Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 4.252 Bewertungen erstellt.
Trude
4/10
Die Abholung des Sessels gestaltete sich schwierig. Höffner war an der Hotline nicht in der Lage, mir zu sagen, wie die Packmaße sind, obwohl ich sogar in die Fachabteilung verbunden wurde. Außerdem ist das Prozedere vor Ort ein echter Witz. Wir sind zuerst zur genannten Abholstelle gefahren, wo uns gesagt wurde, dass wir zuerst nochmal rein ins Möbelhaus müssten, um uns einen Schein abzuholen, mit dem wir dann zurück zur Abholstelle kommen sollten. Das sind in Dresden weite Wege. Davon stand nichts in der Mail. Wir kamen uns vor wie Asterix und Obelix auf der Suche nach Passierschein A38. Wir haben viel Zeit verloren uns sehr geärgert. Außerdem hat der Sessel nur mit Ach und Krach in unseren Kombi gepasst. Alles sehr unprofessionell und angestaubt. Ich würde nicht mehr dort kaufen.
Eniu
10/10
Gekaufte Liege hat einschränkende Eigenschaften, insbesondere im Fußbereich, wo die Tragfähigkeit nicht zum Sitzen einer erwachsenen Person reicht… Dazu gab es keine Auskunft im Vorfeld bzw. bei dem Kaufgespräch.
Evelyne
10/10
Möbel und Lieferung richtig gut Lieferzeit könnte kürzer sein
Hendry
10/10
Kinderfreundliche Beratung und schnelle Lieferung der Ware.
Abdija
10/10
Schnelle und sehr gut verpackte Ware , jederzeit wieder
Anonym
8/10
Alles gut. Hat mich überzeugt! Immer wieder gern.
Jadvyga
10/10
Sehr gute Stühle.
Shinichirou
10/10
Top Beratung Die Beratung in der Elektroabteilung in Vogelsdorf beim Kauf eines Trockners war sehr freundlich und kompetent.
Anonym
10/10
Alles hat super funktioniert. Vom bis zur Rückgabe.
Kamalanathan
10/10
Lieferung Super schnelle Lieferung
Jada
10/10
Die kurze Lieferzeit, die sehr gute Verpackung
Bae
8/10
Mit dem Tisch sind wir zufrieden. Die Kommunikation bzw. Info zur Abholung ist ausbaufähig. Kein Anruf, keine Email - wir mussten uns selbst erkundigen, waren auch 1x umsonst da.
Mangal
10/10
Guter Service, kundenorient & lösungsorientiert
Wim
8/10
Bei uns hat alles gepasst,wir sind zufrieden
Yashpal
6/10
Leider die Lieferung verspätet eingetroffen, Liefertermin wurde nicht per E Mail gesendet, musste mehrmals nachfragen
Channa
10/10
Lieferung pünktlich, Ware wie beschrieben.
Magdalini
10/10
Alles war gut, danke.
Zhelez
10/10
Schnell und unkompliziert
Tzela
10/10
Ich habe einen mutmaßlichen Montagefehler an meinem Bett entdeckt, und Höffner hat mir schnell eine service No. 26 BXQTO zugeschickt und der service soll am 13.06. 2026 stattfinden.
Diamantoula
10/10
Alles funktioniert gut
Conring
10/10
Höppner - mein Erlebnis Meine bestellte Ware kam schnell an, die sehen in Wirklichkeit noch schöner aus! Die Bettwäsche hat gute Qualität und sehr schöne Farben, auch die Bettlaken. Die Kaffeemaschine ist einfach zu bedienen und funktioniert super. Preis sehr gut. Qualität sehr gut. Mein Einkauf hat sich gelohnt und hat meinen Tag verschönert.
Harriet
6/10
Lieferzeit länger als angegeben.
Tjarkje
10/10
Auftrag und Lieferung erfolgten exakt wie besprochen Besonders hat mir wie das liefern und aufstellen gefallen. Die Personen waren superschnell und kompetent
Jamari
10/10
Lieferung bis in die Wohnung. Das Sofa ist sehr schön und der Aufbau war leicht.
Gianni
10/10
Super und Lieferanten sehr freundlich
Aaltsje
10/10
Die Lieferung hat bestens geklappt. Der vorherige Anruf 30Min. vor Ankunft war sehr angenehm.
Eleonora
6/10
Ich hatte dreimal eine Terminbestätigung von 12-18 Uhr und wurde um 8.15 über die Sofortlieferung informiert. Ich hatte nur Glück, dass eine Nachbarin da war und den Zugang zur Wohnung hatte. Ich hatte mir den Termin mit Absicht so gelegt, da ich erst zur Lieferzeit da gewesen wäre. Wann die Lieferung ohne Nachbarin erfolgt wäre, konnte mir nicht wirklich beantwortet werden. Bei einem Anruf am Vorabend hätte man es besser klären können.
Dziamyan
10/10
Sehr gute Qualität Perfekte Lieferung
Jancko
8/10
Bis auf den Schlafzimmerschrank geklappt. Der Kundendienstleiter kommt erst am 10.6. Nicht gut
Oprina
10/10
Sehr guter Kundenservice. Geht auf die Probleme ein und findet sehr schnell eine Lösung. Tolle Beratung. Schönes Haus und mega Auswahl. Ich kaufe sicherlich wieder, auch wenn ich 180 km fahren muss.
