Ich war vorbereitet und habe spezifische Nachfragen gehabt. Samanta hat mich sehr gut beraten. Herzlichen Dank.
Ich war vorbereitet und habe spezifische Nachfragen gehabt. Samanta hat mich sehr gut beraten. Herzlichen Dank.
Wenn DSL Anschlußtermine, um ein vielfaches, verschoben werden, ist das nicht sehr Kundenorientiert.
Techniker ist nicht erschienen.
Ich hatte heute einen Termin mit dem Techniker welcher zwischen 08:00 und 12:00 erscheinen sollte. Für dieses Zeitfenster musste ich mir natürlich einen Tag Urlaub nehmen. Leider habe ich um 12:11 eine SMS bekommen, dass der Auftrag nicht durchgeführt werden konnte ich nun eine Nummer anrufen soll um einen neuen Termin zu vereinbaren. Leider geht bei dieser Nummer niemand ran. Der Congstar Kundenservice konnte auch nicht helfen.
Sehr gute Erfahrung bis jetzt
Der Wechsel zu Congstar ging völlig reibungslos.
Was für mich besonders war, das eine echte Person bei
einer Rückfrage zur Verfügung stand, und diese
sehr freundlich und kompetent beantwortete.
Leider ist sonst häufig nur eine unausgereifte KI der
Ansprechpartner ,was mir in meinem Fall erspart blieb.
Transparente Tarifdarstellung und mehr
Transparente Tarifdarstellung, günstige Kombiangebote, ein Höchstmaß an Flexibilität, telefonisch erreichbare Ansprechpartner die kompetent und freundlich sind…einfach Top!
Vorzüglicher Service
Vorzüglicher, kompetenter und freudlicher Mitarbeiter. Danke und viele Grüße von Jürgen Strauch
Also ich bin seit 2011 Congstar und bin bis heute sehr zufrieden. macht bitte weiter so. Dankeschön für alles
Ich bin begeistert von dem mobilen Empfang hier im Ort. Da können große Unternehmen leider nicht mithalten. Mir war wichtig, dass meine Tochter überall Empfang hat. Das bestellen der simkarte und alles weitere verlief unkompliziert und war schnell abgewickelt.
Super einfache Aktivierung der Partnerkarte
Sehr gute Informationen
Alles super. Keine versteckten Preise. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Toller Service, schnelle Kommunikation und Zusendung der SIM Karte.
Leider ist in meinem Einzugsgebiet nur ein sehr mäßiger Empfang möglich.
Sehr schade.
guter Service
.man kümmert sich nach der Anmeldung,
damit alles gut funktioniert.
Aufschlussreiches und informatives Gespräch
Ich wollte meinen Vertrag verlängern und ein neues Handy dazu nehmen. Leider wurde mir das nicht ermöglicht. Deshalb werde ich meine Rufnummern nach und nach von congstar zu einem anderen Anbieter wechseln.
Mein Umstieg verlief reibungslos und schnell. Bin von Erreichbarkeit mehr als zufrieden bereue nur das Ich den Wechsel nicht schon früher gemacht haben. Liebe Grüße und kann jeden nur Empfehlungen aussprechen, Mann hatte viele Möglichkeiten die sonst keiner Prepaid Anbieter erreichen kann. Danke
Habe DSL-Anschluß online bestellt, da er laut Auskunft machbar wäre. Ein Techniker von Congstar wurde rasch angekündigt und ist pünktlich gekommen. Das Erste, was die Technikern mir mitgeteilt hat, war, dass sie gar nicht von Congstar ist, sondern von Telekom und Congstar wäre ein Fremdanbieter, daher könne sie für mich nichts tun: Ergebnis: Keine Telefonleitung gefunden, seit 2 Wochen kein Internet, keine Lösung in Sicht. Trost: Es wurden mir 100 GB mobile Daten zur Verfügung gestellt. Irgendwann soll dann eine Tiefbaufirma kommen, ein Telekom-Dienstleister und nach der defekten Leitung suchen, kostenpflichtig für mich versteht sich, da Congstar ein Fremdanbieter ist. Voraussichtliche Kosten laut Technikerin: 1000 EUR, wenn die Leitung sofort gefunden wird. Wenn nicht? Das kann man sich schon denken.
Bis dato 5 Sterne. Vertrag beginnt erst im November.
Beratung und Service bis dato sehr gut.
Und dann schauma weida.
Problemloser Wechsel, hat alles bis jetzt ( der Vertragsbeginn ist erst 21.10.26) gut geklappt.
Alles, guter Kontakt.
Einfach, transparent, super Netz.
Bestellung und Rufnummer Mitnahme ohne Probleme.
Es ist nichts Zustande gekommen
Perfekter Wechsel, unkompliziert
Unkomplizierter und übersichtlicher Wechsel des Anbieters. Klasse.
Ein Kombi-Angebot Handy und DSL anbieten
Neuer Anbieter
Ich habe schon eine Wertung abgegeben. Ich bin jetzt froh, dass ich das jetzt hinbekommen habe mit der neuen Simkarte. Hat nicht gleich geklappt, war bestimmt mein Fehler.
Bei congstar läuft alles super, ich kenne keinen besseren Anbieter
Alles war gut
