Viel zu teuer, schlecht zu erreichen, habe seit 12 Jahren meinen Pkw Führerschein und die Versicherung bekommt es nicht hin mich richtig einzustufen.
Haben mich aktuell bei SF1 was eine Frechheit ist auf Nachfrage hieß es das ich doch angeben habe und quasi selbst schuld bin.
Bei Abschluss wurde ich nach keiner Vorversicherung gefragt!
Wenn mein Pkw dieses Jahr nicht mehr durch den TÜV kommt und mir ein neues Fahrzeug kaufen muss werde ich sicher nicht mehr hier versichern!
Einfach und unkompliziert
Die schnelle Bearbeitung und die Freundlichkeit der telefonisch Beratung
Kenne DA direkt bereits und bin sehr zufrieden
Schwierig zu beantworten da ich erst Vertrag abgeschlossen habe und noch keinerlei Erfahrung mit DA Direkt gemacht habe.
Die Antragstellung geht super schnell und unkompliziert!
Schnell und einfach. Hoffe es funktioniert ! Kann man noch weitere Kinder zum Antrag hinzu fügen ? Vielen Dank. VG
Es war so einfach
Einfache unkomplizierte Information und Abschluss des Vertrags
Unkompliziert und schnell
Anfragen nicht beantwortet!
Schnell. einfach, unkompliziert, Mega Preis- Leistung
Alles Luft einfach und schnell
Ging super schnell
Unkompliziert, günstige Beiträge
Telefonisch nicht erreichbar, immer 30-45 Minuten in einer Warteschlange. Und wenn der "Mitarbeiter" weiterleitet, dauert's wieder so lange. Sehr sehr schlechter service, von service kann man gar nicht sprechen.
In meiner ursprünglichen Vertragsübersicht wurde für meinen KFZ Vertrag 607€ erwartet. Im Versicherungsschein steht plötzlich 634€. Ich bekomme niemanden ans Telefon um die Angelegenheit zu klären.
Einfach und schnell. vorallem 1 Monat Gratis
Moin,der Wechsel zu dieser Versicherung war unkompliziert .Ich habe bei Fragen immer schnelle Antworten bekommen die mir auch weiter geholfen haben.
Das steigert mein Vertrauen, eine richtige Entscheidung getroffen zu haben.
Danke schön.
Schnelle unkomplizierte Anmeldung. sehr guter Preis, übersichtliches Kundenkonto
Einfach und schnell
Ich konnte den Kilometerstand vom 01.01.26 nicht abrufen. Wurde im Vertrag nicht angezeigt.
Wir hatten nun unseren 1. Schaden und es war alles so unkompliziert und wurde schnell geklärt.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice von DA Direkt. Ich habe ein neues KFZ-Versicherungsangebot abgeschlossen (Beginn: 25.09.2026), aber es ist absolut unmöglich, eine Rückmeldung auf dringende Fragen zu erhalten.
Seit dem 28.08.2026 habe ich mehrfach versucht, den Service bezüglich zweier wichtiger Punkte zu kontaktieren (Anpassung des Start-Kilometerstands zum Stichtag sowie Anpassung der Vertragslaufzeit an das Kalenderjahr).
Ich habe mehrmals E-Mails an verschiedene Adressen geschickt aber bis heute habe ich keine einzige Antwort erhalten.
Für Neukunden ist dieser Service extrem enttäuschend. Wenn sich vor Vertragsbeginn niemand zurückmeldet, schafft das kein Vertrauen für die Zukunft.
Ich fand es alles sehr einfach zu machen, da ich bereits Kunde bei Ihnen bin und bis heute keine Probleme hatte, bleibe ich auch weiterhin bei Ihnen
Anfrage zu Neuversicherung online gestellt mit meinen Fragen dazu.
Auch nach 3 Wochen noch nicht einmal eine Reaktion darauf.
Wie soll das dann sein, wenn man dort versichert ist?! Nein danke!
Günstige Preis. Unkomplizierter Vertragsabschluss. Gut erreichbarer Telefonservice.
Bisher Keine Erfahrung mit Schadensregulierung bisher
Noch kann ich nicht bewerten. wir gut die Versicherung funktioniert, die Darstellung erscheint übersichtlich.
Ein guter und sehr schneller Service mit klaren exakten Vertragsangebotsdaten, vielen Dank!
Die Schadensabwicklung war sensationell. Es hat alles super geklappt und ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Prozedere. Außerdem hat sich der Schaden nicht sonderlich auf die neue Versicherungssumme ausgewirkt, Danke
