5070 ti
unkompliziert
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unkompliziert
Kauf bei cyberport
Alles bestens, unkomplizierte Bestellung, Artikel wie beschrieben.
An sich alles gut aber !
Der Fake das man wenn wa skauft kostenlose produkte bekommt, abe rim endeffeckt, zeitschriftenabbos usw bekommt, wofür ihr sicherlich profision bekommt ist ne frechheit.
Akku Staubsauger
Einfacher Bestell und Bezahlvorgang
Alles perfekt
Habe soeben erst die Bestellung getätigt - die war perfekt. Über Lieferung, Verpackung und Service kann ich jetzt noch nichts sagen. Muss ich erst abwarten
Kauf eines Notebook
Sehr zufrieden, Lieferung erfolgte schon nach 24 Std.
Cyberport
Ich schätze sehr, dass man auch bei Abholung bezahlen kann.
Acer Laptop
Es ist alles sehr übersichtlich angelegt!
Eine Freude bei der Bestellung!
Bestellung storniert, jedoch verschickt.
Irgendwie funktioniert das Unternehmen nicht richtig, ich habe was bestellt, jedoch direkt danach über alle möglichen Kontaktadresse Kontakt aufgenommen und beschrieben dass ich die Produkte nicht haben will.
Jedoch bekomme ich trotzdem am nächsten Tag eine Bestellbestätigung.
Da läuft einiges falsch, sowohl dass ich immernoch nicht auf die Nachrichten eine Antwort erhalten habe
Zuverlässiger Service
Die Verkäufer kennen sich mit den Produkten bestens aus, die Beratung dementsprechend umfassend.
Die Preisgestaltung ist erstaunlicherweise viel-viel besser als bei der Konkurrenz, wie z.B. bei MM.
Nach Erwerben eines Produkts hat man einen Monat sich überlegen, ob man das Produkt behalten möchte oder zurückgeben, finde ich persönlich absolut großartig.
Da gehe ich immer wieder gern hin.
Guter Service
Hatte eine Apple Watch gekauft und festgestellt, dass sie nur mit Unterbrechungen funktioniert und daher zurückgeschickt. Perfekte Rückabwicklung
Topp
Einfach nur topp
Sehr enttäuschende Erfahrung
Ich habe einen Laptop bestellt, der ausdrücklich als neu verkauft wurde, und sofort bezahlt. Kurz darauf wurde der Betrag ohne Erklärung zurückerstattet. Nach mehr als sechs Wochen ohne jegliche Kommunikation wurde die Ware plötzlich versendet und meine Karte erneut ohne vorherige Zustimmung belastet.
Das gelieferte Gerät war eindeutig nicht neu: Es war bereits eingeschaltet, Schutzfolien und Werkssiegel fehlten, es gab sichtbare Gebrauchsspuren und die Verpackung war neu verpackt.
Zwar wurde eine Rücksendung schließlich akzeptiert, jedoch waren die gesamte Abwicklung, die Verzögerungen, die mangelnde Transparenz und das Fehlen einer Entschuldigung äußerst enttäuschend. Für hochpreisige Käufe kann ich diesen Händler nicht empfehlen.
Service unterirdisch
Bestellung und Preis unkompliziert
Am 20.12.25 Paket wurde während des Transports geöffnet und aufwendig von DPD nachverklebt. Es fehlte ein Artikel (unter 15EUR).
Mehrfach per Email an Cyberport Customer Service Anfragen geschickt.
Mehrfach automatisierte Rückantwort:
"Wir möchten uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Ihr Anliegen mit der Nummer xxxxxxx ist weiterhin bei uns in Bearbeitung – wir kommen schnellstmöglich auf Sie zurück."
Probleme werden hier nicht bearbeitet.
27.01.26
Über Paypal Konflikt ausgelöst und Erstattung erhalten.
Top Preise u. Super Service
Ich habe mir ein Apple Mac Mini M4 Pro und ASUS 5K Monitor + Hub mit SSD zusammengestellt und ca. 550€ gespart! Bestellung einfach und Problemlos, Versand super schnell!
Danke Cyberport
Vorsicht im Garantiefall – man wird allein gelassen
Ware gekauft, Rechnung von Cyberport erhalten. Jetzt im Garantiefall (Defekt nach 2 Jahren) will Cyberport nichts damit zu tun haben. Man wird an den Hersteller verwiesen. Der Hersteller verweist zurück an Cyberport. Statt mir als Kunden zu helfen, spielt der Support "Ping-Pong". Wer Service erwartet, sollte hier vorsichtig sein – besonders wenn man über eBay bei Cyberport kauft.
Falsche Angaben zur Lieferzeit im Onlineshop
Online Angabe Lieferzeit sofort verfügbar 1-3 Tage Lieferzeit, nach 9 Tagen angerufen, Aussage nein nicht vorhanden Lieferung erfolgt in 3 Monaten.
Produkt storniert
Produkt nachträglich storniert, weil man sich im Preis "vertan" hat. Wow
Bestellung ohne Kommunikation geändert
6 Lüfter bestellt, ein Lüfter geliefert, der Restbetrag (aber ohne Versand) wurde erstattet. Ich habe also dank Versandkosten und völlig ohne Rücksprache einen sehr teuren Lüfter gekauft.
sehr guter shopp
habe mir im Januar ein Smartphone bestellt, Lieferung am nächsten Tag ! Hatte ein kleines Problem mit der Technik. Mir wurde von einen Verkäufer sehr schnell geholfen. ich kann den Service nur loben. Vielen Dank G. Helwig
Top Preis!
Sehr guter Preis! Ich hoffe, dass die Bestellung schnellstmöglich und ohne Schaden bei uns ankommt!
Kauf einer Dockingstation
gute Übersicht,
Artikel konnte über Herstellernr. gesucht werden
Bestellabwicklung schnell
Sehr gute Beratung und schnelle bestellabwicklung! Top!
unzuverlässige Zustellung
Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Cyberport. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und der Nachreichung aller angeforderten Unterlagen habe ich bis heute keine adäquate Rückmeldung erhalten. Zusätzlich gab es erhebliche Probleme mit der Zustellung durch DPD, sodass ich meine Ware nicht erhalten habe. Insgesamt fühle ich mich von beiden Seiten, also Cyberport und DPD, im Stich gelassen.
Absolut enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung
$7d
kurz und schmerzlos
Alles bestens
Grundlose stornierung nach 3 Wochen
Habe eine Grafikkarte bestellt für die kein Lieferdatum angegeben werden konnte. Ich habe niemanden erreichen können, das Geld wurde aber sofort abgebucht. Nach über 3 Wochen bekam ich jetzt die Meldung von Paypal, dass die Bestellung storniert wurde. Von Cyberport warte immer noch auf eine Rückmeldung.
Kauf eines MacBooks
Am 9.01.26 habe ich ein MacBook bestellt.
2-4 Arbeitstage Lieferzeit wurden angegeben.
Bei der Bestellung dann bis zu 10 Arbeitstagen.
Da ich nicht in Eile war stellte ich mich auf 10 Tage ein. Was ja auch OK war.
Bis zum 19.01. war noch keine Nachricht von cybertport.
Mehr zufällig kontrollierte ich am 19.1 meinen Spamordner.
Und sieh da. Cyberport hatte schon am 13. 1. an den vereinbarten Shop in Berlin geliefert.
Also war es mein Fehler.
Cyberport.alles bestens.
Im Shop, war es ebenfalls alles sehr freundlich und die Angestellten waren kompetent und hilfreich.
Nächste Bestellung gern wieder bei Cyberport.
Vertrauen in Cyberport hat mich 300€ gekostet
Ich habe am 02.01.2026 eine Asus Prime RTX 5070 Ti OC bei Cyberport für 799€ bestellt. Nachdem ich am 22.01.2026 nachgefragt habe, wie lange noch zu warten sei, wurde meine Bestellung ohne Kommentar storniert. Ich hätte die Grafikkarte am 02.01.2026 bei anderen Händlern für nur 30€ mehr kaufen können, nun gibt es sie nicht mehr unter 1100€. Mein Vertrauen in Cyberport hat mich also 300€ gekostet.
Noch nie so was erlebt Minus 5 Sterne
Ich habe noch nie so einen schlechten Verkäufer erlebt. Ich habe mein Paket nicht erhalten, dpd gibt aber zugestellt an. Klarna sagt ihr Verkäufer hilft Ihnen, dpd sagt ihr Verkäufer hilft Ihnen. Aber mein VERKÄUFER antwortet seit Wochen auf keine Email und ist auch telefonisch nicht erreichbar! Ich kann gar nicht sagen wie enttäuscht ich bin. Ich soll bezahlen was ich nicht bekommen habe, weil es Cyberport als Verkäufer mal einen sch. interessiert! Leute, kauft bloß woanders!
