Alles perfekt. Ansprechpartner sind sehr kompetent und die Angebote sind super. Hotline ist gut besetzt, da kurze Wartezeit.
Alles perfekt. Ansprechpartner sind sehr kompetent und die Angebote sind super. Hotline ist gut besetzt, da kurze Wartezeit.
Bisher war jeder Kontakt angenehm, unkompliziert und konstruktiv, habe noch keine negativen Erfahrungen machen müssen.
Informativ und übersichtlich
Super kompetente Kollege gute Unterstützung. Schnell, einfach unkompliziert. Leider keine Teilkasko für mein Fahrzeug was älter ist als 24 Jahre.
Super einfach und gut Preis
Jedes Anliegen wird freundlich, kompetent und schnell beantwortet. Die Erreichbarkeit ist vorbildlich.
Habe gefragt wie man das dusslige zwei faktor verfahren bei der anmeldung abschalten kann, aber keine antwort bekommen.
Ich kann auf meinem handy nicht für jeden versicherungsvertrag, stromvertrag, handyvertrag, usw usw ne eigene app installieren.
was soll an nem dussligen kfz vertrag so dermaßen schützenswert sein?
Frau Hirsch hat mir alles erklärt, war sehr hilfreich und hat mir noch Ideen mitgegeben wenn es nicht mit dem Beitrag klappt. nichts verheimlicht. Ich muß sagen sehr sympathisch.
Freundlicher Berater, tolles Angebot.
Danke!
Team immer bei Fragen/ Anliegen erreichbar. Schnelle Auskunft bei Fragen, dabei *menschlich* und humorvoll. Seit vielen Jahren bin ich bei Ihrer Versicherung und bin absolut zufrieden. Meine Erfahrungen gebe ich auch weiterhin in meinem Umfeld weiter.
Sehr freundliche telefonische kompetente Beratung. War froh, dass die K l nicht am Telefon war.
Sehr angenehmes Gespräch mit einer Mitarbeiterin. Unkomplizierter Vertragsabschluss.
Unkompliziert, einfach, schnell.
Kompetente Beratung u. Hilfe
Ihre Mitarbeiterin vom Callcenter war sehr hilfsbereit im ausfüllen der Anmeldung, im Alter ist man im Kopf nicht mehr so fit, nochmals vielen herzlichen Dank. J. Drumm
Ich bin Kunde seit 1990.
Hatte noch keine Probleme, auch nicht wenn ich meine Versicherungen in Anspruch genommen habe.
Für einen Kfz Wechsel konnte die Versicherung komplett online bearbeitet werden, Alle Punkte wurden ausreichend erklärt. Top! Weiter so!
Ich wurde sehr fachkompetente am Telefon beraten.
Seit drei Wochen steht mein kaputtes Auto in der Werkstatt.
Telefonisch ist NIEMAND zu erreichen. Tagtäglich bin ich in der Wartschleife, damit endlich repariert werden kann. Da stimmt was nicht.
Sehr gute Führung durch die Antragsstellung. Sehr günstiger beitrag
Das war ein guter Kundenservice.
Immer gut beratend wurden freundliche Angestelte
Bis jetzt noch nie Probleme gehabt, egal bei welchem Anliegen.
Immer ist jemand erreichbar.
Super Service.
Sehr freundliches Personal und sehr kompetent.
Toll, kurzes gutes nettes Gespräch. Anliegen in kurzer Zeit erledigt.
Schnell geantwortet, sehr freundlich
Der Kundenservice am Telefon war sehr freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Da gebe ich fünf Sterne.
Die zwei-Schrittanmeldung ist für mich zu aufwendig und nervenaufreiben. Leider gibt es ebenso keinen Schriftverkehr per Papier mehr, nur noch die App, das bedaure ich sehr. Ich will keine App.
Ich habe eine Frage zu der Antwort und warte jetzt schon 17 min in der Warteschleife.
Das nette Gespräch mit der Mitarbeiterin von CosmosDirekt.
Kann nichts negatives sagen, hat bis jetzt alles reibungslos funktioniert
