Der Wechsel zu congstar hat super geklappt. War wirklich easy!
In den Niederlanden (Zeeland) ist der Empfang allerdings eher so mittel und könnte besser sein.
Der Wechsel zu congstar hat super geklappt. War wirklich easy!
In den Niederlanden (Zeeland) ist der Empfang allerdings eher so mittel und könnte besser sein.
Meine Bestellung ist noch in Arbeit.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!
Schnell und einfacher Wechsel.
Sehr schnelle Rückmeldung per Mail, war immer bestens informiert.
Sehr gute Abwicklung
Auch die Rufnummer Mitnahme hat geklappt vom alten Anbieter
Die Vertragsabwicklung ging schnell und sauber über die Bühne.
Vor allem gefällt mir das man monatlich kündigen kann.
Ich habe eine 250k Leitung haben wollen und bekam sie auch.
Ein großes Plus war das es keine Bereitstellungsgebühren gab und keine monatliche Kosten für den geliehenen Fritz router.
Angebot und Abwicklungsgeschwindigkeit
Produkt entspricht den Erwartungen ohne Abstriche
Gute Angebote, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Sehr guter direkter Kontakt mit der Hotline und die anschließende weitere Bearbeitung lief reibungslos
Alles super bin vollkommen zufrieden
Der Techniker Termin ist nicht erforderlich und ich wollte somit,nachdem ich leider den Termin auf einen späteren Zeitpunkt legen musste, wieder auf den ursprünglichen Termin legen,dies ist aber wohl nicht möglich. Warum konnte man mir nicht nachvollziehbar erklären.
Sehr gutes Netz und Preis-Leistung stimmt
Alles super und sehr schnell geklappt
Netter Kontakt, schnelle Abwicklung.
Netter Kontakt, schnelle Abwicklung.
Techniker kam nicht für den Internetanschluss.
Bisher ist alles gut, daher habe ich keine Kritik
Ich bin wirklich super zufrieden mit congstar! Ich habe eigentlich überall guten Empfang und hatte bisher keinerlei Probleme mit dem Netz. Auch preislich finde ich congstar richtig gut – man bekommt für einen fairen Preis ordentlich Datenvolumen.
Besonders praktisch finde ich, dass man total flexibel ist: Wenn man mal mehr Gigabytes braucht, kann man einfach welche dazubuchen, und wenn man sie nicht mehr benötigt, kann man entsprechend wieder reduzieren. Genau diese Flexibilität finde ich im Alltag richtig angenehm.
Für mich stimmt hier einfach das Gesamtpaket aus Preis, Leistung, Netz und Flexibilität. Ich kann congstar wirklich empfehlen und bin froh, gewechselt zu haben!
Kundendienst sehr gut. Auf alle Fragen eine Antwort. SIM Karte kam schnell per Post. Alles wunderbar. Congstar WEITER SO!
Unkompliziert, günstig und gutes Netz. So muss es sein.
Das Internet könnte besser sein
Große Erfahrungen habe ich noch nicht, aber bisher läuft alles ohne Probleme
Leider wurde mein bestelltes Handy, ein iPhone 17 Pro!, einfach vor die Tür gelegt und ich habe keine Nachricht erhalten, dass es bereits angekommen war. Als ich von der Arbeit bekommen bin, habe ich es entdeckt. Zum Glück hat es keiner gesehen.
Update: Ich habe wegen dem sogenannten Ablageort nachgeforscht und es hat sich tatsächlich herausgestellt, dass mein Ex-Mann diesen vor Jahren festgelegt hat, ohne dass ich es wusste. Deshalb wurde das Handy ,einfach‘ vor die Tür gelegt.
Schneller Support, gute Übersicht
Schnelle und transparente Lösung
Wir haben seit Jahren mehrere Mobilfunkverträge und DSL von Congstar genutzt. Zu einem Mobilfunkvertrag wurde ein Handy dazugebucht und die Einmalzahlung von Congstar sofort abgebucht. Leider wurde der schriftlich genannte Liefertermin nicht eingehalten und nach unserer Reklamation wurden einfach wesentlich längere Lieferzeiten genannt. Als Reaktion darauf wurden zwei Verträge gekündigt.
Im Juni diesen Jahres bekamen wir eine Email, dass etwas mit unserer Abbuchung nicht geklappt hat und dann der Hinweis, dass wir nichts tun brauchen, da noch einmal abgebucht wird. Im August stellen wir fest, dass unser Konto gesperrt ist. Grund war, dass 4 Euro Gebühren nicht abgebucht worden waren. Eine Bestellung einer Partnerkarte mit Handy wurde wenige Stunden nach der Bestellung von Congstar abgelehnt.
Unser 24 Monatsvertrag läuft lt. App 25 Monate, obwohl vor Monaten gekündigt wurde.
Fragen zu den ganzen Sachverhalten werden nicht beantwortet sondern es wird auf Experten verwiesen, die sich melden würden.
Wir haben jetzt einen Schlussstrich gezogen, erfüllen noch den Hauptvertrag und haben bereits neue Verträge mit Handylieferung ohne Probleme bei einem anderen Anbieter geordert.
Bei jeder Anfrage bekamen wir von Congstar eine falsche Auskunft oder es wurde lieber gar nicht darauf geantwortet (Schreiben vom 26.06.26 und Kontensperrung).
Preis-/Leistung voll in Ordnung, schnelle Bearbeitung meiner Bestellung.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis und guter Empfang
Wenn ich könnte würde ich null geben! Eine absolute Frechheit was da abgeht. Weil man 2 mal den Betrag nicht abbuchen könnte wurde direkt gekündigt. Dazu kamen über 100€ Gebühren wegen vorzeitigen Kündigung. Auf bitte um eine Ratenzahlung nach 15 mal anrufen wurde jedes mal abgelehnt. Und obwohl eine eine untermarke der Telekom ist hatte ich noch nie im leben Probleme mit der Telekom wo ich seit bestimmt 6 jahren oder mehr bin. Da wurde mit Sicherheit auch öfters mal was nicht abgebucht weil ich kein geld hatte und dennoch wurde ich nie gekündigt. Das hier ist eine absolute Frechheit. Was stellen sie sich vor congstar woher ich das geld scheißen soll? Mit 900€ die man verdient davon miete Strom essen auto familie ernähren soll? Ich bin kein goldesel. Und kann keine 360€ aus dem nichts holen!
NIE WIEDER WERDE ICH KUNDE BEI EUCH!
Neukunde
Bis jetzt ist alles vorbildlich gelaufen
