DerTour hat uns ein unkorrekte Buchunungsnummer mitgeteilt dadurch konnten wir nicht zeitgerecht einchecken und meine Frau und ich mussten im Flugzeug getrennt sitzen.
Das Hotel Danae können wir nicht empfehlen. Bei Ankunft war kein Zimmer für uns frei. Laut Auskunft von anderen Gästen ist das Hotel immer überbucht.
Rhodos ist eine sehenswerte Insel
Alles Tip Top
Kompetent und super Angebote
Gute Beratung über den Reiseablauf, eingehen auf Sonderwünsche, wie z.B. Zusatzübernachtungen an bestimmten Orten, ohne Probleme. Unterstützung bei der Sitzplatzbuchung für die Langstreckenflüge.
Bei Buchung der Reise war die Dame sehr geduldig mit uns, nie genervt immer nett, immer wieder neues gefunden. Sehr nett
Ich habe im Reisebüro über DerTour meinen Londontrip gebucht. Hotel war wie angegeben es hat alles gepasst und super geklappt. Preis Leistung super. Ich habe keinerlei Hilfe oder ähnliches benötigt. Reiseunterlagen kamem rechtzeitig an. Die Bestätigung über die Geldeingänge kam auch zügig. Von mir gibt es 5 Sterne.
Es hat alles reibungslos geklappt.
Hotel war gut.
Flug und Transfer zum Flughafen prima.
Hotelzimmer sehr sauber und Buffet abwechslungsreich.
Meer mehrere Hundert Meter zum Strand. Vor Ort am Strand Treppen in einer kleinen Badebucht ca. 5 m breit-kein feiner Goldstrand.
Keine Auflagen für Liegen erhältlich. 2.Restaurant geschlossen.
Brot verschimmelt und Speisen z.T. lauwarm.
Erreichbarkeit. Kompetente, freundliche Hilfestellung bei Umbuchung.
Wir haben als Paar eine Türkei Reise gebucht, das Hotel war eines der besten und wir waren schon oft in der Türkei.
Das Sentido Luna Vista in Belek.
Es lief alles Reibungslos, einziger Wermutstropfen war die sehr frühe Abholung vom Hotel zum Flughafen, wir mussten mehr als vier Stunden am Flughafen verbringen.
Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Urlaub, die Mitarbeiter im Hotel waren ausnahmslos alle sehr nett und zuvorkommend, die Infos von Der Tour sind gut, das Einchecken klappte auch gut.
Wir buchen bestimmt wieder über Der Tour.
Es hat von der Buchung bis hin zum Transfer und Hotel alles gepasst.
Wir hatten ein tolles Hotel mit dem ancient Sand in El gouna. Nur zu empfehlen. Auch der Service von DERTOUR war ausgezeichnet
Alles top organisiert. Wir sind schon oft mit Dertour gereist und es hat immer alles bestens geklappt. Preis Leistung find ich super.
Von der Beratung bis zur Durchführung alles perfekt.
Die Organisation der Reise war sehr gut.
Die Information kam immer direkt aufs Handy.
Das online Einchecken bei LH war sehr einfach.
Alles klappte super.
Alles problemlos abgelaufen
Das Hotel Palm beach Club Djerba kann ich keinem mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Management scheint sehr satt zu sein, Sonst würde das Interesse am Kunden größer sein. Ich selber musste viermal bitten, bevor meine Bitte erfüllt wurde . Es ging um ein 2 Kopfkissen. Nach einer Unzufriedenheit mail, sollten wir neue Zimmer bekommen, auf persönliche Anfrage wurde uns gesagt, das zur Zeit, keine anderen Zimmer zur Verfügung stehen, er würde sich telefonisch melden, auf den Anruf des Hotel Manager warten wir noch heute.Überall sind die Mängel an der Substanz deutlich zu sehen. Dertours sollte solche Anlagen nicht anbieten Das Unternehmen kann sich damit nur selber Schaden. Mfg Manfred Andre
Bei uns hat soweit alles geklappt.
Hohe Stornokosten/sehr schlecht ist der Kundenservice.Online Buchungen vermeiden.Systemabbrueche bei Online Buchung werden den Kunden angelastet(Stornogebühren) keinerlei Kulanzreglungsangebote seitens DERTOUR
Dies Reiseroute war okay und die Hotels ebenfalls.
1 Tag in Oslo verbringen zu können wäre toll gewesen
Die Ruhe und Erholung, die wunderschöne Landschaft, das sehr gute Essen, auch für Vegetarier, die gehobene Ausstattung des großzügig geschnittenen Zimmers, die Sauberkeit, die Freundlichkeit und Motivation aller Mitarbeiter.
Hotel war schon bekannt, wir hatten Gartenseite gebucht und ein Meerblick Zimmer bekommen, unsere Freunde sogar ein Upgrade auf eine Suite—>allerdings
Strassenseite.
Es wurde zu jeder Zeit geputzt und war sehr sauber, beim Essen war die Auswahl ok, es hat aber jeder etwas gefunden, Desserts hervorragend.
Jederzeit wieder
Sehr höfliches Personal und gut zu erreichen
Von der Buchung bis zur Abwicklung war alles sehr gut. Die MitarbeiterInnen im Reisebüro Pflugmacher SFT sind sehr hilfsbereit und versiert.
Von der Buchung bis zum Ende der Reise ist alles super gelaufen.
Zuverlässiges Reiseunternehmen,vor allem die Mitarbeiterin Elena Reichmann
Die Buchung war unkompliziert und alles hat gut geklappt. Das Hotel mit seinen großen, sauberen Zimmern hat uns super gefallen. Der Ausblick in die Berge - toll! Auch sonst punktet das Hotel mit seinem schönen Poolbereich. Auch der Fitnessbereich und das Sportangebot sind Klasse. Beim Frühstück und Abendessen wird jeder Wunsch erfüllt - wir kommen wieder!
Urlaub war super. Alles hat ganz prima geklappt.
Dertour Mitarbeiterin war sehr kompetent und unsere geplante Reise war sehr schön.
Aufgrund einer Reklamation aus einer vorherigen Reise, bekamen wir einen Gutschein. Diesen haben wir jetzt eingelöst. Zu unserem Kurztripp, den wir uns ausgesucht haben, gibt es nichts zu beanstanden. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Vielen Dank dafür.
Hervorragende Beratung in der Agentur, perfekte Vorbereitung. Es hat alles wie am Schnürchen geklappt.
