Zuverlässiges Produkt. Sehr guter Kundenservice. Immer erreichbar und äußerst kulant in der Abwicklung.
Absolute Empfehlung.
Zuverlässiges Produkt. Sehr guter Kundenservice. Immer erreichbar und äußerst kulant in der Abwicklung.
Absolute Empfehlung.
Die telefonische Beratung und Hilfestellungen sind kooperativ, zielgerichtet und erfolgreich.
Manchmal ist die Warteschleife bisschen lang und mit nerviger Musik ausgestattet.
Sehr hilfsbereit und kompetent, das Problem wurde sehr schnell behoben. Sehr freundlich und höflich!
Aşağıya metnini Almancaya, resmi ve net bir dille çevirdim:
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Ich kann die automatische Verlängerung meiner Domain nicht kündigen. Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Konto und kann keinerlei Einstellungen ändern. Trotzdem wird die Domain automatisch verlängert.
Der Kundenservice antwortet nicht auf meine E-Mails. Anschließend werde ich wegen der automatisch verlängerten Domain an einen Anwalt übergeben und durch ein Gerichtsverfahren zur Zahlung von Strafen gezwungen.
Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass meine Domain nicht verlängert wird, erhalte ich weiterhin E-Mails, dass sie doch verlängert wird. Ich komme aus dieser Situation einfach nicht heraus.
Ich möchte, dass mein Konto vollständig gelöscht wird. Nachdem ich bereits Hunderte von Euro an Strafen bezahlt habe, wurde sogar meine Bewertung auf Trustpilot entfernt.
Der Einkauf bei Ihnen war die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
Fragen werden schnell und kompetent beantwortet - und auch mal eine zweite Nachfrage.
Fühle mich gut betreut, wenn mal etwas nicht funktioniert.
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter, der sich mit meinem Problem super auseinandergesetzt und mr anschließend noch per Email die Serverdaten geschickt. Danke
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Und das sogar am Sonntag. Problem gelöst.
Schneller, kompetenter Service!
Seit September wird mein Anliegen nicht nachhaltig gelöst, eine Flut aus Rechnungen-Gutschriften, Rechn ungen -Gutschriften. ich werde gebeten Einstellungen vorzunehmen, auf die ich keinen Zugriff habe usw. Aktuelle Rechnung ruft Gebühren auf, die jahrelang zurückliegen.
Wie gesagt, das Unternehmen ist nicht gewillt, meine Situation telefonisch einmal zu besprechen. Schade. Telefonisch ist da Unternehmen nicht erreichbar. Wir drehen uns im Kreis.
Mehrmalige Bitte um persönliches Gespräch wird nicht nachgekommen.
Support telefonisch zu vielen Bereichen nicht vorhanden. Emails werden nur zur hälfte gelesen. Schlechte Kundenorientierung und meiner Meinung viele Kostenfallen durch undurchsichtige Preisgestaltung
Herr Schulte ist ein sehr angenehmer Ansprechpartner und bestimmt eine Bereicherung für den Kundenservice von Checkdomain.
Er hat mir sehr genau zugehört und wusste sofort, um was es geht. Er hat mir in meiner Unwissenheit sehr geholfen und ich bin ihn sehr dankbar dafür.
Vielen Dank
Tolles Produkt!
Gut zu erreichender Support mit echten Menschen, die auch noch kompetent sind. In der heutigen Zeit fast ein Wunder!
Prompte, freundliche und kompetente Rückmeldung und zielorientierte Lösung meines Anliegens - bin seit Jahren sehr zufrieden mit Checkdomain.
Wirkliche Menschen unterstützen einen sehr gut im Support. Wenn man, so wie ich, von der Technik hinter dem Screen keine Ahnung hat, nutzt dir der letzte Euro Ersparnis nichts. Ich bevorzuge es, mit Profis zu arbeiten. Das ist hier der Fall. DANKE:
Ausfüllfunktion seitens Browser wurde von Eurer Website nicht richtig verarbeitet. Angeblich habt Ihr versucht anzurufen aber wohl kaum am Wochenende. Montags um 07:00 Uhr kam die E-Mail, dass die Firma Fragen hat aber mich nicht erreichen konnte. Ihr macht aber erst um 09:00 Uhr auf - wann ruft Ihr Kunden an? Nachts? Okay, ich sollte mich telefonisch melden. Telefonnummer Fehlanzeige! Dann habe ich diese aus dem Internet und in der Hotline wird mitgeteilt, dass Ihr keine Anrufe zu Verträgen annehmen könnt. Klasse Service und wie bitte soll ich Euch dann zurückrufen? Laut E-Mail benötigt Ihr dann auch noch die Kopie des Personalausweises. Ich soll Euch über mein Kundenportal schreiben. Gute Idee, dort kann man keine Dokumente hinzufügen. Folglich auch keine Ausweiskopie. Aufträge für 3 Domains und 1 E-Mailpostfach werden widerrufen.
Seit Jahren zufriedener Kunde mit vielen Domains, Probleme werden immer schnell gelöst.
Toller Kundenservice, schnell und freundlich, wir sind seit sehr vielen Jahren sehr zufrieden! Danke!
Website ist schnell erstellt und läuft einwandfrei!
Viele Style-Möglichkeiten.
Leider sind einige SEO-Einstellungen mit dem Baukastensystem etwas eingeschränkt.
Mit Lucas Alexander Ullrich war ich sehr gut und am besten, transparent und verlässlich beraten und unterstützt.
Stark, zuverlässig und sehr hilfsbereit. Ich bin mehr als zufrieden🙏🏻
Der Mitarbeiter Marcel Alexander Büscher hat sich die notwendige Zeit genommen, sich in das Problem einzuarbeiten und die Fehler gefunden. Sehr geduldig, und auch erklärend, so dass ich die einzelnen Schritte nachvollziehen konnte. Alles in allem ein sehr nettes Telefonat und ein super Service mit dem gewünschten Ende.
Der Kundenservice von checkdomain ist hervorragend. Es wird einem schnell, freundlich und kompetent geholfen!
Ich möchte hier fünf Sterne vergeben.
Ich hatte ein technisches Problem mit meiner Anmeldung, das der Service dank seiner Geduld behoben hat.
Vielen Dank für die sehr angenehme Konversation.
Perefekter und schneller Support!
Sehr schneller, persönlicher technischer Support, der meine Probleme immer löste, statt in Endloshotlines zu hängen oder allgemeinen Hilfeseiten. Registriere und hoste deshalb seit 2018 alle meine Domains dort.
Super Service. Sogar direkte Hilfe per Telefon, was ja heute kaum einer bietet!
Sich um seine IT zu kümmern kann manchmal super herausfordernd sein. Da ist die Freude groß, wenn Hilfe rasch und unkompliziert funktioniert. Vom checkdomain-Team kriege ich immer schnell und persönlich die Hilfe, die ich brauche.
Meine Erfahrung war außergewöhnlich positiv. Trotz Wochenende wurde die Anfrage beantwortet und sogar eine zusätzliche Bestätigung versendet.
Danke besonders an Lucas Ullrich für seine unkomplizierte Art!
Sehr schneller und wirklich hilfsbereiter Support. Kompetent und freundlich.
Schnelle Reaktionszeit, sehr freundlicher Kontakt
