wie erwartet
alles bestens
wie erwartet
alles bestens
Sehr schnelle Lieferung
Am 21.09.2026 19:00 bestellt, mit Paypal bezahlt, am 23.09.2026 von DHL ausgeliefert. Besser geht das nicht!
ACER PC Nitro 50
Nach dem Kauf eines ACER PC bei Cyberport war die Freude über den neuen
Pc groß.Leider hat er sich nach den 2.Tag selbstständig gemacht.Ich als Laie fand keinen weg aus der Misere.Aber es gibt ja Cyberport,die haben mir auf kürzsenten den PC umgetauscht.Also trotz allem 5 Sterne.
Übersicht und Verfügbarkeit
lädt ein zum stöbern und man findet immer wieder was man undbedingt braucht
Lauter probleme
1) Versand dauert deutlich länger als versprochen
2) Passwort zurücksetzen? Die versprochene Mail kommt einfach nicht
3) Rückgabe eines Artikels mit E-Mail und Bestellnummer über Funktion "Gastbestellung" - der artikel erscheint ausgegraut und ist nicht auswählbar.
Ich habe ernsthafte Bedenken bei dieser Zahl von technischen und organisatorischen Problemene
Reaktion auf Widerruf/Storno katastrophal. Schonmal die automatische Antwort weist auf bis zu 5 Arbeitstagen Reaktionszeit hin und darauf, dass jede weitere Nachfrage die Antwortzeit verlängern kann. Nie nie wieder bestelle ich irgendetwas bei diesem kundenunfreundlichsten Anbieter, bei dem ich je bestellt habe.
Das war das erste und zugleich letzte Mal das ich dort etwas bestellt habe .
Habe 2 Artikel bestellt, 1 davon liegt auf Lager und angeblich verfügbar und der 2. ist laut denen erst ab 20.11.26 verfügbar eine Teillieferung gibt es nicht obwohl angegeben ist.
Also Lieferung des Gesamtauftrags erst ab dem 20.11.26 .
Der Artikel auf Lager sollte ein Geburtstagsgeschenk sein aber für dieses Jahr.Der ganze Schuppen unter aller Desaster.Danke für nichts Cyberport!
Seit 10 Tagen warte ich auf eine Antwort vom Kundenservice
Sehr schlechter Service
Nicht zu empfehlen
Cyberport hat eine falsche Adresse an DPD übermittelt, obwohl ich die richtig angeben habe was auf der Rechnung bewiesen ist.
LÄSST SICH ÜBER DEN KUNDENSERVICE NICHT KLÄREN! DPD hat von Cyberport eine falsche Adresse.
Super Service! Ich habe vor zwei Tagen einen Prozessor bestellt, da bei einer anderen Seite die Lieferung nach anderthalb Wochen immer noch nicht unterwegs war. Heute halte ich den Artikel schon in der Hand. Gerne wieder ☺️
Muss jedoch erwähnen, dass ich vor zwei Wochen eine Grafikkarte bestellt hatte und im Bestellprozess keine Versandkosten angegeben waren. Etwas später wurden mir nachträglich 6,99€ abgebucht. Fand das nicht so toll und habe deswegen dann auch die Bestellung storniert.
Lieferzeiten stimmen nicht, keine Antworten auf E-Mails
Leider bin ich mit der bisherigen Erfahrung sehr unzufrieden. Die angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht mit der tatsächlichen Lieferzeit überein und verschieben sich immer wieder.
Von vier bestellten Artikeln war einer direkt lieferbar. Trotzdem werden die drei anderen Artikel zurückgehalten, weil sich die Lieferzeit eines einzelnen Artikels erneut verschiebt. Eine Teillieferung der bereits verfügbaren Ware scheint nicht möglich zu sein.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort, obwohl ich mehrfach versucht habe, eine Lösung zu finden.
Ich erwarte von einem seriösen Händler, dass Lieferzeiten zuverlässig angegeben werden, verfügbare Artikel zeitnah versendet werden und Kundenanfragen beantwortet werden. Leider wurde ich bisher in allen drei Punkten enttäuscht.
Die vielen negativen Bewertungen haben mir schon Sorgen gemacht aber bei dem Preis für meine Apple Watch habe ich dann doch am Freitagabend bestellt und vor lauter Angst am Montag noch eine Email als Nachfrage geschrieben ob meine Bestellung wirklich bearbeitet und ausgeführt wird.
Innerhalb einer halben Stunde kam schon die Rückmeldung und wie zugesagt kam am Dienstag mit DHL meine Watch an.
Aus meiner Sicht und Erfahrung kann ich mit ruhigem Gewissen 5 Sterne vergeben und hoffe, das andere Kunden die gleiche Erfahrung erleben dürfen!
Völlig falsche Versprechen
Ich habe etwas bestellt und es war bei Cyberport als sofort verfügbar gekennzeichnet und es dauerte über 3 Wochen. Die Mitarbeiter waren auch noch unfreundlich wenn man dort angerufen hatte.
Aufgrund der schlechten Rezessionen hatte ich etwas bedenken.
Ich habe ihn dann als Gast bestellt da wir das Notebook so oder so in Wien im Store abholen wollten.
Hat echt super geklappt!
Montag am Abend bestellt Mittwoch am Vormittag abgeholt!
Außerdem haben sie echt gut Aktionen.
Ich kann sie nur weiterempfehlen!
Laptop & Handy
schön gestalteter Shop. hilfreich die Beraterfunktionen für Laptops/Notebooks und Handys . auch die Preise sind spitze. hab den Shop von lieben Freunden empfohlen bekommen da ich von Technik leider nicht viel Ahnung habe.
Sehr schneller Versand.
Produkt 1A.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Bin immer wieder sehr zufrieden mit der Bearbeitung und dem Telefonsupport ! In meinem Fall sehr Kulant gewesen .
TOP weiter so . Kann ich nur wärmstens Empfehlen
Ich habe am 09.09 drei Produkte bestellt, davon alle als Lagernd angegeben.
Am 14.09 bekomme ich eine Mail, dass ein Produkt erst ab 15.09 verfügbar ist und die Sendung dann umgehend an mich geschickt wird.
Heute ist der 16.09 und weiterhin passiert nichts.
Ganz davon abgesehen wie bescheuert das ist, dass man ohne Kundenkonto den Status der Bestellung nicht einsehen kann.
Und wenn man sich nachträglich doch dazu entscheidet ein Kundenkonto mit genau der gleichen Mailadresse anzulegen, kann man den Status trotzdem nicht einsehen da eine Übertragung in dieses Kundenkonto nicht möglich ist.
Schlechte Website, keine Einhaltung von Versandzeiten.
Ich glaub ich werd die Bestellung stornieren und woanders kaufen.
Top mein Liblingsladen für Technik
Alles Top immer wieder gerne
Vor etwas mehr als 2 Jahren habe ich bei Cyberport ein HP Notebook, Modell OMEN 16, gekauft. Das Gerät war im Kaufpreis von 1600 EUR auf 1000 EUR heruntergesetzt. Das Notebook war laut Cyberport Neuware - angeblich. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung (!) liess sich das Gerät nicht mehr starten, war tot. Hardware-Defekt! Nach Überprüfung durch den HP Repair-Service muss das Notebook jetzt für 490 EUR repariert werden (Austausch Motherboard). Eine Reparatur über Cyberport hätte zusätzlich 60 EUR für das Weiterleiten an HP gekostet. NIE WIEDER CYBERPORT!
Keine Lieferung
Brauchen dringend den Monitor für unsere Praxis, Lieferung erfolgt nicht. Keine Hilfestellung.
Drei Artikel bestellt + gleich per PayPal bezahlt (Notebook, Software-Produkt, USB-C Netzteil), alle drei Artikel im Status: "online - sofort verfügbar". Daraufhin habe ich in den foldengen Tagen DREI Mails ("Ihre Bestellung hat unser Lager verlassen!") mit drei DHL Paketnummern bekommen! Paket 1 (USB-C Netzteil) kam gleich an (nach zwei Tagen), Paket 2 (enthielt Notebook + mitbestellte Software), Paket 3 war nur eine "elektronische Ankündigung"? Warum DREI Paketankündigungen?! Wäre für mich kein Problem gewesen, alles KOMPLETT zu bekommen (auch 1 oder 2 Tage später?! Vor allem: warum wurde meine DHL (standardmäßige) Paketumleitung von Cyperport "storniert"?!? DHL: "Die Paketumleitung wurde aufgrund von Vorgaben des Versenders storniert. Die Sendung wird an die Hausadresse zugestellt."
Ein teueres Notebook im Regen abzustellen ist nichter nicht sinnvoller als eine direkte Zustellung in einer Filiale (wie ich es ursprünglich ausgewählt habe). Das geht besser!
Ich habe alles bekommen und bin mit den gekauften Produkten zufrieden, aber die Versandabwicklung war ein Chaos!
Enttäuschung wegen fehlender Information
Wollte von den Produkten 2 Sets kaufen - leider konnte man nur eines bestellen. Ich fand nirgendwo eine Info das von den Angeboten nur eines gekauft werden darf. Erst wenn man den Artikel in den Warenkorb legt kann man die gewünschte Anzahl nicht erhöhen - sollte eigentlich bereits im Werbebanner stehen.
Bestellung zwar schnell geliefert, aber chaotischer Versand!
$7c
Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben, aber der ist deutlich zu viel.
Katastrophale Abwicklung. Ich bin einen Tag nach dem Kauf zurückgetreten, und das wurde vollständig ignoriert. Ware wurde ausgeliefert. Die Rückzahlung hat mehrere Wochen gedauert und es wurde auch nicht alles zurückbezahlt.
Leider muss man mindestens eine Stern vergeben
… doch der ist absolut zu viel!
Unterirdische Abwicklung! Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und nie eine Antwort bekommen. Bin vom Kauf zurückgetreten, doch das wurde vollständig ignoriert. Es war sehr schwer, das Geld zurückzurrhalten. Es wurde auch nicht alles zurückbezahlt. Leider keine Antwort auf meine Schreiben. Es bleibt nur der Gang zum Rechtsanwalt. Alles sehr, sehr umständlich und kostet Zeit.
Hat alles geklappt, Versandkosten unübersichtlich
Bei Eingabe einer Packstation als Lieferadresse wird nur Versand per DHL angeboten, die doppelten Lieferkosten (7,99 EUR) erscheinen überraschend. In den allgemeinen Informationen zu Lieferkosten per DHL bei Warenwert bis 50,00 EUR sind Kosten in Höhe von 6,99 EUR aufgeführt. Fühle mich in die Irre geführt.
Sehr schnelle Lieferung.
Abwicklung Super.
Artikel ohne Beanstandung erhalten.
Alles so wie ich es mir gewünscht habe.
Danke Cyberport
Immer zu Frieden
Ich habe wirklich schon viel Quatsch erlebt. Mit Cyberport ist alles immer gut.
Versendet leider mit DPD, trotz Abstell okay beim benachbarten Krankenhaus das 24 Stunden geöffnet ist, fährt der DPD Fahrer seit drei Tagen mit dem Paket durch die Gegend
