Die Vertragsabteilung hat immer sofort geantwortet als bis zum Abschluss, jetzt aber da die falsche Summe abgebucht wird, keine Antwort auf meine Email, ich bin jetzt nicht mehr existent weil der Vertrag eingebucht ist? Toller Anfang!
Die Vertragsabteilung hat immer sofort geantwortet als bis zum Abschluss, jetzt aber da die falsche Summe abgebucht wird, keine Antwort auf meine Email, ich bin jetzt nicht mehr existent weil der Vertrag eingebucht ist? Toller Anfang!
Von DA Direkt hört man immer gutes.
Es geht schnell
Mein Jahresbeitrag Kfz sollte um 40 €gündtiger werden, weil ich mehrere Personen als Fahrer gemeldet habe . Jetzt soll ich aber sogar noch eine Nachzahlung leisten. Was ist da schief gelaufen? Bitte Antwort
Konditionen sind soweit okay.
Allerdings habe ich die Erfahrung einer mangelhaften Kommunikation gemacht.
Erst heute habe ich über eine halbe Stunde in der Warteschleife gehangen, bevor ich entnervt aufgelegt habe.
Das geht sicher kundenorientierter!
Ich habe die Versicherung von meinem verstorbenen Mann übernommen. Wir waren schon immer sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Müller
Positive und korrekte infos und schnelle Bearbeitung
Unkompliziert und leicht verständlich
Der erste Kollege am Telefon war sehr unsymphatisch und eigentlich schon frech, aber die Dame danach sehr nett, höflich und kompetent.
Muss erst d. Abwicklung beurteilen können.
Die schnelle Abwi klingt des Antrags undenkbar guten Preis
Alles einfach und schnell erklärt
Schnell und unkompliziert
Ich muß erstmal sehen wie alles klappt
Ich hab noch keine Erfahrung mit dieser Versicherung.
Schnelle Schadenregulierung wurde komplikationslos durchgeführt
Ein unkomplizierter Antrag und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis
Es ist sehr schön das alles schnell und reibungslos abgewickelt wird und das Sie immer für Fragen zur Seite stehen
Bin schon seit über 1Jahrzehnt bei DA-Versichert.
Keine Probleme, bei Fragen schnelle Rückantworten.
Kann man nu weiterempfehlen.
Kein Kundendienst erreicht
Äußerst schlechter Service im Bereich der Benachrichtigung für die jährliche Zahlung. Durch eine lediglich Benachrichtigung im E-Mail-Postfach - die nicht sofort ersichtlich ist, da muss ich bewusst in Benachrichtigungen hineingehen - bin ich schon mehrmals in Verzug mit der Zahlung geraten und jetzt hab ich sogar Post vom Ordnungshüter, weil mir mit sofortiger Kündigung gedroht wurde, die hinfällig wird, wenn ich innerhalb eines Zeitraums zahle. Und dies wurde gleich den Behörden gemeldet.
Das Angebot per mail.
Telefonerreichbarkeit sehr mangelhaft. Es erfolgen auch keine Rückmeldungan auf Fragen. Das ist ärgerlich.
DA-Direkt Versicherung ist immer für ihre Versicherten zur Stelle, wenn sie benötigt wird.
Schade, dass es bei langjährigen Kunden mit mehreren Verträgen keinen Rabatt gibt,wie bei anderen gesellschaften
Die Einfachheit der Online Kommunikation. Die Möglichkeit des Netzwerkes
Die Abwicklung des Schadens hat super geklappt.
Die Schadensbearbeitung war unkompliziert und zügig ohne Stress verbunden.
Bei der Anmeldung hat alles geklappt. Danke dafür.
Es läuft alles so. wie es sein soll.
