Gute Erreichbarkeit. Bei Problemen bemüht man sich, diese zu beheben/lösen.
Gute Erreichbarkeit. Bei Problemen bemüht man sich, diese zu beheben/lösen.
Gut, günstig, doch machen immer Einsteiger Angebote und erhöhen im Folgejahr dann richtig die Prämien. Daher habe ich zur wgv gewechselt, die machen das nicht.
Der Mitarbeiter war sehr nett und geduldig
Kompetente, sprachlich gebildete Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit, zwei Faktor Authentifizierung aus meiner Sicht übertrieben.
Einfache Handhabung der Webseite
Guter Service, früher gute Angebote.
Ich habe seit vielen Jahren meine Fahrzeuge bei CosmosDirekt versichert. Die Versicherungsprämien sind attraktiv und im Schadensfall wurde mir immer schnell und unkompliziert geholfen.
Sehr nett kompetent und geduldig
Alles sehr unkompliziert, schnelle Bearbeitung. Fairer Preis. Wenn man Hilfe braucht, gut telefonisch zu erreichen. Gerne wieder.
Sehr hilfsbereit und nette Person
Telefonischer Kontakt sehr gut. Keine endlosen Warteschleifen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Gute Beratung und faire Tarife. Hilfestellung bei Online-Antrag. Auch schon bei früheren Verträgen.
Kompetenter und zugewandter Service
Schnelle, fachkundige Beratung!
Ich bin sehr zufrieden. Alles hat gut und schnell funktioniert. Der Service war freundlich und hilfreich.
Schnell und unkompliziert und klar ersichtlich alles
Gut erreichbar und klar verständlich
Übersichtliche Webseite, gute Beratung
Sehr nette Frau
Vielen Dank für die super schnelle BEARBEITUG
Einfach und klar
Einfache Anmeldung des neuen Fahrzeugs. Einsparungsmöglichkeiten durch persönliche Einflüsse.
Schnelle und gut verständliche Kommunikation. Einfache Abwicklung.
Problemlose Berechnung für Zweitwagen-Versicherung
Bin seit Jahren mit COSMOSDIREKT
sehr zufrieden.
Schnelle, freundliche und kompetente Beratung.
Während ich Fondanteile umschichte, werde ich einfach vom CosmosDirekt ohne Warnung ausgeloggt. - Also wieder anmelden - 2FA durchführen - die passende Seite suchen, Umschichtung suchen, beim Ausfüllen werde ich plötzlich ausgeloggt. Als noch einmal. Es hat dann geklappt.
Ich hatte die Funktion Rückruf aktiviert und wurde auf die Minute pünktlich zurückgerufen. Finde ich klasse . Man braucht nicht ewig in der Warteschleife zu verbringen.
Der Kundenberater war auch top . Er hat mich gut angeleitet so dass ich auch als Laie gut zurecht kam.
Obwohl ich nur eine konkrete Frage hatte, wurde mir proaktiv eine sinnvolle und attraktive Optimierung meines Vertrages angeboten. Sehr guter Kunden- und Beratungsservice!
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Gute Kundenberatung, nur das Produkt, was ich haben wollte, war zu teuer