weder kalt noch nass, Akku kaputt. Wegen Garantie forderte ich Ersatz des scooters. Ewig lange mails hin und her an was es liegen könnte, musste Videos machen und den Fehler dokumentieren. Man schickte mir einen neuen Anschuss, den ich selbst einbauen musste (sorry ich bin eine Frau und hab keine Ahnung von Technik), daran lag es nicht. Wieder email Diskussionen, sollte neue Videos machen, waren nicht bereit mir einen kompletten Akku zu ersetzen. Ich habe dann aufgegeben, dafür sind mir Zeit und Nerven zu kostbar. Trotzdem bin ich sehr enttäuscht das man mir für 390€ und kaputt unter einem Jahr nichts ersetzt hat! Werde niewieder hier bestellen und kann es auch nicht empfehlen!
Am Anfang war alles okay, schnelle Lieferung, gut erhaltene Verpackung, verständliche Anleitung.
Doch als der iX 7 Pro zusammen gebaut wurde, habe ich einige Qualitäts Mängel festgestellt.
Zum Beispiel: Metallspäne im Klappmechanismus der Lenksäule, Sehr schlecht/schwer einstellbare Feder und nicht gut genug befestigte und rengesteckten Kabeldichtungen.
Ich habe mich in Verbindung mit Support gesetzt um Rückgabe zu machen, und zusammen haben wir eine Gute Lösung gefunden, mir wurde Teilweise das Geld Erstattet. Damit bin ich zufrieden. Die Kollegen beim Support waren Höflich und wir konnten schnell die Lösung finden.
Was ich noch über den E-Roller sagen möchte, dass der ein sehr schwachen vorderen Scheinwerfer und Blinker hat. Es ist manchmal Gefährlich in Dämmerung und in der Nacht zu fahren.
Ansonsten bin ich mit Support, deren Lösung und endlichen Erfahrung ziemlich zufrieden.
iScooter T4gekauft - Lieferung erfolgte schnell, nun Defekt u.a. am Rücklicht und Bremse.
Kontakt mit Hotline-Mitarbeiterin - man werde sich melden, seither passierte nichts mehr, auf Mails und Nachrichten über die Homepage wurde nicht mehr geantwortet. Die Hotlines sind beide nun zu keiner Tageszeit mehr erreichbar. Fall über Paypal eingeleitet und Rückerstattung angefordert, ebenso an Anwalt weitergegeben. Finger weg! Miserabler Service
Top Händler jederzeit wieder
Sehr zufrieden – klare Empfehlung!
Ich bin mit dem iScooter iX7 Pro wirklich sehr zufrieden. Der Scooter macht einen hochwertigen und stabilen Eindruck, fährt sich sehr angenehm und hat ordentlich Leistung.
Leider kam er mit einem kleinen Schaden bei mir an. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und wir konnten schnell und unkompliziert eine gemeinsame Lösung finden. Der Kontakt war freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt bin ich sowohl mit dem Scooter als auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden und kann den iX7 Pro definitiv weiterempfehlen!
Bin sehr zufrieden, und auch der Kontakt mit dem Support, war sehr freundlich und nett, und gehen auf einen ein. Kann ich nur empfehlen. Danke
Super toller Kundenservice und ich bin sehr zufrieden mit meinem i9m Scooter, würde mir jederzeit wieder einen kaufen.
Sehr zuvorkommend und lösungsorientiert. Ich bin mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden. Vielen Dank!
Ich bin mit dem Kundenservice von iScooter wirklich sehr zufrieden. Meine Anfrage wurde freundlich und schnell bearbeitet und man hat sich viel Mühe gegeben, gemeinsam mit mir eine gute Lösung zu finden. Besonders positiv fand ich, dass auf meine Anliegen eingegangen wurde und mir sehr entgegenkommend weitergeholfen wurde.
Die Kommunikation war durchgehend freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert. So einen Kundenservice erlebt man leider nicht überall. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und das tolle Entgegenkommen! 😊
Von mir gibt es dafür definitiv 5 Sterne und eine klare Empfehlung!
Der iScooter F7 ist ein sehr guter E-Scooter mit kleinen Mängeln. Leider hat der F7 kein Bremslicht, was viele andere E-Scooter haben. Außerdem hat mein F7 keine hydraulisch gefederte Vorderradgabel wie es auf der Website von iScooter beworben wird, sondern nur eine ganz normale Spiralfeder. Als weiteres könnte die Steigleistung am Berg etwas besser sein. Auch hier bieten andere Hersteller von E-Scootern eine bessere Performance. Da ich den F7 jedoch nur im Flachland fahre, ist dieses Manko für mich recht unbedeutend. Ansonsten bin ich mit der Verarbeitungsqualität und allem Anderen sehr zufrieden. Ich würde mir den F7 jederzeit wieder kaufen.
Sehr schnelle Zustellung nach erfolgreicher Bestellung. Der Kundenservice einwandfrei, selbst zu späterer Uhrzeit, sehr schnell und zverlässige Bearbeitung meiner Anfragen.
Erstmal super schnelle Lieferung. Der Escooter war genau das was wir gesucht haben. Auch das Zubehör ist echt gut. Da ich ein wenig Probleme hatte, weil ich aus Versehen erst den falschen bestellt hatte, sofort nach Bestellung storniert aber storniert habe. Wurde die stornierte Bestellung trotzdem ausgeliefert. War ein kleines Malör. Aber der Kundensupport hat mir super geholfen. Danke dafür. Ich bin sehr zufrieden, und werde bei den nächsten Bestellungen zweimal hinschauen.
Hallo,das E Bike EB1S ist toll fährt gut und sieht sehr schön aus. Es ist sehr stabil und sicher . Bin bis jetzt 65 km gefahren einfach schön
Nach meiner Bestellung am 11.06.2026 wurde ein Fahrrad geliefert, das leider mehrere Probleme und Defekte aufwies. Leider kann man sich nicht auf den Service verlassen, den muss man in allen Belangen selbst tätigen. Von Fotos, über Videos bis zur Reparatur des Fahrrades. Es wird seitens des Supports sehr viel vertröstet und verzögert! Nach vielen Mails, wurde endlich ein neues Fahrrad versandt, das wieder defekt war. Bis zur Erstattung meines Geldes hat es bis zum 01.09.2026 gedauert. Keine Kaufempfehlung!
Moin, Lieferung und zusammenbau optimal!
Ich bin jetzt über 1 Monat mit dem Bike gefahren , alles perfekt und ohne Probleme!
Meine Empfehlung und vielen Dank.
Sehr zuverlässiger und ehrlicher Kundenservice
Bewertung:
Ich habe bei einen E-Scooter gekauft und bin mit meiner Erfahrung sehr zufrieden. Die Kommunikation war von Anfang an freundlich, ehrlich und zuverlässig. Meine E-Mails wurden immer sehr schnell beantwortet und meine Fragen wurden ausführlich und kompetent beantwortet.
Auch der Versand war sehr schnell. Ich habe meine Bestellung bereits nach zwei bis drei Tagen erhalten. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell.
Ich kann jedem daher absolut weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!
Bestellvorgang und Kauf Problemlos, Alles bestens, jederzeit wieder
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit iScooterGlobal. Der Bestellvorgang verlief unkompliziert und der gesamte Ablauf war problemlos. Auch der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Shop daher gerne weiterempfehlen!
Gute Qualität muss nicht immer teuer sein. Artikel ist wie beschrieben und Preis- Leistungsverhältnis passt ebenfalls.
Der E Scooter war wie beschrieben und wie ich ihn mir vorgestellt habe. Für mich war das relativ geringe Gewicht con 15,2 kg wichtig. Meine Tochter fährt damit und nimmt ihn im Zug und Bus mit.
Ich vermisse Blinker und Brems Rücklicht.
Das Paket kam sehr schnell an.Das Fahrrad siehe echt super aus. Es lässt sich gut fahren und macht sehr viel Spaß. Ich musste Kontakt mit dem Support aufnehmen aber das lief alles schnell und reibungslos. Klare kauf Empfehlung.
Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung heute positiv ergänzen bzw. korrigieren, weil sich die Angelegenheit letztendlich doch noch zu meiner Zufriedenheit entwickelt hat.
Der Start war ehrlich gesagt ziemlich unglücklich. Ich wollte die Bestellung des iScooter T8 direkt nach dem Kauf noch stornieren und war zunächst sehr wütend über die angekündigten Stornokosten. Auch die anschließende Kommunikation und die Reklamationsbearbeitung haben mich zunächst ziemlich verärgert. Deshalb wollte ich den Scooter zunächst definitiv nicht mehr behalten.
Umso mehr möchte ich Lilian positiv hervorheben. Sie hat sich meiner Angelegenheit angenommen, sich eingesetzt und letztendlich dazu beigetragen, dass wir doch noch eine für mich akzeptable Lösung gefunden haben.
Nach dem ganzen Hin und Her bin ich froh, dass die Sache nun geklärt werden konnte. Gerade weil ich anfangs wirklich sehr enttäuscht und sauer war, finde ich es fair, das Ergebnis genauso deutlich zu erwähnen.
Danke an Lilian für ihren Einsatz und dafür, dass sich die Angelegenheit am Ende doch noch zum Guten gewendet hat.
Und das Wichtigste zum Schluss: Der iScooter T8 macht mir jetzt auch wirklich Freude.
Ich habe zwei Elektroroller für meine Söhne gekauft, die von sehr hoher Qualität und gleichzeitig preislich äußerst attraktiv sind. Darüber hinaus ist der Kundenservice hervorragend, und die Mitarbeiter kümmern sich wirklich sehr gut um die Anliegen und Probleme der Kunden.
Sie sind äußerst respektvoll, freundlich und hilfsbereit und lösen Probleme schnell und auf die bestmögliche Weise.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann iScooter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Habe das Rad bestellt damit wenn wir mit dem WOMO unterwegs sind flexibelsind wir haben die Räder schnell erhalten und sie waren auch fix zusammengebaut.
Die erste Tour war super gelaufen und ich denke wir werden noch viel Freude daran haben
Hallo , ich habe mir das M60 bei Iscooter gegönnt .
Die Verpackung war sehr gut und bis auf ein paar Kratzer auf dem Schutzblech war alle noch besser wie super gut und es wurde sofort auf das Anschreiben wegen den Kratzern reagiert.
Ein super Service und es war jetzt schon das 3 Bike was wir da gekauft haben .
Zum M60 kann ich nur sagen das es meine Erwartungen über alles übertroffen hat . Zusammenbau ging flott und das werkzeug reicht um es erstmal soweit zubringen.Ich habe alles dann nochmal mit meinem Werkzeug nachgezogen. Wer auch noch für den Preis spitzen Werkzeug erwartet , naja.Ein tolles sportliches Bike mit sehr sehr guten Fahreigenschaften, Klasse Verarbeitung .
Preis Leistung =sehr gut
Meine Frau hat mir damit ein tolles Bike geschenkt. Euer Biker Benno
Die schnelle Lieferung, die Qualität der Ware und der Preis waren die Gründe für den Kauf.Ich kann den Verkäufer nur empfehlen.
