Perfekt
Die Lieferung der Ware erfolgte schnell und professionell. Danke!
Perfekt
Die Lieferung der Ware erfolgte schnell und professionell. Danke!
Schnell & Einfach
Toller Service, einfache und schnelle Abwicklung. Gerne wieder, einziger Kritikpunkt die teuren DHL Frachtkosten die nicht analog dem realen Endverbraucher Porto entsprechen, geschweige denn dem eines DHL Großkunden. Ich zahle gerne Frachtkosten aber nicht mit dem Gefühl das ich damit zusätzlich abkassiert werde. Hab’s in Kauf genommen weil der Artikel verfügbar war, bei Alternativen bevorzuge ich leider andere.
Nicht mehr zu empfehlen
Früher (noch vor ein 2 Jahren) habe ich immer bei Cyberport eingekauft und war sehr zufrieden. Jetzt scheinen sie einen anderen Weg eingeschlagen zu haben. Kaufabwicklung online soweit ok aber keine Aktualisierungen zum Kauf. Auf Nachfrage wurde dann die Ware seitens Cyberport storniert. Schade.
Ware bestellt, Ware mit Vorauskasse bezahlt, Der Geldgeber war eine 3. Person zulässig nach § 267 BGB . Lieferung wird absichtlich verzögert, solange der Geldgeber nicht mit Ausweiskopie die Zahlung bestätigt. Rechtswidriges Verhalten einer Firma, da meinerseits durch Bezahlung der Kaufvertrag zustande gekommen ist. Bezahler muß nicht Besteller sein
Bezahlung
Mich hat die gute Beschreibung des Artikels, für welche Drucker die Patrone geeignet ist, und vor allem die Bezahlmöglichkeit über Amazon Pay bewogen, Ihre Firma auszusuchen. Mir gefällt auch, dass es eine deutsche Firma ist. Ich habe das Impressum gelesen.
Ich freue mich auf die Zustellung und werde beim nächsten Kauf nicht mehr als Gast kaufen, sondern mich registrieren,
mit freundlichen Grüßen in das wunderschöne Dresden
eine hoffentlich weitere Kundin
Supereinfach und schnell
Alles super!
Schnell, Einfach, Gut
Ich bin jedesmal erfreut wie gut es hier klappt. Tolle Firma Tolles Team, weiter so!
Super Erfahrung – empfehle ich gerne weiter!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Cyberport. Die Bestellung war einfach und übersichtlich, die Bezahlung über PayPal problemlos. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig bis zu mir nach Österreich. Die Ware war bestens verpackt, in einwandfreiem Zustand und entspricht voll meinen Erwartungen.
Besonders möchte ich den freundlichen und kompetenten Kundenservice hervorheben. Auf meine Nachfrage zur Kompatibilität wurde schnell reagiert und sehr hilfreich geantwortet.
Vielen Dank – gerne wieder!
alles feini und unkompliziert
übersichtlich und klar strukturiert mit klaren Prozessen👍
Computer
Alles super
Ich habe vor Weihnachten ein Macbook für meine Mutter bestellt. Leider hat mein Bruder ihr ein iPad geschenkt, so dass wir das macbook innerhalb der Wiederrufsfrist zurück gebne wollten.
WIr haben aber keine Rücksendeadresse bekommen, beim support hart sich einfach niemnad gemeldet. Unverschämtheit. BITTE MEIDET DIESEN SHOP!
Guter Service und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Die Bestellung war unkompliziert, auch über Apple Pay möglich und der Kundendienst ist gut erreichbar sowie serviceorientiert. Leider hat die Lieferung mit DPD leider relativ lange gedauert.
Packstation?
Der Hinweis auf DHL erfolgte leider erst später erst. Wäre optimal gewesen beim ersten ausfüllen der Versandadresse. Dort auch Hinweis auf Packstation wäre schön.
alles klar und einfach
Wie immer super
Unkompliziert bestellt, schnell geliefert
Besonders positiv: Man fühlt sich bei der Produktauswahl gut geführt, ohne von Optionen überfordert zu werden. Insgesamt ein sehr verlässliches Einkaufserlebnis — gerne wieder
super einfach, diese Website
ich habe in kürzester Zeit bestellt und kann es bald hier in Berlin im Shop abholen. Sehr bequem. Alles auf der Website funktioniert flüssig und schnell.
Topp Abwicklung
Super schneller Ablauf, ohne großen, komplizierten Aufwand!
Immer wieder sehr zufrieden!
Tax Free Shopping mit global blue
mit dem Thema kannte sich zuerst niemand aus, obwohl auf der Website damit geworben wird. Frage war: kann ich online bezahlen und dann noch Global Blue nutzen? Erster Anruf bei der Hotline: "Glaube das geht nicht.kaufen Sie woanders" ( ging um 5900 EUR Bestellwert!) Beim zweiten Anruf eine freundliche Mitarbeiterin, die mir weiterhelfen konnte. Dann Problem: Adresseingabe "Montenegro" nicht möglich.schade.bin gespannt ob es im Store klappt.
Sehr gut
Ware wie versprochen, alles bestens geklappt, besser geht's nicht. Kann man es nur empfehlen.
Unzuverlässige Firma (Produkt nie erhalten!)
Ich habe den bestellten E-Scooter leider nie erhalten. Laut Versanddienstleister (DPD) ist das Paket verschwunden. In den darauffolgenden vier Wochen bin ich der Firma mehrfach hinterhergelaufen, habe häufig angerufen und versucht, eine Lösung zu finden. Trotz vieler Kontakte wurde mir weder konkret geholfen noch ein Ersatzgerät zugesendet. Stattdessen wurde meine Bestellung nach einem Monat einfach storniert, obwohl ich lediglich den E-Scooter zu dem ursprünglich vereinbarten Preis erhalten wollte. So einen schlechten Kundenservice und diese Art von Umgang habe ich bisher noch bei keiner Firma erlebt. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert.
Kundenservice? Fehlanzeige
Wir haben 4 Wochen versucht, eine Kaffeemaschine zu bestellen. Die Zahlung wurde zweimal abgewiesen, beim dritten Versuch ging sie durch – und die Bestellung wurde ohne Kommentar storniert.
Auf mehrfache Anfragen gab es zunächst keine Rückmeldung, erst sehr spät die Info: wir hätten privat bestellt, das sei nicht erlaubt. Klar, unser Fehler, aber warum wurde das nicht sofort kommuniziert, und warum ist es überhaupt technisch möglich, die Maschine privat zu bestellen?
Der Kundenservice war nicht hilfreich, hat nicht proaktiv unterstützt und hat den Vorgang extrem frustrierend gemacht. Absolut nicht empfehlenswert.
beworbene Ware ist gar nicht bestellbar
Ich habe mühsam ein Notebook ausgesucht, um dann während der Bestellung zu erkennen, dass das Gerät gar nicht lieferbar ist, weder in D noch in A, auch nicht online.
Danke für die Zeitverschwendung
Sehr hilfsbereit
Nach einer Anfrage an den Support, wurde diese an einen kompetenten Ansprechpartner weitergeleitet. Dieser Vorgang nahm 2 Arbeitstage in Anspruch (auf Grund der hohen Anfragen) und führte zu einem außergewöhnlichen Ergebnis.
Mir wurde steht’s schnell, kompetent, außergewöhnlich und freundlich weitergeholfen.
Bestellung von Herd Zubehör
Sehr schnell. Freitag 12:55 Uhr bestellt, Samstag 12:58 Uhr in den eigenen Händen. Ware wie angeboten.
Große Auswahl
Für jede Anforderung etwas dabei. Gute Preise.
Ende gut, alles gut.
Nach zwei Monaten hat sich ein sehr freundlicher Costomer Service Mitarbeiter gemeldet und großzügig die Situation bereinigt.
Es ging um ca. 13EUR.
unkompliziert
Gute Auswahl, gute Preise.
Lieferung und Verpackung kann ich noch nicht bewerten.
Service ist gut, Mails werden zügig beantwortet, Gewährleistung benötige ich hoffentlich nicht.
einfach und schnell
Kein firlefranz geradlinige Bestellung
DHL-Versand kostenpflichtig - derzeit ist DHL der beste Versanddienstleister
Ich habe einen versandkostenfreien Artikel bestellt und mußte für den DHL Versand 3,00 € extra bezahlen. Der Standardversender ist DPD. Vom DPD bin ich (bei uns) enttäuscht. Quittiert selbst den Empfang und stellt es öffentlich einsichtig vor die Tür. Vermerk in der Sendungsverfolgung: Persönlich übergeben. (Freie Wiedergabe). Gut das es geringwertige Güter waren. Ich möchte mir nicht vorstellen einen Mac für 5.000 € oder höher so zugestellt zu bekommen. Ich denke ich kaufe dann wo anders. Idealo sollte auch diese Versandbedingungen bringen. Der Preis allein ist auch nicht entscheidend, sondern auch der Service des Anbieters.
toller shop
einfache Darstellung, tolle UX, schnelle Ladezeiten, meine bevorzugte Zahlmethode im Checkout, einfache Anpassung der Rechnungsadresse, . hat Spaß gemacht!
