Alles gut und unkompliziert
Alles gut und unkompliziert
Einen sehr kompetenten und sympathischen Menschen namens Tommy am Telefon gehabt, der mich auch sehr gut beraten konnte.
Bin sehr zufrieden mit allem!
Schnell unkompliziert kompetent und all umfassend
Echt super
Man erreicht euch telefonisch, wird sehr freundlich und lösungsorientiert beraten, dann bekommt man zeitnah einen Technikertermin, der eingehalten wird und zu guter Letzt funktioniert dann alles einwandfrei. Schade, dass ich erst jetzt zu Congstar gewechselt bin
Bin sehr gut beraten worden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit
Netzverfügbarkeit in Wulfen/Fehmarn nicht gegeben
Konnte bis jetzt keinen Internet Anschluß erhalten.
Am 6.6. 2026 zum 1 Mal angemeldet.
Nis jetzt keine Bestätigung des Anschlußes.
Bisher hat sie immer alles super geklappt. Rufnummer Mitnahme, buchen neuer Verträge, neue Optionen. Kundenservice kontaktieren.
Bei Servicefragen rund um den Vertrag, TOP!
Bei Servicefragen rund um den Vertrag, absolute Weltklasse.
Da können sich andere Anbieter ein Beispiel dran nehmen.
Top Preis und Top Qualität
Einfach und gut
Die Bestellung der Partnerkarte war sehr einfach und auch der Preis war sehr gut
Wechsel des Anbieters lief reibungslos.
Sehr gute Kommunikation.
Alle Schritte waren transparent. Bei der SMS hätte noch dazugeschrieben werden können, dass sich an dem Freischaltdatum nichts ändert. Das Beratungspersonal war sehr nett.
Die Auslieferung der Hardware hat sehr lange gedauert. Alles Andere war ok. 1
Tarifwechsel sehr umständlich
Der Tarifwechsel gestaltete sich sehr umständlich, funktionierte in der App garnicht, erst mit Hilfe des Kundenservice. Jetzt bekomme ich in der App nur 10 GB angezeigt obwohl es 33 GB sein sollten. Alles in allem sehr enttäuschend.
Kurze Warteschleife, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, das hat man nicht mehr so oft.
Alles prima und reibungslos.
Verbesserung
Top Kundenservice. Das einzige was ich nicht gut finde, dass man keine Benachrichtigung bekommt, wenn man die gewünschte Bandbreite nicht bekommt und somit der Auftrag abgebrochen wird. Man wartet dann auf den Anschluss und wenn man dann nachfragt, muss man ein neues Paket bestellen und entsprechend bekommt man einen neuen Termin. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Ich bin kein Kunde und bin auch nicht interessiert
Günstig und unkompliziert
Bisher lief alles unkompliziert online. Der nächste Step, der Anschluss im Haus, steht noch aus. Meine Familie freut sich aber schon sehr auf die Installation des Wlans.
Gute App, hat alles top funktioniert inkl. Rufnummernmitnahme
Fragwürdige Abrechnungszeiträume
Wie kann es sein, dass die SIM schon Tage vor Versand zur Monatsmitte aktiv ist und dann nur bis Monatsende Laufzeit hat?
Testphase
Wir haben einen monatlich kündbaren Vertrag gewählt um den Internetanschluß in der neuen Wohnung zu testen.
Bin voll und ganz zufrieden
Der Wechsel zu Congstar war schnell und problemlos.
Die Netzqualität und die Kosten sind super
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis.
Immer wieder gerne.
Verfolgbarkeit der Vrsendung von Sim Karten
Bisher alles top