Beratung top und Angebot ebenso.
Beratung top und Angebot ebenso.
Frau Laura Weber war am Telefon sehr geduldig, hat mich kompetent aber auch ergebnisorientiert beraten und das Gespräch in einer höflichen und charmanten Atmosphäre geführt. Ende gut, alles gut
Super freundlicher Kontakt. Mir wurde sehr schnell weiter geholfen und alles ist zu meiner Zufriedenheit
Der technische Kundendienst war sehr gut. Bei anderen Service Abfragen wartet man sehr lange. Und wenn man dann Rückruf auswählt und angerufen wird, war es erst nicht verständlich was nun da genau passiert.
Sehr freundliche und kompetentne Betreuerin.Hat sich wirklich Mühe und Zeit genommen .
War ich positiv überrascht.
Kann man nur empfehlen
Machen Sie weiter
Sehr schnelle und kompetente Beratung!
Alles einfach Hand zuhaben +++
Entgegen der HUK24
Unklare Kommunikation im Schadenfall.
Telefonisch werden Aussagen getroffen, welche nicht eingehalten werden.
Keine Erreichbarkeit telefonisch.
Sehr schlechter Service.
Sehr lange Bearbeitung bei Schadensregulierung.
Bei der Umstellung auf die neue Platform mussten etwas mehr „Unwege“ geklickt werden. Nun passt es wieder und ist recht gut gestaltet.
Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent Es hat leider etwas länger gedauert, bis ich durchgestellt wurde.
Sher schnell.Unkomplezirt.
Sher freundliche Beratung!
Mit einfacher Fragenbeantwortung (Systematik) zum Ergebnis! Wichtig dabei ist, dass man den Prozess stoppen und sich rückwärts noch einmal orientieren/vergewissern kann!
Es war sehr leicht online einen neuen Versicherungsvertrag zu erstellen. Um den alten Vertrag zu kündigen bekommt man ein ausgefülltes Formular zugesandt das man an die alte Versicherung senden muss. Alles perfekt. Und der Preis ist auch ok.
Wie die Abwicklung im Schadensfall klappt, muss ich hoffentlich nie testen.
Gute und kurzfristige Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank
Alles einfach zu bearbeiten, schnell und unkompliziert
Alles super, ausführlich und gut verständlich erklärt
Das Problem konnte leider nicht endgültig gelöst werden. Jetzt kann ich mindestens einen Tag auf Rückruf warten.
Der Kundenservice war sehr hielfreich. Habe ein gutes Angebot bekommen. Vielen Dank
es war relativ einfach sich nach der Anmeldung durch die Angaben zu bewegen, nur das Wesentliche mußte erfaßt werden
Gefallen hat mir eigentlich nicht wirklich viel. Online war es nicht möglich die Versicherung abzuschließen. Kosten doppelt so hoch wie bei anderen Versicherungen. Im Vertrag wurden Fragen gestellt die ich nicht beantworten konnte. Schade bei meinem Auto war es deutlich besser.
Die Beratung war freundlich und kompetent.
Sehr kompetent in der Beratung - gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Autoversicherung - Gute Konditionen - schneller Wechsel - alles einfach und schnell
sehr freundlich und kompetent
Schnell und unkompliziert
2 Faktor Authentifizierung über eine extra APP sehr Umständlich. 2. Faktor über SMS oder externe APP z.B. Authentificator APP wäre einfacher
Auf das elektronische Postfach kann leider nur über Smartphone und App zugegriffen werden. Mein Antrag mich für Browser Zugang mit PC freizuschalten wird seit fast 2 Wochen nicht bearbeitet. Zuletzt soeben probiert.
Bisher keine Probleme gehabt, alles hat zügig funktioniert
Sehr gute Übersicht der Leistungen
