Hat gut funktioniert.
Hat gut funktioniert.
Es lief alles reibungslos ab! Zuverlässig und schnell, so erwarte ich das.
Einfache Menüführung. Klare Beschreibungen der Leistungen. Gute Suchfenster.
Der buchungsablauf ist einfach
Buchung eines Fluges von bkk nach ber
Der geplante Rückflug von Bangkok über Oslo wurde von Ihnen auf einen Tag später verschoben. Somit war der geplante Anschluss von Oslo nach Berlin nicht möglich. Eine Umbuchung mit einem Anschluss war von Ihnen nicht möglich. Auch ein telefonischer Kontakt war äußerst unbefriedigend. Kommunikation nur über eine Fremdsprache ( Englisch) möglich. Die Dame am Telefon sprach ein schlechtes und für mich nicht verständliches Englisch. Es blieb nur die Möglichkeit einen komplett anderen Flug zu buchen. Der von Ihnen veränderte ursprüngliche Flug wurde gecancelled, ohne das der Flug Oslo Berlin Berücksichtigung fand. Das heißt für mich ein erheblicher Kosten und Zeitaufwand. Der Eindruck entsteht, dass nur ein Problem von ihnen angegangen wurde, ohne darauffolgende Veränderungen zu berücksichtigen. Ebenso ist eine von ihnen eingeschätzt Bearbeitung der finanziellen Rückerstattung höchst bedauerlich, zumal die nun erfolgte neue Buchung sofort bezahlt werden musste.
Die Bestellung war sehr schnell und unkompliziert.
Die Buchung war gut verständlich, logisch,verständlich und ohne versteckte Kosten
Super einfach
im intensiven Vergleich für diese Verbindung günstiger Anbieter
Vielen Dank
Unkompliziert und schneller Service
Alles ok, vielen Dank!
Wir haben eine Ticket gekauft es geht nicht Chicken machen was ist das immer Problem ich anrufen Service reden Englisch ich rede deutsch was ist
Sehr gut immer wieder gerne
Ich bin insgesamt sehr zufrieden. korrekte Preise, Service schnell. Danke
War schnell und einfach zu buchen
gute Transparenz der Buchung und
einfach mit dem Handy gebucht zum guten Preis)))
Alles gut geklappt
Keine Preiserhöhung während der Buchung und wenig Dateneingaben erforderlich. Das fanden wir sehr gut!
Die Buchung war übersichtliche, nicht zuviele Zusätze. Jedoch war der Preis dann anders als angezeigt und nicht erklärlich, dass bei. Rückflug ein Gepäck dabei ist hat mich dann verwirrt
Ich habe nach dem gebucht habe, habe gemerkt dass die Rückflug falsche Datum getippt. Dann habe die Kundenservice angerufen und das Problem auslösen können, die sprächen nur Englisch , die haben mir leider nicht geholfen und nicht korrigiert. Ich muss nochmal ein extra Flugticket gebucht von anderen Firma.
Es ist natürlich teuer und doppelt Geld.
Für Rückflug habe jetzt zwei Ticket aber ich benutze nur eine. Wer gibt meinen Geld zurück? Oder wer löst diese Probleme? Schlimmste Erfahrung im meinem Leben.
Buchungssystem hat gut funktioniert
Meiner erfahrung war gut
Schnell und unkompliziert
Ich bin immer zufrieden
Alles gut soweit außer dass selbstständige Transfers sehr versteckt angezeigt werden. Dickes Minus sind die Filter… dass man nicht nach inkludiertem Aufgabegepäck filtern kann ist nicht gut für unsere Reisebuchung gewesen.
Alles hat gut geklappt
Wenn man bucht sollte man Flugladen vermeiden. Kein Service. Keiner hilft einem nur Stress.
Einfach und schnell
Es war schnell und sicher.
Jedoch könnte der Sitzplatz ohne Kosten sein!
Der Buchungsprozess verlief reibungslos und einfach.
Einfach und unkompliziert
