Bequem Küchestühl
Alles in Ordnung, gut geklappt!
Bestellung online und dann selber abholen. Sehr preiswert ,die Qualität gut ist schon die zweite mal Bestellt nach 8 Jahren. Ich werde weiter empfehlen.
Bequem Küchestühl
Alles in Ordnung, gut geklappt!
Bestellung online und dann selber abholen. Sehr preiswert ,die Qualität gut ist schon die zweite mal Bestellt nach 8 Jahren. Ich werde weiter empfehlen.
Tolle Auswahl, super Preise und schnelle Lieferung
Lieferung war pünktlich und fehlerlos.
Allerdings lief der Anruf des Lieferservices unter "spamverdächtig". Das ist scheinbar oft so und sollte behoben werden
Sehr guter Preis und Qualität. Lieferung zeitlich wie versprochen
Sehr schlechte Mitarbeiter die nur scheiße erzählen und sich nicht an die bestimmte Abmachung erhalten muss 5 Wochen langer warten
Die Lieferung und auch der Auf-und Abbau war sehr gut organisiert. Nur die Ausrichtung der Möbel lässt zu wünschen übrig.
In meinem Fall war ich richtig sauer auf den Kundenservice, da ich andauernd nur hin und her geschickt wurde und verbunden wurde und zum Schluss sogareinfach nur aufgelegt wurde! Und sowas finde ich unmöglich da wir unsere Bestellung schon an dem selben Tag gezahlt haben und nur auf die Lieferung gewartet haben, die sich dann um drei Wochen verschoben hatund am ersten Termin einfach keiner aufgetaucht ist. Da wurde ein Termin ausgemacht um 16:00 Uhr und dann auf einmal am Abend irgendwann um 23:00 Uhr Tut mir leid da schaue ich aber am Tag davor nicht mehr drauf und dann kam alles mit dem Kundenservice. Das einzige der Kundenservice, den man anschreibt per Mail der hat sich wirklich um uns gekümmert, aber der war unmöglich. Ein Versprechen von Lieferzeit einer Woche und im Endeeffekt waren es vier Wochen. Da hätte ich es auch bestellen können und nicht sofort zahlen und angeblich kriegen in einer Woche. Wir sind extra aus dem Landkreis Traunstein bis zu euch nach München gefahren. Das werde ich mir jetzt richtig überlegen, ob ich das mache
es kam immer pünktlich und in ordnung. Nur einmal musste ich 10 Wochen auf 4 Stühle und einen Tisch warten. Das ist fast vergessen. Nur schlecht ist die Verbindung wenn man kein Auto hat. In Pasing gibt es einen Direktbus aller 30 Minuten ab 9.30 Uhr. Hier ist es etwas komplizierter. Ich liebe das bummeln dur das Möbelhaus,denn man immer etwas finden,wenn man will
Alles gut
Ich wurde bei dem Verkaufsgespräch nicht auf die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Aufbaus hingewiesen!
Die Lieferung hat 14 Tage gedauert. Ein Kopfkissen sollte schneller da sein.
Das Kopfkissen selber ist gut.
Termingenaue Lieferung und Aufbau
Schnelle Lieferung
Der Bestellvorgang direkt bei Höffner sowie die Anlieferung des Sessels erfolgten reibungslos.
Bequemes Bett obwohl H3 auch für 75 kg ok. Den Topper haben wir durch einen hochwertigeren ersetzt.
Sonst gute Preisleistung, würden es wieder kaufen.
Info: Der untere Kasten kommt als ganzes Teil. Das passt nicht durch jedes Treppenhaus.
Tolles Haus in Fürth, gutes Sortiment, gute Beratung und Bedienung, guter Lieferservice
Man wartet 15 Wochen auf einem Tisch und wenn dieser geliefert werden soll, heißt es in 10 Wochen?!?
Wenn man sagt hä - ihr müsst das doch vorher einplanen können kommt als Antwort: Beschwerden sie sich beim Vertrieb.
Die Lieferzeit wurde um mehre Monatge überzogen. Eine Kommunikation zum Lieferzeitverzug hat es nur auf Nachfrage gegeben. Zugesagte Rückmeldung gab es nicht.
Die Bestellung und Bezahlung online hat sehr gut geklppt.
Die Bestellung und Bezahlung online hat tadellos und schnell geklappt. Auch die Abholung im Geschäft erfogte genau so problem los. Ich bin mit dem gekauften Artikel sehr zufrieden , die Qualität ist sehr gut. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Einkauf.
Die Termine wurden ganz genau eingehalten.
Sehr schöne Sommerdecken, gerade jetzt optimal! Gute Farbgestaltung!
Rechnungsablauf sehr unübersichtlich ,Warte noch auf eine Rückmeldung Reklamation Couch
Rechnungsablauf sehr unübersichtlich
Warte noch auf eine Rückmeldung Reklamation Couch
Super Qualität,sehr gute Beratung,gerne wieder
Einfach und unkompliziert.
Ware super, Service rund um die Lieferung schlecht, Lieferung selbst sehr kundenorientiert
Die Lieferung , der Aufbau haben super geklappt!
Aber die Lieferzeit betrug 5 Monate
Höfliche freundliche Kollegen beim liefern auspacken leider nicht Verkauf war super 👍 Beratung
Hohes qualitativ Produkte sind sehr zufrieden
schlechte kommunikation
Artikel in 3/26 vor ort in kassel bestellt, zugesagten Termin 6/25, Email, termn verschiebt sich
In 7/25 meine rückfrage nach lieferung,
Auskunft tel. Service: (2 x von verschiedenen personen) Hersteller hat Insolvenz anmeldet, liefert aber in 9/25, Durchwahl vom Verkäufer erhalten.
Mehrere Versuche um jemanden zu erreichen!
Auskunft nun: Artikel im eigenen Lager in kassel schon immer vorrätig, aber nicht in der gewünschten Farbe, wenn neue Farbe gewünscht, sofort erhältlich.
Besuch bei höffner-kassel, neue Auskunft: Hersteller NICHT INSOLVENZ, Liefertermin 9/25 mündl.zugesagt, Artikel in alter farbauswahl akzeptiert.
Wieso meldet sich höffner nicht von sich aus und erläutert den geänderten Vorgang?
War wahrscheinlich der letzte Einkauf bei Ihnen.ein weiterer Artikel aus 3/25 wurde inzwischen geliefert, eine von ihnen geforderte und für 60,00€ bezahlte Montage dafür zeigte sich als nicht notwendig, da der Artikel (ein Wohnzimmertisch) komplett montiert war. Eine Rückzahlung der montagekosten schlossen die Lieferanten aus.
Ich denke, unsere Geschäftsbeziehung wird damit zukünftig erlöschen.
Möbellieferung
Hat alles gut geklappt, Fahrer waren freundlich und entgegengekommd.
vom Verkauf bis zur Lieferung und Aufstellung der Möbel waren wir sehr zufrieden.
Persönliche Beratung von Herrn Falco und Herrn Yalcin war sehr gut.
Das Montageteam hat sich bei 38 Grad Hitze voll eingesetzt.
Lieferzeiten sind manchmal etwas lang.
Alles prima gelaufen
