Betrug
Bestellung erfolgt, Download Code wurde nicht bereit gestellt.
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Zufrieden
Es hat geklappt
erste Erfahrung mit Cyberport
vom Auswählen bis zum Kauf war alles übersichtlich, kurz und bündig, so macht Einkaufen Spaß
Schneller und Einfacher geht Nicht.
Hab schon einige male bei Cyberport Bestellt, die Möglichkeit mit Zahlen bei Abholung im Store Ist Super !
Auch die Preise sind immer Top.
Weiter so, ich bin Sehr Zufrieden.
Lg aus Wien
Lenovo D24-20
Problemlose online-Bestellung zum Hammerpreis!
Auch gut: Als Alternative zur Lieferung ist die Abholung im Store möglich (keine Versandkosten).
Alles Top
Gute Auswahl, gute Preise, gute Kommunikation, schneller Versand. So macht der Online Einkauf Spaß.
Ohne Probleme
Ich hatte durch die Negativen Bewertungen schon meine Bedenken und wollte Stornieren.
Paket kam Heute an.
Bestellt am 08.1025
Verfügbar im Lager vorraussichtlich 17.10.25
Wurde am 17 Versendet.
Lief also nach Plan.
Bestellung ging schnell. Lieferung und Kundenbetreuung unter aller Kannone.
Service schwer erreichbar, Habe 2 Kontaktformulare ausgefüllt,keine Reaktion
3x Anrufe (z,T,mit einer Stunde Warteschleife) Auskunft nicht sehr feundlich
Esfehlt an der Verpackung, Wann Abhilfekann keiner sagen.Fazit Geduld und warten oder Storno . Kunde friss oder stirb.
Perfekt
Unkomplizierte und schnelle Bestellung.
Versand zum Store funktioniert nicht
Ich habe sehr viel Zeit vergeblich damit verbracht, den Kauf mit Versand zum Store Bochum durchzuführen. Unter anderem habe ich heute Mittag Ihren Service angerufen. Die meinten, dass es daran liegt, dass das Produkt schon jemand anderem zugestellt wird. Komisch, nachdem ich die Versandart geändert habe funktioniert dieselbe bestellung.
Bestellen Okay, Kundensupport Katastrophe
Ich versuche mich hier mal Kurz zu fassen, egal ob per Telefon oder Mail der Support ist nicht zu erreichen und selbst wenn man es die Tage davor mal geschafft hat wird man nur an zukünftige Mails verwiesen die man noch erhalten soll aber naja diese kommen halt einfach nie und das ganze spiel fängt dann jedes mal von vorne an
Support nicht zu erreichen
Weder telefonisch, noch Reaktion per E-Mail. Homepage sieht schick aus, aber sonst nix dahinter. Es geht um ein Raid-Festplatten-System das defekt angekommen ist.
Absurd
Preis wo anders günstiger, Versand statt 3 Tagen min.25 Tage.
Keine Rückmeldung. Nie wieder.
Das war nix
Toller Preis für eine Waschmaschine. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Ok, das ist verschmerzbar. Geliefert wurde diese aber dann auch nicht zum Aufstellort, obwohl so gekauft. Dann hatte das Gerät eine Beschädigung. Eine Regulierung ist nach fast vier Wochen nicht gelungen. Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist ein Geduldspiel ohne Happy End. Ebenso verläuft der Versuch über die Kontaktaufnahme zum Kundendienst per Formular ins Leere.
Schade
Sechs setzen.
Einkauf hatte ein "Geschmäckle"
$88
Asus Rog Xbox Ally X
Pünktliche Lieferung zu Release. Leider ist die Qualität absolut nicht Ordnung.Das Gehäuse knackt alleine nur vom halten des Geräts. Daher Widerruf. Dafür kann Cyberport aber nichts.
0 Kundenservice
Seit wochen keine antwort auf E-Mails erhalten. Telefonisch nach 40 minuten aufgegeben. Keine Lieferung - keine Rückmeldung. Nie wieder Cyberport
Nie wieder bei cyberport.at
Wer mit DPD versendet, darf sich nicht wundern, wenn Kunden woanders kaufen.
Ich frage mich ernsthaft, wie ein Anbieter heute noch mit dem unfähigsten und unzuverlässigsten Versender DPD zusammenarbeiten kann.
Wer mit DPD versendet, darf sich nicht wundern, wenn Kunden woanders kaufen.
Ich frage mich ernsthaft, wie ein Anbieter heute noch mit dem unfähigsten und unzuverlässigsten Versender DPD zusammenarbeiten kann.
JEDES Mal hat man Rennerei um an sein Paket zu kommen. Obwohl mal zu Hause ist.
200-Euro-Bestellung wird jetzt storniert und ich kaufe woanders.
Bester Laden
Es ist nicht das erste mal das ich hier einkaufe ! Super Kundendienst, wenn man Probleme hat werden die gelöst oder ohne zu stöhnen bekommt man sein Geld zurück! Vielen lieben Dank
Service unakzeptabel
Mehr als 45 MInuten in der Warteschleife - ANsage: "Warten Sie noch einen Moment"
Abzocke
Die Preise im Online-Shop Ihrer Webseite und im Warenkorb stimmen nicht überein. Ich habe ein Smartphone (Samsung Galaxy 25, 663,- laut Online-Shop, 672,- im Warenkorb) und eine Handyhülle (Samsung Clear Case, 16,90 laut Online-Shop, 22,90 im Warenkorb) bestellt und mich doch sehr über diesen Preissprung gewundert. Das sieht nach Täuschung aus und ich empfinde das als nicht transparent. Ich überlege mir weitere Schritte, da das doch eher an Irreführung erinnert.
Apple Watch Ultra 3
Top Abwicklung
gut und reibungslos
alles perfekt
War ein echt einfacher Einkauf und hat Spaß gemacht
Die Homepage ist übersichtlich, man bekommt alle nötigen Details zum Gerät angezeigt und die Ratenkaufabwicklung war denkbar einfach.
So macht Einkaufen Spaß. Jetzt freue ich mich auf mein Gerät, dass hoffentlich genauso genial ist, wie der Einkauf.
Katastrophe
Die Nutzung des Kundenkontos, bzw. die Vergabe eines neues Kennwortes ist eine Katastrophe.
Customer Experience 0
kaufe sehr gern bei Cyberport
Sehr freundlicher Kundendienst, sehr gute preisgünstige Ware.
Iphone 17 Pro bestellt, aber leerer Karton erhalten!
Ich habe das neue iPhone 17 Pro bestellt und das Paket erhalten – allerdings ohne Inhalt. Das iPhone wurde entweder gar nicht erst ins Paket gelegt oder unterwegs entwendet.
Trotz sofortiger Meldung an den Händler (Cyberport) gab es keine Rückerstattung und keine zufriedenstellende Lösung. Der Kundenservice reagiert ausweichend, der Vorfall wird nicht ernst genommen.
Sehr enttäuschend – bei so einem hochpreisigen Produkt erwarte ich deutlich mehr Sicherheit und Unterstützung.
Vorsicht bei Bestellungen! Ich kann den Shop in diesem Fall leider nicht weiterempfehlen.
super
Bestellung eindeutig, schnell und ohne Probleme
Große Auswahl und gute Beschreibung
Ich habe mehrere Geräte vergleichen können und erhielt alle kaufentscheidenden Daten bequem und problemlos aus der Beschreibung.
Der Angebotspreis war natürlich auch kaufentscheidend.
