Wir sind bis jetzt sehr zufrieden mit unserer Gartensauna Jule. Für den Aufbau benötigt man einiges an handwerklichen Geschick und alleine geht so gut wie gar nichts. Aber es war ein tolles Familienprojekt.
Wir sind bis jetzt sehr zufrieden mit unserer Gartensauna Jule. Für den Aufbau benötigt man einiges an handwerklichen Geschick und alleine geht so gut wie gar nichts. Aber es war ein tolles Familienprojekt.
Transparentes Angebot, gute Artikelbeschreibungen und simpler Registrierungsmodus, durch den man gut durchgeführt wird.
Allerdings bin ich ziemlich auf aus dem Bestellvorgang geflogen, da ich zwischendurch andere Apps öffnen musste, so dass ich leider mehrfach von vorne beginnen und mich immer wieder anmelden musste.
Zum Artikel an sich und der Lieferung etc. kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da ich gerade erst bestellt habe.
Top Beratung und angenehmes Einkaufserlebnis
Echt entspannt, hier einzukaufen. Kein Stress, gute Beratung.
Nette Beratung via WhatsApp. Alles schnell und unkompliziert. Wir freuen uns auf unser neues Gartenhaus
Breitgefächertes Angebot ,der Qualität entsprechende Preise ,gute Menueführung
Mein absoluter Traum! 🥰✨ Wir haben die Fass-Sauna von Fjordholz Modell Luxe-3 Zweiraum Premium und den Harvia Saunaofen Cilindro Black Steel 9 kW mit externer Steuerung Harvia CX 110 bei der Gartenhausfabrik gekauft – und sind rundum begeistert!
Die Lieferung kam sogar schneller als erwartet, sodass wir gar nichts einlagern mussten. Alle benötigten Teile waren vollständig dabei und der Aufbau ging zu zweit wirklich super – mein Mann hat meine Traumsauna für mich aufgebaut.
Vielen Dank an die Gartenhausfabrik für die tolle Abwicklung! Wir sind sehr zufrieden und genießen unseren kleinen Saunatraum im Garten jeden Tag!
Ich bin mit meinem Mini-Saunahaus Nick mit Dusche sehr zufrieden. Die kompakte Größe passt perfekt in meinen Garten und die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Müller für die freundliche und kompetente Beratung – sie hat mir bei meinen Fragen wirklich weitergeholfen. Insgesamt eine tolle Entscheidung und ich freue mich auf viele entspannte Saunagänge!
Pünktliche Lieferung und erstklassiger Service
Mein Saunahaus wurde pünktlich geliefert und das Material ist tadellos. Besonders lobenswert finde ich den Support, der auch nach dem Kauf noch für Rückfragen zur Verfügung stand.
Freundlicher Kundenservice, gute Erreichbarkeit, kurze Wartezeiten, kompetente Auskunft. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Es wurde eine Aluminiumtüre Bestellt und online bezahlt. Es wurde kein Liefertermin bestätigt. Nach Rückfrage 6 Wochen später genannt, aber nicht verbindlich. Nach Rückfrage 8 Wochen später mit der Bitte mir einen verbindlichen Liefertermin zu nennen. Wurde gesagt, das geht nicht und einen Liefertermin in weiteren 6 Wochen in Aussicht gestellt. - Finger Weg von diesem Unternehmen, das ist kein Geschäftsgebaren! Ich storniere die Bestellung.
Top Firma sehr zu empfehlen.
Fjordholz 5-Eck Gartenhaus Modell Evelyn 1E: Nach anfänglichem netten Kontakt, ab Lieferung "geghostet".
Das Gartenhaus wurde einen Monat verspätet geliefert. Dach und Boden musste Brett für Brett einzeln vermessen und geschnitten werden. Die große Glastür wurde ohne Scharniere und mit einer lettischen Explosionszeichnung geliefert. Den Zusammenbau musste man erraten. Der Sturz über der Tür war viel zu groß und überdimensioniert, auch hier musste improvisiert werden. Die Aufbauanleitung des Hauses war fehlerhaft, es wurden Teile aufgeführt, die entweder nicht verbaut wurden oder nicht vorhanden waren.
Der Kontakt und damit auch der Service/Support endete abrupt mit der Aufnahme der Reklamation. Die fehlenden Bauteile mussten wir im Baumarkt auf eigene Rechnung kaufen, um den Bau einigermaßen zum Abschluss zu bringen.
Darüber hinaus war das Material zum Teil viel zu viel und somit falsch kalkuliert (was man natürlich bezahlt, jedoch nicht braucht). So haben wir nach der Schindeleindeckung des Daches noch Schindeln für ein zweites Dach übrig (kein Witz). Ähnliches gilt für die Boden- und Dachlatten. Das mag den ein oder anderen freuen, uns jedenfalls nicht, da wir uns um die Entsorgung kümmern müssen (Kosten), da wir es nicht gebrauchen können.
Fazit: Nicht nochmal Gartenhausfabrik, Schade!
Alles rundum top
Qualität 1A. Lieferung pünktlich. Service freundlich.
Übersichtlicher Shop mit toller Produktauswahl. Wir haben ein Gartenhaus bestellt. Das Gartenhaus ist noch nicht geliefert, aber der erste Eindruck und die Beschreibung sind sehr gut.
Einzug der Bestellprozess hat etwas lange gedauert, da es sehr lange geladen hat
Die Beratung war höflich und zuvorkommend.
Einfach ein richtig guter Shop
Toller Shop, kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Gute telefonische Beratung rund ums gewünschte Gartenhaus.
Von einem hochwertigen Saunahaus haben wir deutlich mehr erwartet. Die mitgelieferte Aufbauanleitung ist eine einzige Zumutung: Zahlreiche Maße passen nicht, der Aufbau des Innenraums wird teilweise nur anhand schlecht erkennbarer Fotos erklärt.
Besonders erschreckend war die vorgesehene Dachkonstruktion. Unser beauftragter Zimmermann hat angesichts der Konstruktion nur den Kopf geschüttelt. Ortbretter sollten aus mehreren kleinen Leisten zusammengesetzt und die Sparren mit Stahlwinkeln befestigt werden. Nach seiner fachlichen Einschätzung war die Konstruktion so weder sinnvoll noch dauerhaft fachgerecht.
Wir mussten deshalb das Dach komplett neu planen lassen und zusätzliche Sparren bestellen – mit erheblichen Mehrkosten und zusätzlichem Aufwand.
Dabei entstand bei uns leider der Eindruck, dass man ohne die sehr teuer angebotene Aufbauhilfe kaum eine Chance hat, das Haus anhand der Unterlagen vernünftig aufzubauen. Besonders problematisch: Auch die vorgesehene Konstruktion selbst überzeugte unseren Fachmann nicht.
Für uns ist das Preis-Leistungs-Verhältnis daher völlig enttäuschend. Bei einem Produkt in dieser Preisklasse erwarten wir eine durchdachte Konstruktion, passgenaue Angaben und eine brauchbare Aufbauanleitung – und nicht, dass der Kunde wesentliche Teile der Konstruktion selbst neu planen und finanzieren muss.
Nach unseren Erfahrungen können wir dieses Saunahaus und den Kauf in dieser Form leider nicht weiterempfehlen.
Große Auswahl und super schneller Versand
Tolle Auswahl und sehr schneller Versand, kann ich nur empfehlen.
Fjordholz Saunahauses Modell Patio XXS
$8a
Sehr übersichtliche hompage, faire Preise, tolle Angebote!
Top Preis. Top Lieferung. Top Qualität. Aufbau einfach und super Beschreibung. Absolut empfehlenswert. Sehr gerne wieder
Die Artikelinformationen und der gesamte Bestellprozess waren sehr übersichtlich. Dafür gibt es auf jeden Fall einen Daumen hoch.
Top Service und nette Beratung
super freundliches team, haben mir bei der auswahl echt geholfen
Website ist informativ, Preis ist nicht zu schlagen, bestellen geht einfach, und ich liebe kaufen auf Rechnung.
Erstklassige Qualität und top Service
Ich habe mir ein Gartenhaus über die Gartenhausfabrik bestellt und bin absolut begeistert! Von der freundlichen Beratung über die pünktliche Lieferung bis hin zur hervorragenden Holzqualität hat alles perfekt gepasst. Der Aufbau lief reibungslos und das Haus wertet unseren Garten optisch enorm auf. Ich kann die Gartenhausfabrik zu 100 % weiterempfehlen!
Der Bestellvorgang ist sehr gut und strukturiert aufgebaut.
Ein Einkauf, der überzeugt
Ich bin begeistert von der schnellen Lieferung und dem freundlichen Kontakt.
Beratung sehr gut! Leider liefert die Firma nicht nach Luxembourg, so dass Bezahlung und Lieferung sehr kompliziert wurden.
Schnelle Antworten auf praktische Fragen
Toller Support, als ich beim Aufbau eine kurze Frage zum Fundament hatte. Die Erreichbarkeit war sofort gegeben und die Antwort kompetent und praxisnah.
