Die Bestellungen bei coolblue.de werden extrem schnell, oft schon am nächsten Tag, geliefert
Die Lieferung erfolgt absolut pünktlich, unkompliziert und zuverlässig
Die versprochene Lieferung am nächsten Tag wird nicht eingehalten
Die Lieferung durch das eigene Personal bis in die Wohnung ist hervorragend
Die Lieferung verzögert sich um mehrere Tage oder kommt gar nicht an
Die Lieferzeitfenster werden präzise angekündigt und zuverlässig eingehalten
Die Mitarbeiter und Auslieferer sind überaus freundlich, nett und hilfsbereit
Der Kundenservice reagiert nicht, bietet keine Lösungen an oder ist unhöflich
Reklamationen, Retouren und Gewährleistungsfälle werden extrem schlecht oder gar nicht gelöst
Die Beratung und der Service in den Filialen vor Ort sind hervorragend
Die Preise bei coolblue.de sind sehr gut, fair oder unschlagbar günstig
Der Bestellvorgang bei coolblue.de ist super einfach, schnell und unkompliziert
Die Ware entspricht genau der Beschreibung und ist in einwandfreiem Zustand
Die gelieferte Ware ist defekt, unvollständig oder weicht von der Beschreibung ab
Extrem schnelle Lieferung aber schlecht verpackt.
Die Umverpackung war viel zu groß und der Leerraum nicht weiter ausgefüllt.
Dadurch konnte sich der Inhalt in der Umverpackung bewegen und der Karton des Inhaltes wurde beschädigt. Die Umverpackung war an einer Stelle bereits aufgeplatzt, weil der Inhalt bei der Handhabung im Transport hin und her schlug
Kurz vor Mitternacht bestellt und um kurz nach 9 waren die schon bei mir! Schnellste Lieferung bisher! WOW!
Ansonsten gut geliefert, bis in die Küche getragen. Und der Kühlschrank läuft bisher ganz gut.
Allerdings wird mir seitdem ständig Werbung für euch auf Facebook angezeigt, das finde ich schon doof, dass man so offensichtlich digital überwacht wird und ziehe deshalb einen Stern ab.
Tolle Preise und Mega Service. Unschlagbar. Freitag Abend nach 20h bestellt und Samstag geliefert.
Danke
Richtig schnelle Lieferung
Ware top, Preis gut, Lieferung schnell.
Alles prima.
Der Service war hervorragend und die Mitarbeiter immer sehr freundlich. Die Lieferung hat reibungslos geklappt.
Die gelieferte Waschmaschine scheint auch gut zu laufen - allerdings kann man zu diesem Punkt wohl nach zehn Tagen noch kein fundiertes Urteil abgeben
super Service sehr nette Mitarbeiter. Wir kaufen sehr gerne bei euch. Ich komme aus München und kaufe bei euch in Düsseldorf.
Später Abend bestellt nächsten Morgen geliefert.
Die Preise sind zu den üblichen, günstigen und schnell gelieferten Websites und Anbietern wettbewerbsfähig
Sehr schnelle Lieferung, gute Preis, Ware wie abgebildet und gut verpackt, vielen Dank.
Leider wurde die versprochene lieferzeit nicht eingehalten, ansonsten war alles zu meiner zufriedenheit.
Ich habe immer noch nichts erhalten.
Bis 23:00 Uhr bestellt und morgen da ist jetzt 5 Tage her.
Es gibt auch keine Status Updates in der Sendungsverfgung
Sehr gutes Angebot
Super Bestellung ging richtig schnell
Schnell und günstig.
Hat alles Perfekt geklappt.
Ich habe einen Gutschein gekauft. Der wurde direkt am nächsten Tag geliefert. Hätte nicht gedacht, das es funktioniert. Bin wirklich begeistert.
Einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung, coole Jungs, Gerät zweiter Hand bestellt, läuft wie Neu!
Super günstig, Super einfach. Super schnell. Und sehr korrekt.
Sehr gerne wieder!
Perfekte Anlieferung - Anruf kurz vor der Lieferung und die Problematik bzgl der Anlieferung wurde sehr kundenorientiert gelöst - einfach top
Handy wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert. Sehr gute Kommunikation über Mail. Gelieferte Ware entsprach der Bestellung.
Komplexe Fehlersuch Anweisungen durch KI, obgleich Informationen schon geschickt wurden,
Langwierige Entscheidungsphase bei Coolblue.
Späte Versendung seitens Coolblue zur Reparatur (im Nachhinein falsche Entscheidung).
Erst nach Untersuchung bei Reparaturbetrieb Feststellung der Nichtreparierbarkeit; dann ein neues Ersatzgerät zugeschickt.
Das hätte wesentlich schneller gehen können. Für Leseratten ein schlechter Service.
Übersichtlich gestalteter Online-Shop.
Preislich attraktives Angebot.
Reibungsloser, übersichtlicher Bestellvorgang. Verpackung und Ware wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand.
Superschnelle Lieferung und freundliche Fahrer
Top! Dauer, Lieferung, Personal, alles sehr gut.
Danke
Lieferung sehr prompt (innerhalb 2 Tage). Produktauswahl und Bestellprozess sehr leicht und praktisch.
Bestellt und zwei Tage später geliefert! Ohne Probleme, top
Super schnelle Lieferung und werde jederzeit wieder dort bestellen
Was versprochen wurde, ist eingetroffen. Paket war einen Tag später da. Echt super Service. Danke!
Schnell und gut
Alles super,bin total zufrieden.
