Einfach top
Super einfach Bestellung, selbst Retoure oder Ersatz von beschädigten Waren läuft reibungslos.
Einfach top
Super einfach Bestellung, selbst Retoure oder Ersatz von beschädigten Waren läuft reibungslos.
Sehr guter Service Mitarbeiter haben mir sehr geholfen war sehr darüber bemüht mir den Einkauf so schön wie möglich zu gestalten Preise waren super also es gibt keinen anderen da wo ich mir einkaufen gehe wenn's mir
Pünktlichkeit und Kompetenz
Pünktlichkeit undKompetenz
Alles in Ordnung , Danke , gerne wieder
Der Berater bestens, die Kasse das Gegenteil.
Der Berater im Geschäft war super . Die Bezahlung an der Kasse dagegen unterirdisch. Die Kunden warten, beide Damen wirkten überfordert und hätten wir nicht dumm nachgefragt, hätten wir nicht mal den Abholschein mitbekommen.
Die Warenausgabe war wieder super und zügig. Auch das direkte Parken vor der Abholung ist ein Pulss
Habe eine email bekommen das ich meine ware abholen könnte und ich habe alles zur abholung organisiert und die ware bezahlt.leider war die ware aber nicht auffindbar sodas ich mich im laden selber auf die suche machte und oh wunder das verkaufsschild war an der ware aber kein code um sie frei zu machen .also fand einen sehr netten mitarbeiter von ihrem unternehmen der sie darum gekümmert hat .leider mit der feststellung das die verkäuferin mich danach benachrichtigen sollte dieses aber bis dato nicht getan hat leider
Habe bis heute die Waschmaschine, , die wir am 25 . 05.2026 bestellt haben , noch nicht bekommen. Deshalb kann ich keine positive Bewertung abgeben
Mit freundlichem Gruß
Konrad Piegert
Stellt in
Super!
Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung bei den Lounge-Terassenmöbeln!
Wir haben 2 Schränke bestellt. Keine gute Verarbeitung. Leisten sind unterschiedlich lang. Türen sind schief. Ein Brett ist kaputt.
Auch wenn es nicht teuer war, aber gleich große Türen und Ware die nicht defekt ist sollte man schon erwarten können.
Bin vor 2 Jahren umgezogen,was den Kauf neuer Möbel nach sich zog.Ob Schränke,Couch,Esstisch,Lampen und viele kleinere Dinge - ich fand bei Höffner alles.Gute Beratung und - immer sehr wichtig- auch ein hervorragender Kundendienst.
Küche und Bett
Die Küche wurde zügig aufgebaut, an der Bodenleiste hapert es etwas, die sitzt nicht richtig. Der Kühlschrank wurde, wie von uns gewünscht weg gelassen. Die Monteure haben sich da vollständig nach unseren Wünschen gerichtet.
Das Bett wurde nicht aufgebaut, aber so stand es leider im Auftrag, wir hatten uns eigentlich einen Aufbau gewünscht. War aber dann okay, weil einfach aufzubauen
Nicht gefallen hat mir das große Zeitfenster für die Lieferung, 07.00Uhr-18.00UhrUhr.
Da die Wohnung noch nicht bewohnt war musste ich extra schon frühmorgens dort hinfahren, ohne zu wissen, wann die Monteure kommen. Wir hatten jedoch Glück und waren morgens gleich die Ersten, so dass wir mittags wieder weiter arbeiten konnten.
Sonst hat alles gepasst
Problemlose lieferung, Fahrer selbstständig im Parkplatz finden- das war meine Sorge aufgrund von schweren Parkmöglichkeiten. Sehr Liebe Spedition.
Hat alles super geklappt.!
Das einzige was noch etwas verbessert werden müsste,
ist die Kommunikation das der bestellte Artikel abgeholt werden kann.
Alles top besser geht nicht😁
Alles bestens. Gerne wieder.
Ich habe meine Ware nur zum Teil erhalten, deshalb kann ich keine Bewertung abgeben.
Sonnenliege bestellt. Leider konnten wir Sie nach 2-3 Tagen abholen wie vor Ort versprochen. Dann wurde uns gesagt, dass die Liegen erst 10 Tagen später abgeholt werden konnten. Ansonsten nette Mitarbeiter und gute Beratung.
Vor Ort kein Personal ansprechbar. Ware wurde online bestellt, teilweise zurück gesendet, weil mangelhaft.
Stühle die geliefert wurden waren in Ordnung, der Fahrer der geliefert hat war unfreundlich.
Toller Kundenservice, auch bei Reklamation
alles super wie immer
Mega Kundenservice
Unser Tisch war leider Kaputt als wir ihn zuhause geöffnet haben. War aber überhaupt kein Problem, wir sind zu Höffner, haben erklärt das der Tisch leider beschädigt ist und haben ohne großes Pipapo einen neuen bekommen!
Das ist Kundenservice!
Alles perfekt. Danke.
Personal
Tolles Personal
Online Bestellung
Hat alles sehr gut geklappt.
Sofalandschaft
Eine gut eine Jahr Alte Sofalandschaft die voll Durchgesessen ist und Nachbesserung nichts gebracht hat und dann sagen das ist so Modell Abhängig ist sehr schlecht vom Kundenservice ! Haben es verschenkt und Woanders ein neues Gekauft
Zu wenig Personal in der Campingabteilung . Habe über 1/2 Stunde auf Beratung gewartet.
Gute Beratung nettes Personal
Lieferung mit Montage bezahlt, Termin vereinbart, ganzen Tag gewartet aber keiner kam. Angeblich wollte ich die Ware selber abholen ( na klar deswegen zahle ich für Lieferung mit Montage 149€ ?).
Lt. Hausleiter bekomme ich für die Unannehmlichkeiten einen 100€ Gutschein, und er versucht die Couch schnell zu liefern. Der Kleiderschrank kann leider erst im Juli geliefert und aufgebaut werden😡, weil wohl keine Liefertermine eher frei sind.
Couch wurde geliefert, aber der Trafo fehlt😡😡. Lt Mitarbeiter kann das dauern.
Jetzt warte ich auf Trafo, Kleiderschrank und Gutschein!
Werde bestimmt nicht mehr bei Höffner kaufen@
Alles bestens. Gerne wieder.
Super Qualität allumfassend
Schnelle Lieferung und tolle Qualität
