Ich habe meiner Tochter zum 21. Geburtstag einen neuen Dyson ID geschenkt. Der komplette Bestellprozess verlief problemlos und das Gerät war unversehrt am übernächsten Tag bei mir. Super!
Ich habe meiner Tochter zum 21. Geburtstag einen neuen Dyson ID geschenkt. Der komplette Bestellprozess verlief problemlos und das Gerät war unversehrt am übernächsten Tag bei mir. Super!
Sehr seriöse unternehmen, beim Fragen über Produkt oder Garantie wird reibungslos erledigt.
Beratung und Lösung des Problems mit meinem Dyson kompetent, freundlich und schnell.
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben
Meine Erfahrung ist so positiv ausgefallen weil ich ein perfektes Produkt für ein optimales Haarstyling bekommen habe. Sehr leise am Kopf, was alle anderen Haartrockner offensichtlich nicht können und eine Technologie die mich selbst nach einigen Anwendungen schon total überzeugt hat. Ein Produkt das jeden Cent wert Ist. Danke❣️
Sehr gutes Gerät, vor allem die Luftreinigung ist top.
Meine Bürste ist herrlich. Komme gut damit zurecht.
Schnelle Lieferung. Excellente Saugleistung.
Die Lieferung des Coolers erfolgte zeitig und er funktioniert sehr gut. Die nächste Hitzeperiode kann kommen.
Wir haben uns für einen Dyson entschieden, wahl wir schon mit seit Jahren mit Dyson saugen und nur gute Erfahrungen gemacht haben. Danke
Ich bin mega zufrieden mit dem Wischsauger, der schrubbt die Böden echt richtig gut!
Schnelle Lieferung. Nur schade, dass der Postbote nicht bei mir geklingelt hat. Das Paket stand irgendwann einfach im Hauseingang.
Der Zusammenbau war intuitiv.
Jetzt muss ich nur noch das Gerät dazu bringen, so zu saugen dass alle Stellen berücksichtigt werden.
Wir haben 2 Purifier Cool nacheinander gekauft, da wir mit dem 1. sehr zufrieden waren. Die Lieferung erfolgte immer sehr schnell und wir wurden ständig über den Lieferzustand bestens informiert.
Sehr gute Gesprächsführung und Lösungsorientiert. Hatte schon mehrfaches Anliegen und bin immer mit einem positiven Ergebnis aus dem Gespräch gegangen.
Die kostenfreie personalisierte Gravur und die super schnelle Lieferung haben mich zusätzlich überzeugt. Über die Dyson Artikel muss ich nichts sagen…einfach klasse!
Schnelle Lieferung. Alles super sicher verpackt, toller Sauger, leicht und klasse Leistung.
dyson ist sehr gut es ist mein 4. Staubsauger von euch
nurist es etwas ungut das für den v15 kein teil für das Standladegerät gibt ich müsste ein komplettes Teil kaufen nochmal 160 Euro
Der Kundenservice ist wirklich schlecht. Ich musste meine Anfrage sicherlich 7-10 mal stellen, bevor wir endlich geholfen wurde.
Der Service war gut und mir konnte geholfen werden
Unser Dyson Hot+Cool HP09, das wir für 700 € gekauft haben und kaum benutzt haben, ist ein halbes Jahr nach Garantieablauf ausgefallen. Wir haben das Gerät auf unsere Kosten zur Reparatur bei Dyson eingeschickt. Es hat sich herausgestellt, dass bei dem Gerät das Mainboard defekt ist. Da das Mainboard nicht mehr lieferbar ist, wurde uns das Gerät als unreparierbar zurückgeschickt. Was ist denn das bitte für ein Premiumhersteller, der keine Ersatzteile für so teure Geräte auf Lager hält. Damit haben wir mit dem Gerät nach 2,5 Jahren einen Totalschaden.
Kompetent und einfach, das Ersatzteil war schnell da.
Ich habe in einem Dyson Store (München) die neue Zahnbürste gekauft - Dyson Camerajet. Die Verkäuferin meinte, dass ich sie bei nicht gefallen innerhalb von 2 Wochen zurückgeben kann. Dies stand so ebenfalls auf den Kassenbeleg. Ich bin mit der Zahnbürste nicht zufrieden, zumindest nicht für den Preis: der Wasserstrahl löst nicht zuverlässig aus, meine Zahnpasta ohne SLS funktioniert nicht, da die Kamera nicht geht, sowie die Tatsache, dass die Ersatzköpfe nicht lieferbar sind.
Als ich diese nun nach 4 Tagen zurück bringen wollte, sagte man mir auf einmal, dass eine Rücknahme nur im versiegelten, ungeöffneten Zustand möglich sei. Das wurde mir zu keiner Zeit gesagt. Auch auf dem Kassenzettel stand nichts. Dort wurde zudem auf die AGB verwiesen - auch hier in den AGB kein Hinweis bei dem Widerruf. Absolute Frechheit ist das.
Dhl Lieferung am Ablage Ort vom Fahrer geklaut
Lieferung problemlos
Artikel suuuuppeerrr
Hallo, nach nur 27 Monaten in Gebrauch, ging das Verlängerungsrohr an unserem Dyson V12 detect slim kaputt. Und das bei einem Staubsauger im Wert von über 400 Euro. Es liegt kein mutwilliger oder falscher Gebrauch vor. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundenservice, kann man uns nur gegen volle Kosten, ein neues Rohr zuschicken. Nicht einmal 50% Nachlass konnte man uns anbieten.
Wir reden hier von 35 Euro! Da stellt sich mir die Frage: Warum ein teures Gerät von Dyson kaufen, wenn man sich alle zwei Jahre ein neues Gerät einer günstigeren Marke für ca. 100 Euro gekauft hätte. Wir wurden aus dem Verwandten- und Bekanntenkreis schon über den sehr schlechten Kundenservice von Dyson gewahrnt, aber wollten es nicht wahr haben. Nun wurden auch wir eines Besseren belehrt. Also Achtung, bei Kauf eines Dyson Produktes. Lasst die Finger davon. Mit enttäuschten Grüßen
Nachtrag: Der Kundenservice meldet sich nicht bei mir, obwohl ich diesen auch via WhatsApp kontaktiert habe, wie man mich gebeten hatte. Was ist nur los bei Dyson Germany?!?!?!
Sehr schnelle und super Lieferung top Qualität Dyson halt
Unverschämte und kriminelle Geschäfstgebaren aus dem Hause Dyson.
Ist nicht in der Lage einen Karton für eine Reparatur zu senden und wirft skrupellos Inhalte des Kartons weg und weiß nichts davon.
Lügen und absolute Inkompetenz werden hier groß geschrieben.
Ich habe meinen dyson V11 advanced im April 26 über ebay(generalüberholt) direkt bei/über dyson gekauft. Im Juni 26 wurde von mir über den dyson-support bei eBay das 1. Mal Kontakt aufgenommen, da der staubsauger nicht mehr richtig einzuschalten war. Habe dann tatsächlich eine e-mail bekommen und das wars. Keine weitere Antwort. Seit ca. 5 Wochen telefoniere ich wöchentlich mit deren Support-Abteilung und noch immer habe ich weder eine passendes Ersatzteil erhalten noch ein Ersatzgerät. In diesem Preissegment wirklich eine Frechheit.
Es hat alles super funktioniert! Lieferung bzw. Versand war sehr schnell! WAS soll ich sagen, es lief so, wie man es sich als Kunde wünscht.
Hab mir im Nov. 23 einen Dyson
V11 gekauft. 6 Monate nach Ablauf der Garantie setzte der
Sauger immer wieder aus.
Recheren im Internet zeigten,
dass dieses Problem häufig auftritt.
Eine Reperatur sollte 25% des
Kaufpreises kosten.
Kurze Zeit später gab dann der festverbaute Akku den Geist auf. Austausch weiter 25% des
Kaufpreises.
Hab den Schei…mittlerweile entsorgt und mich für einen
anderen Anbieter entschieden.
Fazit:
Einmal Dyson niemals mehr Dyson
