Congstar Erfahrungen & Bewertungen

Eigentlich nichts zu meckern, aber:
Wäre schön gewesen, auch wenn die Bedingungen einen Zeitrahmen von 14 Tagen vorgeben, das bestellte Smartphone schneller zu erhalten.

bis ich constar nutzen kann ,dauert es noch bis 05.10.2026

Ich bin seit 2014 Kundin bei congstar und wirklich sehr zufrieden! Gestern habe ich angerufen, um eine SIM-Karte für meinen Sohn zu bestellen, und wurde von einer unglaublich netten und kompetenten Mitarbeiterin beraten.

Sie hat sich meine bestehenden Tarife angeschaut und mir neue Tarife sowie Partnerkarten mit deutlich mehr GB angeboten – und das Ganze sogar günstiger als vorher! 😊
So einen freundlichen und ehrlichen Kundenservice erlebt man nicht überall. Vielen Dank für die tolle Beratung! Ich fühle mich bei congstar weiterhin bestens aufgehoben und kann den Service nur weiterempfehlen.

Zügige und unkomplizierte Bearbeitung und Erledigung

Schnell, fair und unkompliziert

Bis jetzt bin ich zufrieden

Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert. Alles geht online und ist übersichtlich gestaltet

Die Kommunikation war fünf Sterne auch der Preis aber in der Leistung leider nicht da sich eigentlich nichts geändert hat vom empfang. Her schade

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei congstar. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Auch die Aktivierung der eSIM war unkompliziert und funktionierte genauso, wie beschrieben.

Alles war verständlich erklärt und innerhalb kurzer Zeit eingerichtet. Insgesamt ein wirklich unkomplizierter Ablauf – so soll es sein. Klare Empfehlung und gerne wieder!

Alles easy peasy
Einfacher Wechsel zu Congstar, gute und zuverlässige Abwicklung

Sehr schlechte Kommunikation sehr schlechter Kundenservice

Absolut unkomplizierte Anpassung des bestehenden Vertrags

Einfach und schnell

Hat bis jetzt alles super geklappt und es wurde sehr schnell bearbeitet. Ich freue mich schon wenn der Anschluss geschaltet wird. Nur zu empfehlen

Es ging alles sehr schnell und ich musste mich um nichts weiter kümmern.

Alles Problemlos
Bisher hat alles Reibungslos geklappt , Danke

Weil es schnell und professionell war

Ganz neu
Ich habe noch keine echte Erfahrung, aber der Vertragsabschluss und die Probleme bei der Rufnummernmitnahme haben sich durch den Kundendienst sehr schnell lösen lassen.
Bleibt abzuwarten, wie sich das mit der Verabreichung verhält.

Die automatische Aufladung funktioniert super.
Verbindung ist auch zu fast 100% gut.

Kann nur gutes berichten. Mir fällt momentan nichts ein was zu verbessern wäre.

Die Vertragserweiterung ( zus. Familienmitglied) und die Rufnummermitnahme erfolgte zügig und ohne Probleme.

Mittlerweile sind sechs von sieben Familienmitgliedern zu Congstar gewechselt. Der siebte ist schon in der Warteschleife, sobald der alte Vertrag ausläuft. Das dürfte zeigen, wie sehr zufrieden wir mit dem Unternehmen sind. Die Preise sind fair, transparent, die Netzabdeckung passt.
Also eines der wenigen Unternehmen ist die Schweiz als EU Land geführt und man zahlt genauso wie in Italien oder Frankreich keine Roaminggebühren. Sehr Fair. Das wichtigste und unglaublichste ist allerdings die Tatsache, wie gut dieser telefonische Kundenservice funktioniert. So freundlich, so kompetent, so hilfreich ! Eigentlich sollte Congstar Schulungen für alle Unternehmen geben, die einen telefonischen Kundenservice anbieten. Bei Congstar verdient der Name die Bezeichnung - am liebsten würde ich einmal die Woche dort anrufen, just for Joy

Einfach und mega schnell geliefert

Die Bestellung war unkompliziert und die Ware wurde zügig geliefert.Gerne wieder.

Schnell und ohne Probleme

Bestellung & Kundenservice bisher Top !
Wenn der Übergang vom alten zum neuen Vertrag genauso klappt- 5 Sterne

Alles klappt bestens

Turbowechsel
Schneller und unkomplizierter Wechsel in den neuen Vertrag mit schnellem Versand von neuem Handy und der Esim

Alles gut geklappt

Einfacher geht es nicht.
Das handling mit congstar ist das beste was ich bisher bekommen habe.