Euronics Erfahrungen & Bewertungen

Gefrierschrank. Der Bestellvorgang war einfach. Die Lieferung erfolgte im Zeitrahmen wie angegeben ( 12 Tage ) und auch in der mir vorher mitgeteilten Zeitspanne ( Uhrzeit ). Die Verpackung war nicht beschädigt und der Gefrierschrank macht was er soll.
Zwei Punkte Abzug dafür das das Altgerät nicht mit zurück genommen wurde. Zur Klärung konnte ich telefonisch dazu nichts erreichen, außer eine Computerstimme die anscheinend mein Anliegen nicht verstand.

unschlagbares Kerwe Angebot
Wirklich super guter Preis. Online bestellt und werde die Ware im Markt abholen. Vielleicht findet sich noch mehr.

am 30.09.2026 Kaffeevollautomat bestelltund über PayPal gleich bezahlt, Angabe der Lieferzeit 1-3 Werktage. Bis heute keine Rückmeldung, bei Telefonkontakt nur ein Automat. Ist wohl eine gängige Methode der Firma um Kunden zu locken.

Online einen Miele Staubsauger bestellt.
Erst NACH der Bestellung erhielt ich die Information, dass, es sich um ein refurbished Gebrauchtmodell handelt. Unmöglich, sowas nicht gleich ins Angebot reinzuschreiben!

Ich habe bei euronics klaiber 4 fritzfone bestellt und habe weder eine versand Bestätigung bekommen noch habe ich mein Geld zurück bekommen.
Jetzt musste ich leider paypal einschalten damit ich mein Geld zurück bekomme.
Ist echt ärgerlich solange auf sein Geld warten zu müssen.

Lange Lieferzeit, Artikel in andere Farbe geliefert, keine Reaktion auf Kontaktaufnahme, enttäuschend

Top Beratung kurz vor Ladenschluss bei EURONICS Balingen bei IPhone Kauf. Herr O. hat sich Zeit genommen, ist freundlich und kompetent. Ich komme wieder!

Absolut schlecht Kaffeemaschine nach 1 Woche Kanne Geplatzt

Der bestelle PhilipsTV 65 Oled der ein Ausstellungsstück war, kam mit allem Zubehör sauber verpackt über die Spedition und vor allem unbeschädigt an. Die Kommunikation mit Euronics lief auch top. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service. Top 5 Sterne.

TOP Shop und sehr schnelle Lieferung.

Euronic Zeitz ist das allerletzte.
Ich hatte eien Staubsauger von Miele mit dazugehörigen Beuteln gekauft. Bestellbestätigung und Zahlung alles erledig. Paket wurde sogar schon angekündigt. Dann hieß es, es war ein Tippfehler im Angebot und ich könne den Sauger zu diesem Preis nicht bekommen.
Laut BGH ist das nachträgliche Ändern des Preises unzulässig.
Nie wieder werde ich dort bestellen. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Also muss sagen ist alles super gelaufen und super schneller Versand top👍

Sie haben Artikel verkauft, die sie nicht auf Lager haben; die Bestellung wurde storniert und das Geld ist wohl auch weg, bis heute keine Erstattung, bestellt und bezahlt am 23.09., ich werde hier nie wieder bestellen und kann es auch nicht empfehlen.

Hervorragender Service und rundum zufrieden!
Ich habe bei Euronics einen Fernseher gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung verlief reibungslos und der Kundenservice ist einfach top. Von meiner Seite gab es ein paar Probleme, aber das Team von Euronics hat alles völlig unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Ein absolut erstklassiger Service – alles bestens! Ich kaufe hier sehr gerne wieder.

Erstklasiger Service!
Erstklassiger Service – bereits der zweite Fernseher und wieder begeistert!
Ich habe mittlerweile schon zwei Fernseher bei Euronics gekauft und bin absolut überzeugt. Die Lieferungen verliefen reibungslos und der Kundenservice ist einfach top. Selbst als es meinerseits ein paar Probleme gab, hat das Team von Euronics alles völlig unkompliziert und schnell gelöst.
Ein absolut fantastischer Service – alles bestens! Ich werde auch in Zukunft sehr gerne wieder hier bestellen.

MacBook Ende August bestellt, auf Webshop 2-3 Tage Lieferzeit. Euronicis Böseleger Wildeshausen. Vorauszahlung direkt geleistet, eine Woche später endlich zumindest Bestätigung des Geldeingangs und der Bestellung. Bis 28. September weder Antwort auf Status der Bestellung erhalten noch Ware. Trotz Einschaltung der Zentrale keine Antwort.

Unbedingt die Mitarbeiter Schulen!
Ich habe 77€ für eine Micro SD Karte ausgegeben, die für mich wertlos ist.
Ich frage die Verkäuferin explizit nach einer SD Karte für die Switch 2
Die Karte von Sandisk war auch mit einem Nintendo Label versehen. Daher habe ich mir nix dabei gedacht.
Zuhause aufgerissen und in die Konsole gesteckt. Diese hat natürlich die Karte abgelehnt.
Umtauschen kann ich auch vergessen da man diese Karten nur aus der Packung bekommt in dem man diese aufschneidet.
Mein Fazit. Nie wieder.

das Produkt wurde als lieferbar innerhalb 2-3 Werktagen angeboten. Ich hatte am 24.9.2026 bestellt.
Am 28.09.2026 erhielt ich eine Nachricht, dass das bestellte Produkt nicht mehr vom Lieferanten lieferbar sei und meine Bestellung deshalb storniert werden muss.
Wenn eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angezeigt wird, erwarte ich, dass das Produkt entweder bei der Firma auf Lager liegt oder verifiziert kurzzeitig bestellt werden kann.
Ich werde diese Firma in Zukunft meiden.

Würde am liebsten garkeine Stere geben.
Noch nie in meinem Leben hatte ich so viele Probleme mit einer Bestellung.
Die Werben mit "sofort Versandfertig, in 1-3 Werktagen bei dir" absoluter Scam.
Dazu wurde mein eigentlicher Betrag doppelt verbucht. Erst als ich dort angerufen hatte, wurde meine Ware angeblich versand. Hab sogar eine Email mit Sendungsnummer bekommen, aber seit 3 Tagen steht bei DPD nur "Auftragsdaten wurden übermittelt"
Danke für nichts

Soeben in der app registriert und wenn ich etwas suchen möchte werde ich auf die Website weitergeleitet und dort gibt es mein Konto nicht. Somit kann ich auch mein Neukundengutschein nicht einlösen und muss zum Händler. Lächerlich das apo und website getrennt ist.

Euronics Soltau, Best.Nr. 4453519
Achtung unseriös, Artikel falsch deklariert.
Habe beim obigen Händler einen hochpreisigen Fernseher (2200€) online bestellt, und per "Sofortüberweisung"bezahlt.
Der Preis war ca.100€ günstiger als bei anderen Online Händlern.
Dann 2 Tage später eine Mail erhalten, dass es sich bei dem Gerät um einen " Aussteller" handelt, und ich könnte zurücktreten.
In der Anzeige war nirgends zu lesen, dass es sich um einen "Aussteller" handelt.
Glaubt dieser Händler wirklich, daß jemand wegen 100€ einen "Aussteller" der u.U. 1 Jahr Dauerbetrieb hinter sich hat kauft?
Jetzt beginnt das große Warten auf die Rücküberweisung, und ich mir das Gerät dann bei einem seriösen Händler bestellen kann.
Einfach nur unnötig und sehr ärgerlich.
Nie wieder bei diesem Händler.

Schnelle Zusendung, und wie immer bei Canon, einwandfreie Qualität. Das zu einem vernünftigen Preis.

Kann nur empfehlen herzberg am Harz

Ich habe bei einem Unterhändler Ware bestellt. Die Ware wurde per DPD vor der Haustür abgestellt und geklaut.
Der Händler weigert sich den Betrag zurück zu erstatten. Kauft nicht bei Euronics wenn hier der Haupthändler so etwas fördert würde ich nie wieder hier bestellen. Muss jetzt klagen und habe alles meinem Anwalt gegeben, schön zu sehen dass Euronics so etwas befürwortet.

Wir haben einen TV bestellt und sind voll zufrieden. Lieferung, telefonische Ankündigung und Gerät sind einwandfrei. Bestellung und telefonische Erreichbarkeit waren sehr gut. Das ist nicht bei allen Firmen der Fall, hier schon. Prima. Wir bestellen gerne wieder.

Warnung! Mein Onlinekauf bei Euronics Miesbach wurde nach Vorauskasse storniert und die Zahlung zurückerstattet. Meine Bitte um Klärung blieb unbeantwortet. Es wird in verschiedenen Bewertungsportalen und Foren berichtet, dass Euronics Bestellungen nach Versand der Auftragsbestätigungen und Vorabzahlung seitens der Kunden wieder storniert, da angeblich „technische Fehler“ oder „Fehler bei der Übertragung der Lagersoftware“ vorlägen. Es sind augenscheinlich keine Einzelfälle, was darauf hindeuten kann, dass dieses Vorgehen Methode hat. Die sehr auffällige Klausel in den Auftragsbestätigungen, dass ein Kaufvertrag erst nach einer Versandbestätigung zustande kommt, erhärtet diesen Verdacht. Rechtlich wäre zu prüfen, ob nicht doch rechtsverbindliche Kaufverträge mit Euronics zustande gekommen sind und man die Gegenleistungen einfordern kann.

Nach wiederholten Problemen mit dem Drucker und den verwendeten Patronen wurde meine Rücknahmeforderung seitens EURONICS Durmeier abgelehnt. Als Begründung wurde pauschal behauptet, dass keine Originalpatronen verwendet worden seien und deshalb sämtliche Fehlermeldungen selbst verschuldet wären.

Eine konkrete technische Prüfung oder ein nachvollziehbarer Nachweis wurde jedoch nicht vorgelegt. Auch hat der Drucker durchaus bereits mit den beschrieben Patronen funktioniert. Stattdessen wurde die Verantwortung ohne ausreichende Begründung vollständig auf mich übertragen. Auch meine Bitte um eine sachliche Erklärung und die Rücknahme des Druckers wurde nicht zufriedenstellend bzw dann auch gar nicht mehr beantwortet.

Ich erwarte von einem Händler, dass er technische Probleme prüft und seine Entscheidung nachvollziehbar begründet. Pauschale Behauptungen ersetzen keine Prüfung. Aufgrund des Umgangs mit der Reklamation und der verweigerten Rücknahme kann ich den Anbieter nicht empfehlen.

Bestellung wurde angefochten, wegen Kommastelle und dann stellen diese das Produkt für 12 € mehr rein. Dabei handelte es sich um einen Betrag von ca. 650 €.
Frechheit.

Irreführende Werbung bei EURONICSXXL in Grimma
Am 11.09.2026 kauften wir bei EURONICSXXL in Grimma einen Laptop HP 15-fc0680ng (D0NY1EA) für 699,00 EURO. Laut Produktbeschreibung im Internet sollte dieser Laptop eine hintergrundbeleuchtete Tastatur haben. Dies wurde uns im Verkaufsgespräch auch nochmals so bestätigt.
Zu Hause mussten wir leider feststellen, dass dieser Laptop keine solche Tastaturbeleuchtung aufwies.
EURONICSXXL speist den Kunden dann lapidar damit ab, dass das tatsächlich ein Fehler in der Werbung ist und das schon mal passieren kann. Man ist dort nicht bereit, die richtige Tastatur nachzurüsten oder wenigstens einen kleinen Rabatt für dieses angebliche „Versehen“ zu gewähren. So kann man auch Profite mit Werbung, die nicht zutrifft, generieren. Man fühlt sich als Kunde betrogen. Wir sind bei dieser Firma schon langjährige Kunden und haben dort schon verschiedene Geräte gekauft. Wir werden jedenfalls dort nie wieder etwas kaufen und Freunden und Bekannten auch abraten. Thomas und Doris Rödel

Alles super ich bin sehr Zufrieden